Super 8 By Wyndham Manchester Airport

“Melhor preço na cidade ... não pode vencê-lo”

Ser um membro de Prémios da Wyndham, fiquei aqui inúmeras vezes quando estou na área visitas a familiares ou amigos. O preço é justo em US$ 86 e é um lugar central para mim para ficar se eu quero viajar para Maine ou Ma para o dia. Eu não nitpick quando se trata de Super 8 's. Ele é limpo, confort… Mais

Ser um membro de Prémios da Wyndham, fiquei aqui inúmeras vezes quando estou na área visitas a familiares ou amigos. O preço é justo em US$ 86 e é um lugar central para mim para ficar se eu quero viajar para Maine ou Ma para o dia. Eu não nitpick quando se trata de Super 8 's. Ele é limpo, confortável e com preço acessível, e é o que estou procurando. Se eu nitpick, estou certo de que poderia encontrar algo não é perfeito em todos os lugares que eu fico. Eu não ficaria aqui no dia 2 de Julho e chegou mais cedo do que o horário do check-in recomendada. O funcionário foi bom o suficiente para permitir que o meu marido e eu para o check-in mais cedo. Eu gostei muito desse serviço e vai continuar a ficar aqui quando estou na área.

Menos

“Primeira noite hotel, um grande começo”

Eu estava no início de uma turnê extensa dos Estados e escolheu o Super 8 para a minha primeira noite. O hotel foi conveniente para o que eu queria. Na chegada, a equipe foi prestativa e o quarto era muito bom. Um grande começo para minhas férias.

“Bom hotel para quem quer economizar”

Já aviso que o café da manhã não tem grandes coisas. Para vcs terem ideia nós levávamos queijo e peito de peru para colocar no pão, pois só tem manteiga e geléia. Mas considerando a proximidade do Mall e acesso às grandes lojas na região ele foi super útil e de custo acessível. Tivemos um problema … Mais

Já aviso que o café da manhã não tem grandes coisas. Para vcs terem ideia nós levávamos queijo e peito de peru para colocar no pão, pois só tem manteiga e geléia. Mas considerando a proximidade do Mall e acesso às grandes lojas na região ele foi super útil e de custo acessível. Tivemos um problema na reserva devido à atraso ao chegar no hotel, mas que foi totalmente resolvido pela atendente e não fomos cobrados por no show. Minha filha é cadeirante e não teve dificuldade. No quesito colchão eu acho que é unânime nos EUA, não encontrei até hoje um hotel com um colchão que não fosse MUITO macio, o que pra mim é PÉSSIMO. Tem vaga para estacionar (sem cobertura), mas os que ficam na frente do prédio são poucas.

Menos

“Comportamento dos Colaboradores”

Eu fiquei recentemente aqui em 9 de Julho e novamente em Julho 19-20. Na minha primeira estadia tentei obter alguma ajuda na sua rede sem fio com Kathleen - acho que ela poderia ser supervisor. Ela foi extremamente rude, condescendente, excepcionalmente alto, e me disse que eu não sabia o que eu e… Mais

Eu fiquei recentemente aqui em 9 de Julho e novamente em Julho 19-20. Na minha primeira estadia tentei obter alguma ajuda na sua rede sem fio com Kathleen - acho que ela poderia ser supervisor. Ela foi extremamente rude, condescendente, excepcionalmente alto, e me disse que eu não sabia o que eu estava fazendo (referindo-se ao meu computador). Eu estive em TI - tecnologia da informação com mais de 25 anos e eu certamente sabe o meu caminho em torno de um computador. Ela causou bastante um espetáculo de si mesma na frente de todos os outros visitantes no lobby. Eu não estava indo para escrever um comentário no momento. No entanto, infelizmente eu observada outra das suas ternas na manhã do 21 de Julho. Uma jovem estava tentando obter assistência na sua conta e mais uma vez, Kathleen foi extremamente rude, adornos, condescendente, e insinuou que ela, (a jovem mulher) estava mentindo. Isto foi em relação a vários minutos. Havia um bom número de visitantes na área de pequeno-almoço, e era evidente que a situação estava fazendo com que todos muito desconfortável. Kathleen mantidos redirecionando sua voz e eu não poderia ter mais. Fui até a recepção e Kathleen disse que eu estava no lobby na noite anterior e eu tinha testemunho a conversa entre a mulher jovem e o funcionário da noite. Eu disse Kathleen que a jovem mulher estava dizendo-lhe a verdade. Eu então orientado. Eu acho que a jovem mulher à esquerda da área em lágrimas. Assim como Kathleen esquerda a recepção, fui até a recepção pessoa restante de horas ( Penso que o seu nome foi Virginia) e perguntei se havia um formulário para "rever a sua estadia" e eu também queria o nome da pessoa que tinha abandonado a área. Eu descrever como ela se pesada com cabelo encaracolado castanho longo. Queria ter a certeza que cheguei a pessoa certa. me disseram que o seu nome era José. Virginia então me deu um cartão de visita, TripAdvisor, para que eu pudesse escrever esta resenha. Eu podia ver que Virginia estava embaraçado sobre o que tinha acontecido e também fiquei aliviado que eu queria escrever um comentário sobre o que eu tinha presenciado. Kathleen não deve ser um supervisor como ela não definir um bom exemplo para os outros funcionários. Ela não tem absolutamente nenhuma habilidade de serviço ao cliente. Ela é arrogante - "eu sou!!" em cada situação. Ela não é uma pessoa de pessoas e não se importam com as necessidades de qualquer visitante. Ela também poderia utilizar uma classe em gestão de raiva. Kathleen não é uma vantagem para a sua empresa. Eu nunca escrevi um comentário desta natureza antes agora. Creio que esta revisão foi necessária para gestão poderá saber o que estava acontecendo no seu trabalho. Espero que isto não era um desperdício do meu tempo. Tenho recentemente reformados e a minha carreira de trabalho tem sempre incluído serviço de atendimento ao cliente. Eu não iria tolerar uma pessoa com a atitude de Kathleen, falta de habilidades para a sua posição, a sua falta de respeito para com os seus clientes e a outros funcionários. Você pode recuperar a minha identidade como eu estava hospedado no Quarto 104, sobre as noites de Julho 19th e 20th September.

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