Delcanto Residences By Latour

“Estada de férias - precaução”

Certifique-se no seu contrato de locação, que você está autorizado a ter seus convidados visitá-lo e são permitidos na praia. Afortunadamente nosso agente fez certo que o dono do aluguel declarou que nós poderíamos ter o convidado nos visitar e usar a piscina e praia privada. Situação bastante estr… Mais

Certifique-se no seu contrato de locação, que você está autorizado a ter seus convidados visitá-lo e são permitidos na praia. Afortunadamente nosso agente fez certo que o dono do aluguel declarou que nós poderíamos ter o convidado nos visitar e usar a piscina e praia privada. Situação bastante estranha ordenando isto fora com administração na escrivaninha dianteira.

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“Lindo resort, mas cuidado com a unidade 907D”

Aluguei 907 D para o mês de fevereiro de 2023 através da Vistalegre rentals. O Delcanto é uma propriedade muito boa, mas minha estadia no 907 D foi bastante frustrante. A persiana de uma das portas quebrou e fui cobrado $ 325 . Concordo que fui aconselhado a não manter a janela aberta e a persiana … Mais

Aluguei 907 D para o mês de fevereiro de 2023 através da Vistalegre rentals. O Delcanto é uma propriedade muito boa, mas minha estadia no 907 D foi bastante frustrante. A persiana de uma das portas quebrou e fui cobrado $ 325 . Concordo que fui aconselhado a não manter a janela aberta e a persiana fechada, mas não foi a persiana que quebrou. O material da persiana da porta já estava gasto. Também fui cobrado quase $ 200 porque a faxineira informou que uma das telas estava quebrada. O reparador de tela substituiu alguns parafusos enferrujados e uma tampa de plástico seca. Ele concordou que a tela estava funcionando, mas que a malha deveria ser substituída. Muitos dos parafusos estavam todos enferrujados e todas as telas de malha estavam na mesma condição. Sinto que não deveria ter sido cobrado pelo que considero manutenção corretiva. Parece que o proprietário tira vantagem dos locatários, cobrando-os por qualquer coisa que falhe, mesmo que por desgaste normal. Eu pensaria seriamente duas vezes antes de alugar esta propriedade.

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“Lugar agradável ... mas não quando há obras acontecendo no local”

Nós se hospedaram no Delcanto último ano e foram ficarão encantadas com a propriedade e nossa experiência. Nós voltamos novamente este ano porque nós gostamos tanto a primeira vez e infelizmente a experiência não foi tão grande. Nós soubemos que haveria construção acontecendo mas foi assegurado pel… Mais

Nós se hospedaram no Delcanto último ano e foram ficarão encantadas com a propriedade e nossa experiência. Nós voltamos novamente este ano porque nós gostamos tanto a primeira vez e infelizmente a experiência não foi tão grande. Nós soubemos que haveria construção acontecendo mas foi assegurado pelo dono que não seria um aborrecimento porém, certamente era. O barulho do novo edifício que está sendo construído era muito alto e ia das 8 da manhã às 6 da tarde de segunda a sexta com meio dia no sábado. Nós não poderíamos nem sentar no terraço e conversar sem precisar gritar. Nós conversamos com o proprietário sobre não querer ficar e que queríamos encontrar outro alojamento e ela concordou em reembolsar o nosso dinheiro. Nós literalmente passamos 3 dias sentindo estressado enquanto procurando outro lugar para ficar mas não pudemos achar outra coisa em nosso orçamento assim ela nos reembolsou 2 noites. Isso dificilmente compensa todos os telefonemas para "Homeaway" e o tempo gasto fazendo uma reclamação para tentar obter algum tipo de resolução apenas para acabar em um lugar que você não quer que seja. Há um monte de novos edifícios subindo em toda a área, então você deve realmente fazer sua lição de casa se o ruído de construção é algo que você não quer aturar. Fizemos nossa devida diligência, mas mesmo assim não ajudou quando as pessoas não contaram a verdade sobre o quão alto realmente é e dizem que isso não será um problema. Nada mais parecia ir muito bem durante o nosso tempo lá este ano também. Nós concordamos com um check-in mais tardio do que o habitual às 5 da tarde. Quando chegamos naquele momento, eles nos disseram que o apartamento estava pronto para nós e não era. A recepção então nos disse que a governanta tinha limpo o apartamento errado. Às 19: 30h, quando ainda não tínhamos ouvido nada, fomos verificar e ver se estava pronto e não, ela ainda estava limpando. Acabamos ajudando a empregada, terminando a lavanderia e limpando a geladeira para que pudéssemos entrar e nos instalar. Durante a nossa estadia houve um problema com uma das luminárias na cozinha; explodiu na minha cabeça, seguida por um odor elétrico e fuligem por toda parte. Entramos em contato com o proprietário sobre isso e ela organizou para manutenção para corrigi-lo. Levou-lhes 3 viagens separadas para o condomínio para o fazer. Há apenas uma chave para este condomínio, o que é ridículo. Eles nos disseram uma vez que eles viriam e eles não apareceriam. Nós até mesmo deixamos a chave na recepção várias vezes para que eles pudessem entrar enquanto estávamos fora e eles não o fizeram. Essa proprietária mora nos EUA e administra o condomínio em vez de contratar uma empresa de administração de imóveis local, estou supondo para economizar dinheiro. Então, quando as coisas vão para o lado, é o locatário quem paga o preço. Uma noite, às nove e meia da noite, ouviu-se uma enorme raquete vinda de baixo do condomínio, seguida de uma fumaça nociva que subia pelo terraço. Nós não sabíamos o que estava acontecendo, então ligamos para a recepção. Eles nos disseram que eles estavam fumegando com combustível de diesel e eles fizeram isto novamente outra noite às 9 pm enquanto nós estávamos lá. Por que a noite está além de mim? Por que não durante o dia, juntamente com todos os outros ruídos da construção! Há uma nova equipe da recepção este ano e eles não foram nem um pouco útil ou muito amigável como eles foram no ano passado. No nosso check - out dia nós tivemos que estar fora do condomínio por 10 am e eles nos chamaram às 9 am para ver se estávamos fora. Temos a única chave, por isso, se não a tivermos devolvido, significa que ainda estamos na unidade. E graças ao chão do elevador ser limpo com um produto contendo alvejante, agora eu tenho marcas de lixívia na parte de baixo do belo vestido comprido que eu comprei em nossas férias. Há uma vibração completamente diferente neste lugar agora e não para melhor. O proprietário nos deu uma classificação de 3 estrelas de 5 em "HomeAway" para "comunicação" que eu pensei que não era justo. Durante as duas estadias, sempre tivemos tempo de informá-la sobre quaisquer problemas que surgissem. Nós somos veranistas pagando um bom dinheiro para ficar em um lugar agradável não casa sitters! Depois de tudo o que correu mal, esta viagem nos convenceu a nunca ficar no Delcanto ou a usar o “HomeAway” novamente.

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