Santiago Beach Resort

“Ótimo hotel com equipe brilhante - ir acima e além do que é esperado deles”

Fantástico hotel - brilhante equipe da recepção até Walter e sua equipe maravilhosa. Fique longe do TUI rep. Sem fim de queixas e tinha hóspedes em lágrimas. Fui hospitalizado para a nossa primeira semana (28 dias de férias). Rep aterrorizante, não daria seu número de telefone quando solicitado -… Mais

Fantástico hotel - brilhante equipe da recepção até Walter e sua equipe maravilhosa. Fique longe do TUI rep. Sem fim de queixas e tinha hóspedes em lágrimas. Fui hospitalizado para a nossa primeira semana (28 dias de férias). Rep aterrorizante, não daria seu número de telefone quando solicitado - o parceiro disse ao telefone do hotel que lhe daria uma mensagem! Estar em ICU parceiro wasnt permitido usar um celular ou obter a internet para o aplicativo TUI. Ele foi dito para entrar em contato com o nosso representante como eu fui classificado como crítico e pedir TUI para lhe dar um hotel perto do hospital. Na primeira noite, ele recebeu uma cama no dormitório do hospital. Quando ele finalmente conseguiu ver o Rep (após 48 horas no hospital) ele informou meu parceiro que ele estava ciente do que aconteceu. Então partiu. Ele não tentou entrar em contato conosco e se não fosse para o hospital dar-nos um nome de pessoa do hospital para entrar em contato - ele teria sido sozinho. O representante nunca tentou entrar em contato ou nos ver - nós nos encontramos com ele após a libertação. Ele me disse que tinha falado com meu parceiro no dia da admissão! Eu disse que isso não era possível porque ele tinha ficado no local do hospital - ele me chamou de mentiroso e disse que ele falou com ele. Ele era tão agressivo orher convidados se aproximaram de nós para perguntar se estávamos bem. Ele estava convencido de que Paul tinha tentado entrar em contato com o aplicativo TUI e disse que não era a política de TII se envolver com clientes que foram hospitalizados. Eu precisava fazer exames de sangue e ir à clínica próxima para revisões sobre a liberação. Ele disse que não sabia onde as clínicas estavam. Se não fosse pelo adorável gerente e sua secretária maravilhosa em Santiago Beach, estávamos em verdadeiros problemas. O secretário até ordenou que uma enfermeira viesse ao hotel duas vezes em um dia para fazer exames de sangue. O gerente me viu todos os dias e perguntou como eu estava e se eu precisava de algo, um dos adoráveis garçons veio nos ver enquanto estava no hospital, assim como fez o joalheiro Jack que era seu eu fantástico habitual. Walter e sua equipe garantiram que tínhamos tudo o que precisávamos e até mesmo ofereceu serviço de quarto. Relatou tudo isso ao TUI enquanto estava em Goa e alguém ligou quando chegamos em janeiro de 2025 . Nós perseguimos isso em 13 de maio e recebemos uma chamada da TUI hoje (15 de maio). Quando perguntamos por que demorou tanto, não recebemos uma resposta definitiva. Não deixe este representante atrasá-lo - vá e desfrute deste hotel e do maravilhoso pessoal. Coma a grande comida e absorver a atmosfera relaxante (esta foi a nossa segunda vez lá). Se você quiser reservar uma excursão peça no hotel - não use o representante - ele só falou se você estava interessado em ir em uma viagem - com preços inchados - tinha um hóspede em lágrimas e esteja ciente de que se você tiver um problema médico ele vai ignorar você. Eu pensei que, ao reservar através de uma empresa de turismo de renome, eles estariam lá 24 / 7, fomos informados hoje que o representante estava apenas em hotéis por um período limitado, geralmente 2 horas por dia! Como um pacote de férias acreditávamos que haveria e deveria haver alguém ao redor se houvesse uma emergência - por que pagamos nosso dinheiro? Obrigado a todo o brilhante pessoal, gerente, secretário, recepção, limpeza e, claro, todo o pessoal do bar e chefs adoráveis. Nada para muitos problemas.

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“Férias de sol de inverno incrível relax. Vai continuar voltando de novo e de novo.”

Estamos hospedados no Santiago há quase 20 anos. É ótimo para casais, famílias e viajantes solteiros. Conhecemos pessoas maravilhosas de todo o mundo. A comida é excelente, cozinhada a pedido. Índia, continental e pan-asiática. Os funcionários são os mais educados e amigáveis. Eles sempre quere… Mais

Estamos hospedados no Santiago há quase 20 anos. É ótimo para casais, famílias e viajantes solteiros. Conhecemos pessoas maravilhosas de todo o mundo. A comida é excelente, cozinhada a pedido. Índia, continental e pan-asiática. Os funcionários são os mais educados e amigáveis. Eles sempre querem fazer a sua experiência de férias o melhor. É muito bem gerenciado. Nosso quarto é sempre muito limpo e confortável. A piscina é ótima também para relaxar fora depois de um dia quente na praia. O hotel está sendo novamente gerido pelos proprietários da família De Souza e mostra. Os quartos e instalações foram recém-decorados e muito limpos. Definitivamente recomendo este hotel para férias de inverno.

