Village Hotel Cardiff

“Estadia de Páscoa”

Já fiquei algumas vezes no Village em Cardiff e sempre fico impressionado. Ficamos aqui ontem à noite como um grupo de 6 em 3 quartos e recebemos quartos um ao lado do outro com vista para o estacionamento na frente do hotel. Os quartos eram adoráveis, camas confortáveis e uma grande vantagem foi... Mais

Já fiquei algumas vezes no Village em Cardiff e sempre fico impressionado. Ficamos aqui ontem à noite como um grupo de 6 em 3 quartos e recebemos quartos um ao lado do outro com vista para o estacionamento na frente do hotel. Os quartos eram adoráveis, camas confortáveis e uma grande vantagem foi que tomamos banho. O café da manhã é farto, com uma variedade de opções para todos os gostos e as bebidas têm preços razoáveis no bar. 100% ficaria aqui novamente.

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“Restaurante decepciona este hotel!”

Hotel de excelente valor, a equipe foi brilhante, piscina e instalações fabulosas - a única desvantagem foi a comida no restaurante - meu filho comeu grelhados mistos de £ 30, que eram 2/3 de um prato de batatas fritas e 3 pedaços de carne que seriam adequados para um refeição infantil. Meu hambú... Mais

Hotel de excelente valor, a equipe foi brilhante, piscina e instalações fabulosas - a única desvantagem foi a comida no restaurante - meu filho comeu grelhados mistos de £ 30, que eram 2/3 de um prato de batatas fritas e 3 pedaços de carne que seriam adequados para um refeição infantil. Meu hambúrguer estava nojento. Ficaria novamente e recomendo o hotel o dia todo, mas deixe o “restaurante” de lado! A senhora da recepção foi particularmente prestativa e acolhedora!

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“Gostei, mas me custou muito dinheiro”

Realmente gostei da nossa estadia, no entanto, poderia ter ficado mais claro desde o início que uma guia pode ser configurada no pub e na churrasqueira para pagar a conta de uma só vez. Ao baixar o aplicativo Village Rewards, eu poderia ter economizado £ 25 na minha conta geral. Você só recebe a ... Mais

Realmente gostei da nossa estadia, no entanto, poderia ter ficado mais claro desde o início que uma guia pode ser configurada no pub e na churrasqueira para pagar a conta de uma só vez. Ao baixar o aplicativo Village Rewards, eu poderia ter economizado £ 25 na minha conta geral. Você só recebe a oferta uma vez.

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“Principalmente bom, o foco na ajuda do chatbot é equivocado quando a implementação é tão inadequada”

Tivemos o prazer de conseguir um quarto acessível, mas acho que estes só podem ser reservados por telefone. Foi confortável em muitos aspectos, mas com alguns problemas. Fiquei satisfeito por não haver nenhum ruído vindo do M 4 próximo; sons ocasionais do corredor vazavam. O quarto era de tamanho... Mais

Tivemos o prazer de conseguir um quarto acessível, mas acho que estes só podem ser reservados por telefone. Foi confortável em muitos aspectos, mas com alguns problemas. Fiquei satisfeito por não haver nenhum ruído vindo do M 4 próximo; sons ocasionais do corredor vazavam. O quarto era de tamanho médio apenas para o preço, com prioridade para camas muito confortáveis, mas não havia espaço para cadeiras confortáveis. O armazenamento de roupas era ruim. O quarto era bom e limpo, com uma decoração moderna que eu gostei, mas foi decepcionante termos perdido novos saquinhos de chá em alguns dias. A sala molhada se compara bem a outros hotéis, mas foi estragada por alguns erros não forçados - o lavatório não escoava bem e o toalheiro está fora de alcance. Uma característica dos Village Hotels é que eles tentam usar sistemas automatizados para responder a perguntas e reclamações, é uma pena que esses sistemas sejam inúteis - um deles respondeu "por favor, reformule a pergunta" quando deveria simplesmente ter dito "Não sei" ; e o outro convidou você a registrar uma reclamação, mas depois pediu que você selecionasse em uma lista de seleção na qual o lavatório não constava. Os funcionários foram todos prestativos.

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