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Perguntas Frequentes sobre Ferries

Que documentação é exigida para viajar em ferry?
Quantos quilos de bagagem posso transportar no ferry?
Há tarifas especiais de ferries para bebés, crianças e animais de estimação?
Como posso modificar ou cancelar uma reserva de ferry?
Que formas de pagamento posso utilizar para uma reserva de ferry?
Qual é a hora limite para embarcar no ferry?

A documentação que se deve apresentar para retirar o cartão de embarque é a seguinte:

BI/Cartão de Cidadão em vigor (original), Passaporte, ou Cartão de Residente.

Se o bilhete tiver desconto por ser Residente Balear, de Ceuta ou Melilla, deverá apresentar também estes documentos:


· DNI + Certificado de residência.

· Cartão de Cidadão Estrangeiro (NIE) + Passaporte + Certificado de residência.


No caso de menores de 14 anos que viagem dentro de território espanhol, não é obrigatório apresentar o DNI nem o Livro de Família. Neste caso serão responsáveis as pessoas encarregadas durante a viagem.


Se viaja de barco em poltrona pode transportar gratuitamente até 20 kg de peso, e até 40 kg caso esteja alojado em camarote.

Os bebés -> viajam grátis (apesar de ter de se informar sobre a sua presença na viagem ao efectuar la reserva) e deven viajar com os pais sem ocupar lugar.

- Balearia: entre 1 e 12 meses.

- Trasmediterránea: entre 1 e 24 meses.

- Grimaldi: entre 1 e 24 meses.

- Iscomar: entre 1 e 24 meses.

- Fred Olsen: menores de 4 anos.

As crianças -> costumam ter um desconto de 50% sobre a tarifa, excepto aquelas tarifas especiais sujeitas a condições específicas.

- Balearia: menores de 14 anos.

- Trasmediterránea: menores de 14 anos.

- Grimaldi: menores de 16 anos.

- Iscomar: menores de 14 anos.

- Fred Olsen: menores de 12 anos.

** As faixas etárias dizem sempre respeito a anos sem fazer **

Animais a bordo: dependerá da companhia, em algumas paga-se por levar animais de estimação e noutras é gratuito. Deverão viajar com documento veterinário em vigor.


Através do nosso site www.logitravel.pt as reservas de ferry realizam-se normalmente com as tarifas mais económicas e,por este motivo, não permitem na maioria dos casos nem alterações nem cancelamentos.

Pode emviar-nos um e-mail através do apartado "Contacto" do nosso site e informá-lo-emos sobre a penalización correspondente.

Recomendamos contratar um seguro de anulação que cubra estes gastos de cancelamento.
Pode pagar uma reserva de ferry com cartão de crédito ou débito, banco online ou paypal.
O embarque, tanto dos passageiros como dos veículos, é iniciado uma hora antes da partida do navio.

A hora limite de aceitação de embarque é de:

Passageiros: 60 minutos antes da partida.

Veículos: 90minutos antes da partida.


É importante respeitar esta hora limite para evitar problemas durante o embarque, já que superado este limite as companhias não garantem a aceitação a bordo.