Extended Stay America Austin Downtown Town Lake

“Boa localização, mas muitos problemas dentro do quarto do hotel”

Não é possível efetuar o check-in até 1 minuto antes das 15h. O cheiro do quarto era terrível, como uma mistura de fumaça de cigarro e mofo (tivemos que deixar a porta e as janelas abertas por horas). A recepção não poderia nos ajudar . . . O fluxo de água do chuveiro foi esporádico e a água quente… Mais

Não é possível efetuar o check-in até 1 minuto antes das 15h. O cheiro do quarto era terrível, como uma mistura de fumaça de cigarro e mofo (tivemos que deixar a porta e as janelas abertas por horas). A recepção não poderia nos ajudar . . . O fluxo de água do chuveiro foi esporádico e a água quente/frio foi confusa e esporádica. Nada para colocar ou pendurar qualquer coisa no chuveiro (como sabão, shampoo ou pano). O café da manhã anunciado era publicidade falsa - não havia nenhum . . .

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“Austin South Nunca Mais”

Eu viajo com dois gatos. Felizmente eles levam animais de estimação. A taxa era de $ 50 / dia para os dois gatos, o que para mim parece excessivo, mas é bastante padrão. O quarto era um bom tamanho, e tinha um telhado de janela em que os gatos se sentam bem. O quarto tinha uma mesa com uma cadeira … Mais

Eu viajo com dois gatos. Felizmente eles levam animais de estimação. A taxa era de $ 50 / dia para os dois gatos, o que para mim parece excessivo, mas é bastante padrão. O quarto era um bom tamanho, e tinha um telhado de janela em que os gatos se sentam bem. O quarto tinha uma mesa com uma cadeira rolante na qual eu podia usar meu laptop. Ao lado da cozinha estava um canto de pequeno-almoço com duas cadeiras. Havia uma cadeira reclinada no salão e a televisão girava para que se pudesse vê-la de lá. A cama era confortável, mas a cobertura e a capa branca tinham buracos nelas. Os meus gatos, infelizmente, encontraram coisas que não eram minhas debaixo da cama: pedaços de biscoitos, uma camisa, um par de meias e grandes coelhos de poeira. A lâmpada atrás do recliner não funcionava. A lâmpada de uma das lâmpadas ao lado da cama pisou. Todas as lâmpadas estavam cheias de pó. O banheiro tinha um sabão de mão que era muito seco, uma barra de sabão do corpo que era menos seco, e uma garrafa muito pequena de um shampoo combinado e condicionador. Havia muitas toalhas para mim e um secador de cabelo. A banheira e o banheiro pareciam limpos. O pessoal da mesa foi muito educado e profissional. O lavatório estava limpo e um poderia usar moedas ou escanear um código QR para usar seu telefone para pagar. Eu usei meu telefone para pagar e o aplicativo tinha um temporizador para cada máquina, que eu gostei muito. A limpeza da casa é feita uma vez a cada duas semanas, mas uma pessoa pode trocar toalhas e lençóis na recepção. Não pergunte quando você vê-los por amor de Deus! Eles olham para você como se você tivesse três cabeças e dizem não. Há Whataburger e Sandy do outro lado da rua, mas eu não me senti seguro andando sozinho à noite. Havia segurança à noite, então eu me senti segura dentro do hotel. Havia duas máquinas automáticas em uma sala ao lado da recepção, mas você precisava de uma chave para entrar. O pequeno-almoço é apenas até 09:30 e não peça uma xícara de café na recepção depois daquele tempo, porque um será dito não. Além disso, não peça entrada na sala imediatamente após o check-out para obter uma garrafa de água para a estrada porque você será dito não.

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