Hampton Inn & Suites Houston I-10 West Park Row

“Excelente equipe. Boa qualidade. Problemas menores.”

Só tinha outra boa estadia neste hotel. Nossa equipe habitual foi excelente e eles adicionaram um novo tipo que parece muito bom. A preparação de alimentos também mudou. A senhora que reabastece o café da manhã foi muito agradável. O quarto 144 desta vez tem uma bela vista do pátio. Terraço, entã… Mais

Só tinha outra boa estadia neste hotel. Nossa equipe habitual foi excelente e eles adicionaram um novo tipo que parece muito bom. A preparação de alimentos também mudou. A senhora que reabastece o café da manhã foi muito agradável. O quarto 144 desta vez tem uma bela vista do pátio. Terraço, então era super fácil de chegar e do carro. O quarto estava pronto cedo que eu aprecio. Eu conduzo ou voo de Dallas, geralmente bastante cedo e vou para o meu escritório. Quando o quarto estiver pronto antes das três, posso almoçar do trabalho e entrar no quarto para desembalar e me estabelecer. Algumas vezes durante a estadia, recebi um texto no meu aplicativo Hilton perguntando como estava tudo. Aprecio também essa atenção. O quarto era super limpo e silencioso. Eu realmente tenho apenas 3 queixas e elas não são novas (veja comentários anteriores). 1 . O hotel continua a cobrar por estacionamento. Realmente... não sei por quê. Não há segurança depois do escuro. Há novas câmeras gravando placas de registro enquanto você conduz, mas apenas na frente da propriedade. Se você estacionar na parte de trás, seu carro ainda é suscetível a invasões sem muita coisa que ninguém pode fazer, exceto denunciar a perda ao seu segurador de automóveis. Além disso, este é um hotel de subúrbio, próximo a complexos de apartamentos e um hospital. Não urbano em absoluto. Não falta espaço de estacionamento. O Marriott Courtyard ao lado também cobra, mas o Residence Inn by Marriott do outro lado da rua não cobra. Eu sinto que Hilton só quer que 4 dólares extra por noite. Prefiro ser cobrado uma tarifa de quarto mais alta em vez de me fazer sentir como se eu estivesse pagando por nada. Estou feliz que o meu empregador me reembolsou. Me sinto mal por aqueles que não viajam para o trabalho. 2 . Comida. E eu realmente odeio reclamar sobre isso. O pessoal trabalha duro para garantir que todos tenham o que precisam. Mas a comida não tem bom gosto. Café assado escuro é bom. Mas além de café e iogurte pré-embalado e um bagel com queijo de creme, não há muito mais que tenha bom sabor. No dia 1, eu tive um biscoito com marmelada. Isso foi bom. Mas ovos e salsichas continuam a decepcionar. Os ovos são aquosos ou de borracha. Waffles costumava ser ok, mas agora, os novos fabricantes de waffles produzem um waffle muito fino. 3 desses novos waffles seriam iguais à espessura do velho waffle fabricante. Homewood Suites by Hilton em Texas mudou seu modelo de pequeno-almoço para incluir tacos de pequeno-almoço. Não é uma opção diária para mim pessoalmente, mas é bom a cada poucos dias com certeza. Tru by Hilton orgulha-se de panquecas e muitos cereais com muitas opções de enchimento. É hora de Hampton fazer uma mudança no café da manhã. 3 . Máquinas de gelo. Meu Deus, fiquei aqui há mais de um ano, a cada 6 ou 8 semanas. Eu entro, andando de piso a piso à procura de uma máquina de gelo. Nesta viagem, eu estava no piso 1. Apenas uma máquina de trabalho no andar 4. Então, gerente do Hampton Inn & Suites. É hora de comprar novas máquinas. Eu não sei se essas máquinas quebram e você está esperando por peças, ou talvez eu seja apenas infeliz e as máquinas estão quebrando antes de eu chegar. Mas cada viagem se tornou uma busca cômica de gelo. Veja o Tru by Hilton. Suas máquinas parecem sempre funcionar. E, eles têm água filtrada incorporada. Eu sei que parece que minha revisão é mais queixas do que bom, mas esta é uma propriedade realmente boa. Excelente equipe, boa localização. e eu gosto de ficar aqui. Acredite em mim, eu poderia ficar em propriedades mais próximas do meu escritório, mas eu escolho ficar neste local porque é muito melhor do que a maioria. O hotel é consistente (bom e ruim) e compara com a maioria dos outros Hampton Inn & Suites. Mas é o pessoal desta propriedade que destrói todos os outros.

