Hyatt Place Virginia Beach Oceanfront

“Ótima estadia em Virginia Beach”

Ótima atmosfera, bem na praia. O pessoal foi muito útil e profissional. Nosso quarto, e o hotel em geral foram muito limpos. O café da manhã continental foi excelente.

“Ótimo para famílias”

Ótima localização e vista. Meus filhos adoraram o hotel e o estacionamento do empregado não foi nenhum problema tão muito apreciado. Esta foi a nossa segunda vez de volta, voltaremos!

“Fim de semana de aniversário”

Este é o meu marido e eu segundo ficar aqui neste hotel. Ficamos aqui em 2023 para o aniversário do meu marido e desta vez para o nosso aniversário. Do início ao fim de nossa estadia foi grande o processo de check-in com Hannah foi muito suave. Hannah foi muito acolhedor, mesmo ajudando-nos a obter… Mais

Este é o meu marido e eu segundo ficar aqui neste hotel. Ficamos aqui em 2023 para o aniversário do meu marido e desta vez para o nosso aniversário. Do início ao fim de nossa estadia foi grande o processo de check-in com Hannah foi muito suave. Hannah foi muito acolhedor, mesmo ajudando-nos a obter o quarto que pedimos. O quarto era espaçoso, limpo e a vista do balcão para o mar era respirável. A recepção, homens de casa / pessoal de limpeza foram muito agradável, profissional e acolhedor também. Eu também gosto do novo recurso de como solicitar o seu carro Eu nunca esperou um completo 15 minutos para o meu carro. Outra característica que eu também gostei sobre este hotel foi que as entregas de comida tiveram que encontrá-lo na frente como uma medida de segurança. Só tinha 2 desgostos e eram as almofadas não eram firmemente o suficiente para o meu gosto e o café da manhã não era tão grande, embora fosse gratuito. A localização do hotel fica perto de restaurantes e lojas locais. No geral, meu marido e eu apreciamos nossa estadia tanto quanto pudéssemos devido a circunstâncias imprevistas e definitivamente voltaremos no futuro próximo este ano.

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“Música alta ao lado...”

Infelizmente, nossa estadia terminou em uma nota muito decepcionante devido ao ruído excessivo e falta de intervenção eficaz. Na nossa última noite, um hóspede vizinho tocou música extremamente forte, tocando rap em voz alta como se estivesse gravando em um estúdio. A perturbação começou por volta … Mais

Infelizmente, nossa estadia terminou em uma nota muito decepcionante devido ao ruído excessivo e falta de intervenção eficaz. Na nossa última noite, um hóspede vizinho tocou música extremamente forte, tocando rap em voz alta como se estivesse gravando em um estúdio. A perturbação começou por volta das 9: À meia-noite, quando meu noivo e eu voltamos da ceia. Inicialmente, tentamos ser pacientes, assumindo que o ruído desapareceria dentro de uma hora. Não foi. A música continuou até a noite e até as primeiras horas da manhã. Por volta de 10: Às 19h, entrei em contato com o pessoal do hotel, que veio ao quarto e pediu ao convidado para diminuir o volume. Embora a música tenha sido reduzida brevemente, ela retomou quase imediatamente após a saída do pessoal. Dado que este era um quarto adjacente, mais cuidado deveria ter sido tomado para garantir que o problema foi totalmente resolvido e que os outros hóspedes pudessem descansar sem perturbações. Quando eu levantou a preocupação novamente no pagamento, o pessoal removeu minha taxa de estacionamento de US $ 22, que eu apreciava. No entanto, isso não abordou completamente o impacto de perder uma noite de sono durante nossa estadia. Além disso, houve perturbações contínuas no lobby do hotel, onde as crianças estavam jogando futebol. A bola foi jogada repetidamente ao redor do lobby, incluindo perto do cheque - no escritório, atrás do cheque, e ao lado de outros convidados. Em nenhum momento o pessoal interveio ou pediu aos pais para gerir a situação, apesar das preocupações de segurança e interrupção. Em geral, embora o pessoal do hotel tenha feito um esforço limitado para resolver essas questões, é claramente necessário uma aplicação mais rigorosa das horas de silêncio e conduta comum - área para garantir uma experiência confortável para todos os hóspedes. Além disso, registramos o ruído. Imagine estar em uma sala separada, você acende seu telefone para gravar, e você pode literalmente ouvir a música sendo tocada através do seu telefone. Isso prova que a música era muito forte.

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