Mercure Camboriu Hotel

“Bem localizado”

O hotel é bem localizado, central e a beira mar e muito confortável. No último andar tem piscina aquecida, sauna e academia. Usei todo este espaço na manhã do segundo dia. Quarto espaçoso, cama grande e confortável. O café da manhã muito bom, com bastante variedade e bons produtos.

“Ótimo atendimento na recepção”

Hotel com a melhor localização de Balneário Camboriú. Atendimento da recepção foi maravilhoso, principalmente Guilherme e Magda , proporcionaram uma ótima estadia. Único problema, a piscina externa com muito barulho devido a obra de um edifício ao lado. Então utilizamos a piscina do Ático que esta… Mais

Hotel com a melhor localização de Balneário Camboriú. Atendimento da recepção foi maravilhoso, principalmente Guilherme e Magda , proporcionaram uma ótima estadia. Único problema, a piscina externa com muito barulho devido a obra de um edifício ao lado. Então utilizamos a piscina do Ático que estava bem mais agradável .

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“Hotel grandioso mas peca em pontos primordiais”

Nada a reclamar sobre a acomodação escolhida. O café da manhã tem muitas opções porém o café servido não segue um padrão, um dia muito fraco, outro dia era mais consistente. Os funcionários são muito atenciosos, respondem as dúvidas, guardam as malas, etc, mas quando precisamos de algo além des… Mais

Nada a reclamar sobre a acomodação escolhida. O café da manhã tem muitas opções porém o café servido não segue um padrão, um dia muito fraco, outro dia era mais consistente. Os funcionários são muito atenciosos, respondem as dúvidas, guardam as malas, etc, mas quando precisamos de algo além desse trivial, é nota zero. O hotel tem duas piscinas aquecidas e no caminho de uma para outra tem um declínio super escorregadio, meu marido caiu ali de costas e ao ir até ele para socorrer quase caí também. Depois reparei que tem um corrimão bem escondido naquela área, com certeza já ocorreram outros acidentes ali. Essa área é completamente isolada e não circula nenhum funcionário ali, o funcionário só vai às 23h para organizar o local, e o uso da área é até 22h. Ao comunicar o ocorrido naquela noite ao hotel não fizeram nada por nós além de indicar a UPA e procurar na internet um hospital que atendesse pelo nosso plano. Falamos com a gerente Ana Maria no dia seguinte, que se prontificou a entrar em contato com o local de atendimento para nos enviar raio x e laudo para nós, mas estamos aguardando retorno até agora, já tem mais de 5 dias. Estamos muito decepcionados com a forma como trataram um acidente ocorrido nas dependências desse hotel.

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“Não vale a pena, mas dizem que é o melhor de BC!”

Somente a localização é boa. Bem- localizado, na orla e cercado de restaurantes e lojas. O room service é do Paris 6, que fica dentro do hotel. Caro para room service. Os quartos não são amplos nem confortáveis. Os travesseiros são ruins. O café da manhã é um caos. Muita gente e difícil conseguir u… Mais

Somente a localização é boa. Bem- localizado, na orla e cercado de restaurantes e lojas. O room service é do Paris 6, que fica dentro do hotel. Caro para room service. Os quartos não são amplos nem confortáveis. Os travesseiros são ruins. O café da manhã é um caos. Muita gente e difícil conseguir uma mesa. Não tem variedade e nem qualidade. A arrumação dos quartos deixa a desejar. Nunca vi uma cama tão mal-arrumada. Os funcionários não são simpáticos nem gentis. Ao pedir delivery ( por falta de opção), o funcionário da recepção ligou para avisar e bateu o telefone na minha cara! O ar condicionado não permite ajuste de temperatura.

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