Wyndham Rio Barra

“Fui para descansar e não descansei . Não volto”

Primeiro quarto com limpeza insuficiente e com vários problemas ( mau cheiro , falhas de energia ) Segundo quarto após mudança , bem mehor , vista bonita , porém no último andar e muito barulhento . Ouvia-se todas as máquinas do telhado a funcionar dia e noite . Piscina boa .

“Quarto cheirando mofo e necessitando manutenção”

O hotel tem bons atrativos, mas peca em alguns aspectos importantes que impactam diretamente a experiência do hóspede. Pontos positivos • O quarto (fiquei no 403) é bem espaçoso, oferecendo conforto em termos de tamanho porém o sofá do quarto passou da hora de jogar fora ou fazer uma manutenção. •… Mais

O hotel tem bons atrativos, mas peca em alguns aspectos importantes que impactam diretamente a experiência do hóspede. Pontos positivos • O quarto (fiquei no 403) é bem espaçoso, oferecendo conforto em termos de tamanho porém o sofá do quarto passou da hora de jogar fora ou fazer uma manutenção. • A área da piscina é muito boa, com um tamanho adequado e compatível com a demanda do hotel. • A localização é excelente, de frente para a praia e próxima a diversos restaurantes. • O serviço de cadeiras e guarda-sol na praia é um ótimo diferencial e agrega valor à hospedagem. Pontos a melhorar • O quarto necessita de manutenção URGENTE O ar-condicionado tinha um barulho insuportável que depois da gente mecher melhorou um pouco • Havia um FORTE cheiro de mofo, o que compromete o conforto E no caso eu fui na farmácia ao lado e comprei um bom ar pra poder amenizar. Porque eu sei que em hotéis assim nem adianta pedir pra trocar de quarto porque todos os quartos têm o mesmo padrão e jeito então nem perdi meu tempo. • O café da manhã oferece muitas opções, mas a qualidade dos itens deixa bastante a desejar, A caixinha de chá precisa jogar fora e comprar uma nova porque aquela tá horrível assim como a toalha de mesa, onde eles servem o leite e o café precisa trocar e lavar e colocar cada vez que for servir o café uma limpa. Você via que era uma sujeira de alguns dias naquela toalha de mesa. Conclusão O hotel tem potencial e diversas qualidades, especialmente na estrutura e localização, mas falha em pontos básicos de manutenção, atendimento e qualidade do café da manhã. Não tivemos problemas com o o s funcionários, todos foram solícitos. Com certeza NÃO voltaremos.

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“Avaliação Completa – Wyndham Rio Barra”

Avaliação Completa – Wyndham Rio Barra ⭐ Nota geral sugerida: 3/5 Hotel com potencial, boa localização e estrutura razoável, mas com falhas importantes em serviço, organização e coerência com a categoria 4 estrelas. 🌟 Pontos Positivos 1) Pet-friendly muito bem organizado Há regras claras para circu… Mais

Avaliação Completa – Wyndham Rio Barra ⭐ Nota geral sugerida: 3/5 Hotel com potencial, boa localização e estrutura razoável, mas com falhas importantes em serviço, organização e coerência com a categoria 4 estrelas. 🌟 Pontos Positivos 1) Pet-friendly muito bem organizado Há regras claras para circulação dos pets. Os cães só podem andar no colo dos donos nas áreas internas. Área própria para os pets ficarem soltos. Não causa incômodos aos demais hóspedes. ➡️ Foi uma surpresa positiva e demonstra boa gestão desse aspecto. 2) Boa localização Fica no Posto 4 da Barra da Tijuca, de frente para a praia. Ótimo para quem quer aproveitar a orla e caminhar. 3) Academia bem equipada Aparelhos bons e suficientes para um treino completo. Ponto positivo para quem faz atividade física diária. Obs.: não funciona 24h, o que pode atrapalhar quem treina fora dos horários comuns. 4) Café da manhã simples, porém funcional Funcionários educados circulando e repondo itens. Horário até 10h30 — ponto positivo. Estrutura e variedade poderiam ser melhores, mas o serviço é correto. ⚠️ Pontos Negativos (os que mais impactam a experiência) 1) Recepção desorganizada e sem informação Dificuldade para responder perguntas básicas sobre categorias de quartos. Não sabiam informar disponibilidade para upgrade. Falta treinamento e clareza nos processos. 2) Room service confuso Informaram que o cardápio estaria via QR Code no quarto, mas não havia. Processo para conseguir o cardápio é pouco intuitivo. 3) Restaurante rígido, cardápio limitado e atendimento inadequado Cardápio muito restrito, sem flexibilizações simples (ex.: trocar arroz por legumes). Quando o hóspede não deseja um item, continuam cobrando por ele. Para acrescentar legumes, cobram porção extra. Atendimento pouco amistoso, com atendente que discute com o hóspede. ➡️ Muito abaixo do esperado para um hotel 4 estrelas. 4) Acomodações pequenas e pouco equipadas Quarto menor do que o padrão da Barra. TV pequena que gira entre a cama e a sala — não é confortável. Itens de amenidades insuficientes: Não oferecem hidratante Não oferecem cotonete Só há sabonete líquido, shampoo e condicionador básicos ➡️ Espera-se mais de um hotel dessa categoria. 5) Café da manhã barulhento Por ser um hotel voltado para famílias, há muitas crianças. Ambiente bastante ruidoso — algo a ser considerado por quem busca tranquilidade. 6) Área da piscina confusa e com poucas espreguiçadeiras Grande número de crianças, muita gritaria. Poucas espreguiçadeiras, que acabam cedo. Hóspedes ficam circulando com toalhas sem ter onde se acomodar. Presença de algumas mulheres não associadas a famílias, circulando em atitude pouco condizente com um hotel “familiar” — cria um ambiente ambíguo. 📌 Conclusão O Wyndham Rio Barra tem localização excelente, boa academia e um programa pet-friendly bem estruturado. Contudo, para quem paga por um hotel 4 estrelas, os problemas de atendimento, desorganização da recepção, limitação do restaurante, barulho nas áreas comuns e acomodações compactas acabam prejudicando bastante a experiência. 👉 Recomendado para: famílias que buscam localização boa e preço competitivo. 👉 Não recomendado para: quem busca conforto mais refinado, silêncio, serviço flexível ou experiência 4 estrelas plena.

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