Iberostar Waves Paraiso Beach

“Obrigada ao staff!”

Obrigada a todo o staff, em especial ao escritório de concierge e à funcionária Sol por todo o cuidado connosco ☺️ tornaram a experiência muito melhor!

“Resort paradisíaco, com natureza exuberante e gastronomia a melhorar”

O resort é gigantesco, absolutamente lindo e muito bem cuidado, com uma integração impressionante à natureza. Um dos grandes destaques é a presença de animais circulando livremente pelo hotel (flamingos, quatis, pavões, cotias, macaquinhos, pássaros e iguanas), o que torna a experiência inesquecíve… Mais

O resort é gigantesco, absolutamente lindo e muito bem cuidado, com uma integração impressionante à natureza. Um dos grandes destaques é a presença de animais circulando livremente pelo hotel (flamingos, quatis, pavões, cotias, macaquinhos, pássaros e iguanas), o que torna a experiência inesquecível, principalmente para as crianças. No check-in, fomos alocados no último prédio, o mais próximo à recepção. Como o complexo é enorme (há um sistema de carrinhos elétricos que transportam os hóspedes pelas premissas do hotel), a distância até as piscinas e a praia era considerável (entre 10 e 15 minutos caminhando). Nesse momento, nos ofereceram um “upgrade” para um prédio mais próximo das áreas de lazer, por um valor “promocional”. O quarto seria do mesmo nível; a diferença era, essencialmente, a localização. Isso nos incomodou, pois, na reserva online, não fica claro que existe a possibilidade de pagar mais apenas para ficar mais perto das piscinas e da praia. Chegamos a considerar o upgrade, mas optamos por permanecer no prédio originalmente destinado. No fim, essa escolha se mostrou a melhor, pois ficar próximo à recepção ajudou bastante nos dias de passeio e também facilitou o acesso aos principais restaurantes. Um ponto desagradável foi a insistência dos concierges em oferecer um “presente” (um day pass para acesso a outros hotéis do complexo), condicionado à participação em um “café da manhã” de 1h30, o que, na prática, é uma apresentação de time share (mas não deixam isso claro). Como brasileiros, entendemos perfeitamente a dinâmica e recusamos todas as abordagens. A nossa firmeza, no entanto, pareceu causar desconforto e irritação em parte do staff, mas seguimos sem “café da manhã especial”. Quanto à acomodação, o quarto (Premium, o mais básico) é limpo, bem cuidado e com tamanho suficiente para uma família de dois adultos e duas crianças. Ainda assim, há pontos a melhorar, as camas (duas de casal) são estreitas, e o banheiro não possui ducha higiênica. As piscinas são maravilhosas, embora estivessem extremamente frias por conta da época do ano. A praia também é muito bonita e bem cuidada, com poucas ondas. Infelizmente, em um dos dias, o excesso de algas (sargaço) impediu a entrada no mar, o que ocorreu mesmo fora da temporada. A água também estava gelada, mas mais suportável do que a da piscina. As bebidas, em geral, são de excelente qualidade, e o atendimento é cordial e educado. Já a comida, não é ruim, longe disso, mas, deixou a desejar. Os principais restaurantes (buffets) tinham poucas opções e variavam pouco ao longo dos dias. Os restaurantes que funcionam com reserva ou por ordem de chegada também não são particularmente memoráveis. Ainda assim, no conjunto, a experiência foi muito boa, sobretudo pela beleza do local e pela estrutura do resort. Vale bastante a pena conhecer!

Menos

“Bom pra família!”

A experiência de forma geral no resort foi boa. Apenas no restaurante principal que achei o staff mal preparado. Mas de forma geral a experiência foi boa!

“Ferias prolongadas agosto”

Local do resort é maravilhoso. Amplo bonito, fauna e flora muito cuidados. Staff atencioso e sempre presente. Único senão é o barulho constante. É festa e animaçao o dia completo. Para quem gosta de um cantinho (por muito pequeno que seja) em silencio, não aconselho.