Hotel Principe Mutá Design

“Muito bom!!”

Hotel muito bom! Ambiente muito agradável e atendimento excelente! Um agradecimento especial a Wellington e Adriano!

“Melhor Hotel de Porto Seguro em todos os sentidos”

Excepcional desde a limpeza, conforto , alimentação e atenção dos funcionários . Um destaque para a equipe do restaurante (Paulo , Tailane, Gabriel,Camila e Juliana). Não pensarei 2 vezes em me hospedar novamente nesse paraíso chamado Príncipe do Múta.

“10”

Experiência inesquecível!!! Só tenho pontos positivos a destacar...Equipe Paulo, Tarilane, Gabriel, Camila e especialmente Juliana, muito dedicados, prestativos e cordiais!! Indicaria e voltaria várias vezes nesse hotel!! Parabéns!!

“Acolhimento genuino e momentos inesquecíveis”

Meu primeiro contato foi via WhatsApp, em 18/03/26. Fechei um pacote com uma operadora e entrei em contato para confirmar a reserva. Fui atendida pela Tatiana, que foi extremamente atenciosa ao informar que ainda não havia recebido a confirmação, e combinamos de eu retornar quando tivesse o voucher… Mais

Meu primeiro contato foi via WhatsApp, em 18/03/26. Fechei um pacote com uma operadora e entrei em contato para confirmar a reserva. Fui atendida pela Tatiana, que foi extremamente atenciosa ao informar que ainda não havia recebido a confirmação, e combinamos de eu retornar quando tivesse o voucher. Infelizmente, a operadora cancelou o pacote sem qualquer satisfação, e fiquei aguardando o reembolso para tentar novamente. Para minha surpresa, no dia 25/03 a própria Tatiana entrou em contato comigo para saber se eu já havia recebido o voucher. Ao explicar o ocorrido, ela foi extremamente solidária, empática e se colocou à disposição para ajudar. No dia 30/03 voltei a falar com ela para tirar dúvidas sobre valores de serviços (restaurante, piscina, transfer), e prontamente me enviou cardápios completos e ainda indicou uma empresa de confiança para o transfer. No dia 31/03 consegui fechar com outra operadora e corri para falar com a Tatiana novamente, que me ajudou com toda atenção a ajustar a reserva e cuidar de todos os detalhes da viagem. Quando chegamos ao hotel, às 09h40, fomos recebidas com muita empatia e cordialidade pela Cris, da recepção. Mesmo com o check-in previsto para as 14h, ela gentilmente liberou nosso quarto e ainda nos ofereceu o café da manhã como cortesia (mesmo eu tendo me colocado à disposição para pagar). Nossa bagagem foi levada até o quarto e, em seguida, desfrutamos de um café da manhã simplesmente maravilhoso. Durante toda a estadia, fomos muito bem cuidadas por uma equipe incrível: Camila, no restaurante e piscina, é um verdadeiro anjo — atenciosa, doce e sempre pronta para ajudar. Eliane, responsável pela limpeza da suíte, demonstrou um carinho e capricho impecáveis. A suíte estava perfeita em todos os detalhes: cama, travesseiros, roupas de cama e banho, ar-condicionado… tudo impecável! O grande diferencial, sem dúvida, é a equipe: educados, prestativos, atenciosos e com um cuidado especial que faz toda diferença — inclusive nos chamando pelo nome, o que nos fez sentir ainda mais acolhidas. Ah, e não posso deixar de destacar os petiscos e pratos à la carte, que são simplesmente deliciosos — tudo muito bem preparado e servido! Foi, sem dúvida, um dos melhores aniversários que minha filha já teve. Mais do que uma estadia impecável, vocês nos proporcionaram um acolhimento genuíno e momentos inesquecíveis. Meu carinho e gratidão a toda a equipe — vocês fazem toda a diferença e merecem todo reconhecimento! Um beijo carinhoso a toda equipe ♥ Thereza e Julia

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