Home2 Suites By Hilton Shreveport

“Fazendo uma situação difícil muito melhor”

Uma árvore caiu em nossa casa no início de maio, e amigos ajudaram com a limpeza da bagunça húmida no quarto "terreno zero" e nossa área de refeições, e entrada. Devido aos acontecimentos de chuva contínua, não pudemos reparar o telhado gravemente danificado até meados de junho. De acordo com as re… Mais

Uma árvore caiu em nossa casa no início de maio, e amigos ajudaram com a limpeza da bagunça húmida no quarto "terreno zero" e nossa área de refeições, e entrada. Devido aos acontecimentos de chuva contínua, não pudemos reparar o telhado gravemente danificado até meados de junho. De acordo com as recomendações do nosso contratante de confiança, optamos por evacuar a parte restante da casa durante a demolição e reconstrução. Nosso segurador foi muito útil em encontrar um lugar nas proximidades onde pudéssemos ficar durante a reconstrução com instalações que minimizariam o desconforto de viver a longo prazo em quartos muito menores. Eles nos colocaram no Home 2 Suites by Hilton em uma parte agradável de Shreveport. Todo mundo no hotel está muito familiarizado com pessoas que têm estadias relativamente longas (o gerente geral, Hannah, nos contou sobre um casal que tinha estado com eles por um ano! ), mas eles nos trataram como se fôssemos os hóspedes mais importantes que já tinham conhecido. Hannah e Shontel nos mostraram as acomodações disponíveis que poderiam atender às nossas necessidades. Passamos as primeiras noites em um "Queen Studio" que estava bem equipado, com duas camas queen, banheira agradável e uma pequena área de cozinha com pratos, copos, copos, utensílios, geladeira, microondas, lavanderia e máquina de lavar louça automática que fez com que fosse um pouco mais como em casa (dispositivos especiais de aquecimento para cozinhar usando os utensílios de cozinha estavam disponíveis, mas nunca os usamos). Nosso segurador foi gentil o suficiente para fornecer uma atualização para uma "Suite King", que tem uma cama king-size e uma grande TV em um quarto separado que poderia ser fechado da área de estar (que apresentava outra grande TV), um banheiro muito espaçoso, e os mesmos elementos essenciais da cozinha que o Queen Studio. Ficamos 62 noites. A parte que o fez melhor do que o esperado foi a maneira como fomos tratados por praticamente todos que trabalhavam lá. Desculpe não ter recebido o nome de todos, mas todos eles mostraram a mesma preocupação, compromisso e cuidado para conosco. Todos os funcionários do escritório (Shontel, Liberty, Ariel, Leanna – espero que eu não tenha deixado ninguém fora! ) foram a milha extra para cada pedido que tivemos. Shaquail trabalhou noites, mas foi o primeiro a dar um feliz "Bom dia!" ao meu marido no café da manhã, e Toya estava lá, certificando-se de que a comida estava pronta e abundante todas as manhãs. Muitos outros (como os caras de manutenção cujos nomes eu não escrevi) e Brittany, que dirigiam a limpeza doméstica, estavam ansiosos para tornar nossa estadia com eles tão agradável quanto pudessem. Outros caras (como Charles e Marlin), que lidaram com tudo o resto, estavam sempre prontos para cuidar de quaisquer necessidades que tínhamos. Muitas mais pessoas limparam quartos, lavavam toalhas e roupa de cama e forneciam outros serviços essenciais. Eu tenho que admitir que depois de 9 semanas, estávamos ansiosos para voltar para nossa casa, mas era óbvio que todos que trabalham no Home 2 Suites tinham nossa comodidade e necessidades em cima de suas mentes. Obrigado a todos, e um grande polegar para todos no Home 2 Suites em Shreveport.

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