Hampton Inn & Suites Houston I-10 West Park Row

“Boa estadia com questões menores.”

Gosto do pessoal deste hotel. Bridgett e Vincento na recepção são incríveis. Eu caí na porta traseira em uma viagem aqui há cerca de 2 meses. Vincento pegou algumas bandagens para mim e cuidou de mim até que eu pudesse ir para uma farmácia. Bridgett é super bonita e engraçada. Eu tive alguns prob… Mais

Gosto do pessoal deste hotel. Bridgett e Vincento na recepção são incríveis. Eu caí na porta traseira em uma viagem aqui há cerca de 2 meses. Vincento pegou algumas bandagens para mim e cuidou de mim até que eu pudesse ir para uma farmácia. Bridgett é super bonita e engraçada. Eu tive alguns problemas de manutenção com a televisão na chegada. Eu conversei no aplicativo Hilton Honors e a manutenção estava no meu quarto reparando a rede de pratos rapidamente. O tipo de manutenção foi super agradável. Apenas algumas questões menores: Máquinas de gelo nos níveis 1 e 2 ainda não funcionam. Esta tem sido uma questão contínua há alguns meses. Você precisará ir para o piso 3 ou 4 para o gelo. Quarto 141, a sombra da janela em uma janela está ausente. O sol da manhã o acordará. Quarto 141, o colchão está inclinado no meio. É hora de substituí-lo. Os fabricantes de waffles da barra de pequeno-almoço foram substituídos por novos modelos, mas os waffles agora são super magros. É estranho. O café da manhã sempre foi um problema nesta propriedade. Só não é muito bom. Os ovos são super estranhos. Ou de borracha ou de água e não tem bom gosto. Opte por iogurte e um bagel de mirtilos. Quarto 141, o ar condicionado tinha algumas válvulas de baunilha presas nos ventiladores. Se eu fosse uma criança, lá eu colocaria meus biscoitos também. A manutenção estava trabalhando em uma lavadora ou secadora no meu primeiro dia. Quatro dias depois, o sinal ainda mostrou que a lavandaria estava fora de ordem. Eu acho que houve alguns posts sobre car break ins. Eu notei novas câmeras solares na entrada do hotel e novos portões amarelos bloqueando algum tráfego entrando. Um veículo da polícia de Houston sentou-se fora da minha janela numa sexta-feira à meia-noite com as luzes acesas por cerca de uma hora. Talvez apenas como um dissuasivo. Não tive problemas com a entrada de veículos, mas também não estacionei na parte traseira do hotel. Eu não acredito que existam câmeras lá atrás. Boa estadia. Sem problemas sérios.

Menos

“Mudança realmente boa”

Depois de duas estadias não tão boas, decidi ficar novamente em março. O preço era bom demais para passar. Sem problemas. O pessoal foi ótimo. Meu aplicativo digital funcionou como foi projetado para fazer. Eu entrei, usei minha chave digital e tive uma boa estadia. Recebi um aviso no meu aplicat… Mais

Depois de duas estadias não tão boas, decidi ficar novamente em março. O preço era bom demais para passar. Sem problemas. O pessoal foi ótimo. Meu aplicativo digital funcionou como foi projetado para fazer. Eu entrei, usei minha chave digital e tive uma boa estadia. Recebi um aviso no meu aplicativo como eu mudei o cartão de crédito do pré-pagamento para o cartão de depósito para visitar a recepção. Eu estava perto, então eu parei na recepção. A senhora era super simpática, pegou meu cartão novo e me comprou. Tive que esperar alguns minutos para ver se o quarto que selecionei estava pronto, e ela ligou e me avisou. Pode haver um novo gerente nesta propriedade. A mudança na atitude do pessoal e a amabilidade foi diferente de qualquer coisa que eu tenha experimentado aqui antes. Tenho que dizer que o pessoal de limpeza é realmente bom neste hotel. O único problema de manutenção foi o tapete que estava a cair no meio da sala.

Menos