Hotel Tia Smart Natur

“barato e ótimo lugar para estadia”

Bom lugar para se hospedar quando desejar barato, limpo e agradável estadia. Cheers, Tom

“Bom preço, qualidade média”

Nós temos gasto em Tia Monte uma semana, o último Inverno, em Janeiro de 2012. Infelizmente, uma vez que o nosso primeiro contacto, o pior atendimento ao cliente perante o serviço em todas as nossas férias na Áustria. Em primeiro lugar, no nosso caminho de Feichten, anunciou-lhes que, devido a con… Mais

Nós temos gasto em Tia Monte uma semana, o último Inverno, em Janeiro de 2012. Infelizmente, uma vez que o nosso primeiro contacto, o pior atendimento ao cliente perante o serviço em todas as nossas férias na Áustria. Em primeiro lugar, no nosso caminho de Feichten, anunciou-lhes que, devido a condições muito ruim inverno que vai chegar tarde da noite, cerca 11,00, estávamos um às 17h. grupo de cinco famílias, com crianças, 18 pessoas. Mesmo que lhes pedi que manter alguns (quente) comida para as crianças (não tinhamos uma meia-pensão reserva, por isso jantar suposed para ser incluído) disseram que não é possível, é muito tarde e a cozinha vai ser encerrada ... No final, eles prometeram para preparar algo para nós, mas o que obtivemos foram os restos do jantar, ao frio e nonatractive ... Em segundo lugar, mesmo que o iremos ficar todos nós em conjunto, todas as crianças são muito amigos, quando chegamos, já percebi que alguns de nós continuarão a manter-se em edifício principal, alguns direitos em pequeno. Terceiro, porque o heavy snow fall não fomos capazes de ir esquiar ... por isso tivemos que sair três dias mais cedo porque, caso contrário, foram obrigados pelo Polícia para ficar dentro do hotel! Avalanches ... Quando sair, pedimos-lhes para um reembolso, mesmo que parcial, para os últimos três dias. Eles se recusaram qualquer discussão neste sentido ... O último mas não o menos importante, as noites o alarme de incêndio acordamos todos no hotel, às vezes várias vezes por noite!!! O hotel é muito longe de vila, remotamente localizado nos arredores. A qualidade das instalações (salas, da alimentação, serviços) fica na média, mas justo para o preço.

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