Jw Marriott Anaheim Resort

“Excelente hospedagem para Disneyland Anaheim”

Fizemos esta viagem passando pela Flórida e Califórnia, e fomos muito bem recebidos neste hotel. A recepção, o bar, a piscina, o estacionamento e as instalações realmente atenderam as expectativas. A localização é excelente. O cuidado com os quartos, as camareiras, todos foram gentis e preocupados … Mais

Fizemos esta viagem passando pela Flórida e Califórnia, e fomos muito bem recebidos neste hotel. A recepção, o bar, a piscina, o estacionamento e as instalações realmente atenderam as expectativas. A localização é excelente. O cuidado com os quartos, as camareiras, todos foram gentis e preocupados em nos super atender. Destaques para o pessoal do bar, a Karla, Daniel, Jon e todos os demais, além do Nestor na Parking, a Maria camareira, entre tantos.

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“JW Marriott Anaheim - Excelente!”

Minha família de 10 pessoas usou o JW enquanto visitava a Disneyland 25 de fevereiro a 1 de março e o serviço foi excepcional. Cynthia e Joy foram alguns dos representantes de atendimento ao cliente mais dedicados, profissionais e verdadeiramente atenciosos que eu já encontrei em meus mais de 2.300… Mais

Minha família de 10 pessoas usou o JW enquanto visitava a Disneyland 25 de fevereiro a 1 de março e o serviço foi excepcional. Cynthia e Joy foram alguns dos representantes de atendimento ao cliente mais dedicados, profissionais e verdadeiramente atenciosos que eu já encontrei em meus mais de 2.300 noites e 23 anos usando hotéis da Marriott. O lounge executivo, valet, serviço de quarto, serviço de concierge foram todos notáveis. Eles realmente tratam um embaixador como realeza e foi muito apreciado.

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“Lar longe de casa.”

Eu estava viajando de negócios e minha empresa me alojou no JW Marriott por três semanas. Estou ansioso para informar que este hotel fez o meu tempo longe da minha família mais fácil de suportar. A porta do meu carro foi aberta cada vez que cheguei, e fui constantemente recebido com um sorriso amig… Mais

Eu estava viajando de negócios e minha empresa me alojou no JW Marriott por três semanas. Estou ansioso para informar que este hotel fez o meu tempo longe da minha família mais fácil de suportar. A porta do meu carro foi aberta cada vez que cheguei, e fui constantemente recebido com um sorriso amigável e um "bem-vindo de volta. " Os bartenders e os servidores do restaurante fizeram um esforço para lembrar meu nome, número de quarto e minha bebida favorita. Cada um deles era tão amigável, ofereceu conversas significativas quando puderam, e teve um excelente e caloroso atendimento ao cliente. A comida e as bebidas eram de topo - e eu recomendo qualquer coisa no menu. Especialmente os tacos de peixe e a pizza. As empregadas de casa foram além e acima todos os dias - assegurando que meus pertences foram colocados com cuidado, meu quarto estava impecável, e deixou mensagens doces e encorajadoras. A proximidade dos restaurantes nas proximidades, o passeio do jardim, e Disneyland é uma vantagem para esta localização e eu gostei da caminhada para DT Disney nos meus dias livres. Eu nunca fiquei em um hotel por tanto tempo antes, mas eu sou tão grato ao JW por fazer desta experiência uma verdadeira casa longe de casa. Se eu voltar a Disneyland, vou reservar minha estadia no JW.

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“Oportunidade de melhorar”

Devo começar dizendo que sempre busco hotéis Marriott, principalmente porque aprecio a limpeza, consistência e foco no cliente da marca. Esta foi a minha primeira vez hospedado neste hotel, embora eu tenha estado em Anaheim muitas vezes ao longo dos anos e conheço a área bem. Localização (perfei… Mais

Devo começar dizendo que sempre busco hotéis Marriott, principalmente porque aprecio a limpeza, consistência e foco no cliente da marca. Esta foi a minha primeira vez hospedado neste hotel, embora eu tenha estado em Anaheim muitas vezes ao longo dos anos e conheço a área bem. Localização (perfeito para a Disney) - 10 minutos de caminhada agradável para a Disney. Uma hora de LAX. Caminhe até Cheesecake Factory, Bubba Gumps e Garden Walk Mall (em grande parte comedor). Quarto (grande) - Eu estava localizado no 8o andar, então era silencioso da agitação e agitação do ruído da noite. Eu tinha um quarto duplo que estava perfeitamente disposto, espaçoso e típico de um quarto Marriott elegante. Meu quarto tinha vista para o lado da piscina do hotel (não para o lado de fogos de artifício). Café da manhã (pobre) - Eu tinha café da manhã incluído no meu pacote. Foi definitivamente o pior café da manhã que eu tive em um marriott. Para o preço, eu não me importaria - há muitos lugares dentro de um lance de pedras. Eu também tive que esperar uma manhã por cerca de 25 minutos para uma mesa... isso foi estranho, como eu podia ver muitas mesas vazias (talvez falta de pessoal). Não é bom se você chegar lá para brekkie às 7 da manhã para garantir que você pode levar sua família para a Disney para a abertura às 8 . Funcionários - Alguns foram excepcionais, amigáveis, informados e úteis. Alguns não (eu não preciso chamá-los para fora como eu tenho nenhuma dúvida a gestão são conscientes de quem eles são... eles provavelmente precisam acelerar a sua transição para um não-cliente enfrentando o papel. . . Adicionar: você tem que pagar cerca de US $ 47 /taxa diária para o hotel (padrão nos EUA). Eles permitem um subsídio de US $ 20 / dia para uso incluído nisso. Há um pequeno Starbucks no lobby que você pode comprar um par de bebidas com cada dia (para fazer o imposto do hotel parecer um pouco menos. Seja avisado embora... fecha na hora do almoço! Internet é caro $ 18 / dia... embora eu tenha recebido de graça, eu fiquei horrorizado com o preço e há muitos nenhum internet spots em torno do hotel. Post checkout: check-out tardio - fora é um terrível $ 100 /hora. Quando perguntei sobre o uso de um quarto de cortesia após o check-out, pois o nosso voo era à meia-noite, o funcionário da recepção riu de mim e disse “não, você não pode tomar banho aqui; mas nós armazenaremos sua bagagem”. Sentámos-nos ao redor da piscina e usamos o chuveiro ao lado da piscina e trocámos no banheiro... não ideal, mas melhor do que piscar no olho com um bastão afiado - eu não pedi permissão... Alguns ganhos fáceis para a gestão para melhorar o cliente - centricidade deste hotel. Eu ficaria de novo? Possivelmente, sem pequeno-almoço, compra de pacote de roaming de dados e noite extra para voo noturno.

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