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“Boa estadia com questões menores.”

Gosto do pessoal deste hotel. Bridgett e Vincento na recepção são incríveis. Eu caí na porta traseira em uma viagem aqui há cerca de 2 meses. Vincento pegou algumas bandagens para mim e cuidou de mim até que eu pudesse ir para uma farmácia. Bridgett é super bonita e engraçada. Eu tive alguns prob… Mais

Gosto do pessoal deste hotel. Bridgett e Vincento na recepção são incríveis. Eu caí na porta traseira em uma viagem aqui há cerca de 2 meses. Vincento pegou algumas bandagens para mim e cuidou de mim até que eu pudesse ir para uma farmácia. Bridgett é super bonita e engraçada. Eu tive alguns problemas de manutenção com a televisão na chegada. Eu conversei no aplicativo Hilton Honors e a manutenção estava no meu quarto reparando a rede de pratos rapidamente. O tipo de manutenção foi super agradável. Apenas algumas questões menores: Máquinas de gelo nos níveis 1 e 2 ainda não funcionam. Esta tem sido uma questão contínua há alguns meses. Você precisará ir para o piso 3 ou 4 para o gelo. Quarto 141, a sombra da janela em uma janela está ausente. O sol da manhã o acordará. Quarto 141, o colchão está inclinado no meio. É hora de substituí-lo. Os fabricantes de waffles da barra de pequeno-almoço foram substituídos por novos modelos, mas os waffles agora são super magros. É estranho. O café da manhã sempre foi um problema nesta propriedade. Só não é muito bom. Os ovos são super estranhos. Ou de borracha ou de água e não tem bom gosto. Opte por iogurte e um bagel de mirtilos. Quarto 141, o ar condicionado tinha algumas válvulas de baunilha presas nos ventiladores. Se eu fosse uma criança, lá eu colocaria meus biscoitos também. A manutenção estava trabalhando em uma lavadora ou secadora no meu primeiro dia. Quatro dias depois, o sinal ainda mostrou que a lavandaria estava fora de ordem. Eu acho que houve alguns posts sobre car break ins. Eu notei novas câmeras solares na entrada do hotel e novos portões amarelos bloqueando algum tráfego entrando. Um veículo da polícia de Houston sentou-se fora da minha janela numa sexta-feira à meia-noite com as luzes acesas por cerca de uma hora. Talvez apenas como um dissuasivo. Não tive problemas com a entrada de veículos, mas também não estacionei na parte traseira do hotel. Eu não acredito que existam câmeras lá atrás. Boa estadia. Sem problemas sérios.

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“Mudança realmente boa”

Depois de duas estadias não tão boas, decidi ficar novamente em março. O preço era bom demais para passar. Sem problemas. O pessoal foi ótimo. Meu aplicativo digital funcionou como foi projetado para fazer. Eu entrei, usei minha chave digital e tive uma boa estadia. Recebi um aviso no meu aplicat… Mais

Depois de duas estadias não tão boas, decidi ficar novamente em março. O preço era bom demais para passar. Sem problemas. O pessoal foi ótimo. Meu aplicativo digital funcionou como foi projetado para fazer. Eu entrei, usei minha chave digital e tive uma boa estadia. Recebi um aviso no meu aplicativo como eu mudei o cartão de crédito do pré-pagamento para o cartão de depósito para visitar a recepção. Eu estava perto, então eu parei na recepção. A senhora era super simpática, pegou meu cartão novo e me comprou. Tive que esperar alguns minutos para ver se o quarto que selecionei estava pronto, e ela ligou e me avisou. Pode haver um novo gerente nesta propriedade. A mudança na atitude do pessoal e a amabilidade foi diferente de qualquer coisa que eu tenha experimentado aqui antes. Tenho que dizer que o pessoal de limpeza é realmente bom neste hotel. O único problema de manutenção foi o tapete que estava a cair no meio da sala.

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