Courtyard By Marriott Düsseldorf Hafen

“Bom.”

Bom hotel, confortável e em excelente localização. Café da manhã é bem caro. (19 euros o dia). Não tem nada no frigobar, sempre precisa pedir na recepção. Internet não é boa. Devagar e precisa ligar várias vezes pq a conexão cai sempre.

“Excelente opção e muito bem localizado”

Bom preço, atendimento perfeito, café completo, piano (disponível para tocar) bar, um restaurante excepcional. Fácil acesso, tranquilo para fazer caminhadas, um ginásio na medida com spa. O lobby é pequeno, ou seja, esquece este hotel se você gosta de ficar dentro de hotel curtindo o hotel, em vez … Mais

Bom preço, atendimento perfeito, café completo, piano (disponível para tocar) bar, um restaurante excepcional. Fácil acesso, tranquilo para fazer caminhadas, um ginásio na medida com spa. O lobby é pequeno, ou seja, esquece este hotel se você gosta de ficar dentro de hotel curtindo o hotel, em vez de curtir o lugar, sair, passear, etc. Se quiser ficar trabalhando no hotel faça isto no quarto, melhor que ficar no lobby ou business center.

Menos

“Internet limitada em 100MB”

Contratei um quarto C internet, mas quando usei o serviço descobri Q havia um limite de 100mb! Muito baixo... Tive Q ligar duas vezes a recepção P pedir novo acesso, e da segunda vez tive Q descer na recepção para reconectar! Fiquei realmente chateada... Foi um desconforto desnecessário, fui mais b… Mais

Contratei um quarto C internet, mas quando usei o serviço descobri Q havia um limite de 100mb! Muito baixo... Tive Q ligar duas vezes a recepção P pedir novo acesso, e da segunda vez tive Q descer na recepção para reconectar! Fiquei realmente chateada... Foi um desconforto desnecessário, fui mais bem servida no Ibis Q no marriot, o Q P mim foi surpreendente. Pensei Q teria acesso ilimitado. Em toda a minha viagem, está foi o pior serviço de internet Q tive.

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“Quarto frio sem aquecimento em um hotel envelhecido...”

Ficamos neste hotel 2 noites durante a nossa visita a Düsseldorf no final de novembro de 2025. Enquanto o pessoal é muito simpático e atencioso, encontramos o hotel bastante velho e não foi uma grande experiência. O maior dos nossos problemas foi que o ar condicionado não estava funcionando corre… Mais

Ficamos neste hotel 2 noites durante a nossa visita a Düsseldorf no final de novembro de 2025. Enquanto o pessoal é muito simpático e atencioso, encontramos o hotel bastante velho e não foi uma grande experiência. O maior dos nossos problemas foi que o ar condicionado não estava funcionando corretamente, então não havia maneira de aquecer a sala e estava absolutamente congelando. Embora tenhamos informado sobre isso através da função de chat do aplicativo Marriott, nenhuma ação foi tomada. Ninguém veio verificar o quarto. A porta do quarto também era problemática e realmente precisávamos bater para fechá-la corretamente quando entramos e saímos do quarto. O banheiro também mostrava a idade do hotel com vários dentes na cerâmica do lavabo. A água não estava drenando bem na banheira, que era picante. Além disso, possivelmente devido ao uso de papel reciclado, o papel higiénico era áspero como um jornal. Da mesma forma, as toalhas também não eram macias e envelhecidas. Os vestidos de banho fornecidos nos quartos não eram compatíveis e um estava quase descascando que optamos por não usá-lo. Finalmente, os tapetes do corredor pareciam não ter sido limpos há 10 anos e precisavam ser renovados. Considerando que a localização não era o mais central e exigia uma viagem de trânsito de 15 minutos para o centro, não estávamos satisfeitos com a nossa estadia. Do lado positivo, o buffet de pequeno-almoço foi agradável e agradável. Nosso quarto tinha uma vista maravilhosa que era lindo para olhar quando acordamos. A área do lobby e a sauna também estavam em ótimas condições. O quarto tinha praticamente todas as comodidades básicas e não nos encontramos confusos para encontrar algo que precisávamos. Nós também apreciamos que o pessoal do hotel reconheceu o nosso status de Marriott e ofereceu um upgrade de quarto e benefícios. No geral, não recomendamos este hotel aos nossos amigos por causa da localização e ficar em uma sala fria por 2 noites a temperaturas de 0 graus fora. O hotel teria nos deixado com uma experiência muito mais agradável com um pouco de renovação e reparo dos sistemas de envelhecimento e mobiliário.

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