Hôtel Pashmina

“Ótimo hotel! Excelente equipe!”

Primeira vez em Valthorens. 7 de nós. Chegou em 2 carros. 5 ficaram em uma suíte familiar de 3 dormitórios e 2 em quarto duplo. Não sabia o que esperar, mas que surpresa agradável. Desde a chegada, quando o concierge cuidou do nosso carro e bagagens para fazer o check-in. . todos eram impecáveis. A… Mais

Primeira vez em Valthorens. 7 de nós. Chegou em 2 carros. 5 ficaram em uma suíte familiar de 3 dormitórios e 2 em quarto duplo. Não sabia o que esperar, mas que surpresa agradável. Desde a chegada, quando o concierge cuidou do nosso carro e bagagens para fazer o check-in. . todos eram impecáveis. Assim como voltar para casa quando todos souberem o que você precisa. Stephanie, a família proprietária está por perto diariamente, com um sorriso para todos e verificando se está tudo bem. Estávamos pensando em jantar cedo às 18h, uma noite, depois de um dia cansativo de esqui, Stephanie se ofereceu para abrir o restaurante mais cedo, embora o horário habitual para o jantar seja a partir das 7h. 30 pm. A seleção de café da manhã é perfeita e a qualidade de cada item é muito boa. Jean e sua equipe sempre foram atenciosos, queríamos bananas uma da manhã e Jean corria para a cozinha e nos encontrava uma. Outra manhã pedimos clementinas e ele novamente correu para a cozinha e produziu várias. Eu queria tomar o café com garrafa térmica durante o dia e Jean sempre tinha um pronto para mim. Ele largava a bandeja que estava limpando apenas para nos servir se meio que acenássemos para ele. Ele estava voando aqui e ali. . . para que ele pudesse servir a todos em um instante. . . . e sempre com um sorriso! Jean não quer que ninguém espere. Os funcionários da recepção Kevin e as recepcionistas, oh, eu não entendi o nome, sempre ajudaram com passe de esqui, recomendação de restaurantes, reservas e organização de transporte. Para completar, tudo foi feito em um instante. . . mostra sua familiaridade com tudo. Depois de esquiar, às 12 horas, poderíamos simplesmente dar uma passada na recepção e pedir a reserva do almoço, e poderíamos sair no transporte gratuito em 10 a 15 minutos. . . . O serviço na loja de esqui rivaliza com o restante da equipe. . . A loja está movimentada, mas antes e depois do esqui, os funcionários Ivan e Alexis estavam sempre disponíveis para ajudar. . . falta de um equipamento. . . não tem problema, eles vão consertar. . . . a viseira de esqui não é adequada para usuários de óculos e a loja não possui uma que se encaixe. . . . Alexis correu para outra loja na cidade e em 20 minutos voltou com várias para tentar. Um se encaixa. Dificuldade em colocar ou remover suas botas de esqui. . . Alexis mãos fortes sempre lá para ajudar. Havia tantos outros exemplos de serviço entusiástico da equipe que eu pareceria tendencioso e não haveria espaço suficiente para escrever. . . . Me sinto um pouco mal por não mencionar todo mundo porque esqueci alguns dos nomes deles. . . . Eu não mencionei muito sobre o hardware, pois eles são excelentes como em outros hotéis de 5 estrelas. Sauna, spa, esqui na pista de esqui podem ser encontrados em outros lugares. O hardware não é difícil de reproduzir, mas o toque humano, o interesse genuíno no conforto de cada hóspede é especial e merece toda a menção. O entusiasmo e simpatia que você pode ver nos olhos de todos. Todo mundo é como um bom amigo! Esquiar am e pm por 6 dias com 3 crianças pequenas é cansativo. . O serviço e a atenção pessoal de todos, da chegada à partida, deveriam usar o termo francês "Par Excellence!" Continue Team Pashmina Le Refuge! Obrigado por tornar as 7 noites da nossa família especialmente convenientes, confortáveis e simplesmente maravilhosas! Yeo, LH

Menos

“Surpreendente”

Perfeito. A banda BLISS no bar à noite foi o destaque. Atmosfera única. A experiência de iglu, toda a estrutura do hotel e cortesia da equipe, tudo foi muito bom. Apenas obrigado. Espero voltar em breve.

“Música no bar e o melhor serviço”

O hotel parece incrível, é um dos melhores hotéis de luxo aqui! Vale a pena! ???? Ótimo serviço e comida e bebida e também música ao vivo no bar! ? Também spa agradável eu preferiria mais para casais de família com as crianças! Recomendo! ! ! Tivemos um tempo maravilhoso! Obrigado por uma estadia a… Mais

O hotel parece incrível, é um dos melhores hotéis de luxo aqui! Vale a pena! ???? Ótimo serviço e comida e bebida e também música ao vivo no bar! ? Também spa agradável eu preferiria mais para casais de família com as crianças! Recomendo! ! ! Tivemos um tempo maravilhoso! Obrigado por uma estadia agradável! ?

Menos

“Excelente hotel com funcionários simpáticos”

Toda uma experiência excelente, o hotel é muito bem conservado, excelente equipe amigável, as refeições eram da mais alta qualidade, o spa era bom (embora a sauna pudesse ser mais quente), e a loja de esqui ficava nas encostas. Bom esqui na experiência de esqui.