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“Minha segunda casa”

Onde devo começar, suponho no início. Minha primeira visita ao hotel Santiago Beach Resort foi na década de 90, e é como um vício, você só tem que continuar voltando a cada ano, eu só perdi os anos covida. O que torna este maravilhoso hotel tão especial é o pessoal ou meninos como eles são chama… Mais

Onde devo começar, suponho no início. Minha primeira visita ao hotel Santiago Beach Resort foi na década de 90, e é como um vício, você só tem que continuar voltando a cada ano, eu só perdi os anos covida. O que torna este maravilhoso hotel tão especial é o pessoal ou meninos como eles são chamados com carinho. Está melhor agora com o grupo de Sousa e o gerente Raj está de volta ao comando. Raj é um pouco de um personagem que vai tentar o seu melhor para resolver quaisquer problemas caso surjam. Pritesh Walter Nez e todos os meninos vão ir a milha extra para garantir que sua estadia seja fantástica. Todo o pessoal, garçons, bar, limpadores, jardim, piscina, manutenção, cozinha, gestão, segurança sempre têm um sorriso em seu rosto, o que faz a diferença e cria um ambiente agradável neste lindo pequeno hotel. A comida é incrível, cada prato é simplesmente delicioso. A escolha é infinita, eu recomendo que você tente tantas opções quanto possível. Os quartos são básicos, (você não está neles muito tempo de qualquer forma como há tanto para explorar fora e sobre) o ar condicionado foi substituído recentemente com novas unidades, há também ventiladores de teto, então os quartos estão em uma temperatura confortável. Uma geladeira e instalações para fazer chá estão disponíveis nos quartos. Toalhas e toalhas limpas abundantes. Você deixa sua chave de quarto na recepção no caminho para fora e diga se você quer / precisa da limpeza da sala.

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“47 vezes neste hotel”

Ficou no Santiago em março de 2025 , também ficou lá em novembro de 2024 , esta foi nossa 47a vez neste hotel, então eu acho que fala por si. O pessoal lá são brilhantes e não pode fazer o suficiente para você, para citar alguns, Pritesh, Walter, Sada, Locke, Sam, Melvin, e, claro, o grande Barma… Mais

Ficou no Santiago em março de 2025 , também ficou lá em novembro de 2024 , esta foi nossa 47a vez neste hotel, então eu acho que fala por si. O pessoal lá são brilhantes e não pode fazer o suficiente para você, para citar alguns, Pritesh, Walter, Sada, Locke, Sam, Melvin, e, claro, o grande Barmam Nez, E para não esquecer o homem de segurança Chandan. O homem principal Raj o gerente do hotel, ele está sempre misturando com os hóspedes certificando-se de que tudo está indo bem, de quartos, para comida perguntando se ele pode fazer qualquer coisa para tornar a sua estadia perfeita. Sempre pára e fala, homem bom. Os quartos estão em um padrão muito alto, muito limpo e servido todos os dias, água fresca, café, chá, açúcar, leite renovado todos os dias. Se você gosta de um par de cervejas nos bares da tarde abertos das 11h às 23h, este é um hotel muito amigável com muitos hóspedes que voltam de vez em quando A área da piscina é brilhante rodeada de camas de sol, há sempre camas de sol para obter. Nas 47 vezes que fomos ao hotel Santiago tivemos todos os nossos filhos conosco (eles não vêm conosco agora para velhos para férias com mamãe e papai) Tivemos nossos netos conosco e eles adoraram. O hotel está localizado em uma grande área, lojas, bares, restaurantes muito perto, mas você não vai precisar deles o hotel cobre todas as suas necessidades. A praia fica a 5 minutos a pé. Deixei até o final a comida, e o chef. A comida é bonita e cozida a um padrão muito alto, o chef fará tudo para você, o chef virá à mesa para perguntar se foi assim que você pediu, não muitos chefs farão isso, este é um homem muito simpático. Um muito grande obrigado a todos vocês, do gerente ao limpador você tem isso certo, Por favor, tente este hotel Eu tenho certeza que você vai gostar dele tanto quanto nós, e tanto quanto todos os hóspedes que retornam, Nos vemos em Outubro, obrigado a todos.

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