Lara Barut Collection

“Dos 53 países que conheço, Lara Barut se mostrou diferenciado!”

Lara Barut te encanta logo na recepção! Um Staff alegre,bem direcionado a atender aos mínimos detalhes dos hóspedes! Fomos recebidos antes de horário de check in e com um incrível upgrade. De uma categoria superior,nos levaram a praticamente flutuar à uma suíte com piscina privativa. Uma experiênci… Mais

Lara Barut te encanta logo na recepção! Um Staff alegre,bem direcionado a atender aos mínimos detalhes dos hóspedes! Fomos recebidos antes de horário de check in e com um incrível upgrade. De uma categoria superior,nos levaram a praticamente flutuar à uma suíte com piscina privativa. Uma experiência que se tornou melhor ainda a partir desse momento... O Lara Barut conta com ampla capacidade para hospedar adultos e crianças e consegue dar privacidade par àqueles que não têm filhos. Quanto as refeições: além de ter diversos restaurantes a la carte tem um dos buffet mais impressionantes que já vi me hospedando nos hotéis de luxo em que costumo me hospedar. Comida farta,feita a toda hora,diferentes temáticas e com um sabor que realmente impressiona. Quanto a qualidade das bebidas ofertadas no all inclusive: Possui variedade restrita para quem gosta de vinho e prosseco e que toma a copo. Tem no menu apenas um vinho branco e prosseco mais doce,o que particularmente não me grada! Para quem não gosta como eu,o jeito é comprar uma garrafa que seja do seu agrado ou tentar um vinho melhor com o staff. Mas há muitas variedades de drink, e bebidas destiladas...além de café,chá e uma patisserie exclusiva. Recomendo Altamente que todos se hospedem no Lara Barut e vivam essa jornada. Me mudei para hotel em kemer,e planejo voltar em dois dias novamente para o hotel para relaxar e terminar a minha viagem em grande estilo. Obrigada a todos de Lara Barut

Menos

“Memorável ”

Hotel com decoração sóbria e discreta, nada de exuberante como é habitual na hotelaria de Antália, o que para mim é muito positivo. Instalações amplas, muito bem cuidadas, com muitos espaços verdes, piscinas grandes, slides que fazem as alegrias de miúdos e graúdos. Praia sempre limpa e com muitas … Mais

Hotel com decoração sóbria e discreta, nada de exuberante como é habitual na hotelaria de Antália, o que para mim é muito positivo. Instalações amplas, muito bem cuidadas, com muitos espaços verdes, piscinas grandes, slides que fazem as alegrias de miúdos e graúdos. Praia sempre limpa e com muitas espreguiçadeiras, talvez o ponto menos positivo é não servirem bebidas junto das mesmas, no entanto existe bar de apoio á praia. Quarto amplo, vista espetacular sobre o mar, limpeza irrepreensível, mini bar todos os dias reposto, cama de grandes dimensões. Em termos de refeições posso dizer que foi o melhor serviço que já recebi em termos de quantidade e qualidade. Indescritível a comida oferecida, todos os dias temos surpresas. Existem ainda vários restaurantes temáticos que necessitam de marcação prévia via aplicação do hotel, no entanto torna-se muito difícil fazer a reserva pois todos os hóspedes fazem massivamente as marcações. Animação diária de qualidade superior, somos surpreendidos todos os dias. No geral, sem sombra de dúvida, a melhor estadia que já vivenciei. Por fim uma palavra para a Tugba pela atenção e disponibilidade dada aos hóspedes tentando melhorar ainda mais o óptimo serviço disponibilizado pelo hotel.

Menos

“Espetacular!!”

Hotel maravilhoso, lindo!! Instalações impecáveis, comida e bebida de ótima qualidade e funcionários simpáticos e muito bem treinados. Os jardins são deslumbrantes, piscinas grandes e muito bem cuidadas. Indico e voltarei com certeza, sensacional!!

“Estadia de 10 noites (13–23 de fevereiro) – Grande potencial, mas não muito 5 estrelas”

Tivemos umas férias incríveis no geral, mas infelizmente houve vários problemas que não atenderam às expectativas de uma marca de hotel como uma experiência de cinco estrelas. Nós reservamos via Jet 2 e atualizamos para uma suite meses antes de viajar. Visitamos na estação de inverno (15 – 20 gra… Mais

Tivemos umas férias incríveis no geral, mas infelizmente houve vários problemas que não atenderam às expectativas de uma marca de hotel como uma experiência de cinco estrelas. Nós reservamos via Jet 2 e atualizamos para uma suite meses antes de viajar. Visitamos na estação de inverno (15 – 20 graus, bastante ventoso), por isso não clima de pico ao ar livre. ⚡ Negativos Transfers de Aeroporto Nós reservamos transferências de aeroporto separadamente como eles anunciaram uma "flota de luxo." Ambas as viagens foram decepcionantes. O primeiro minibús tinha água gotejando do telhado, e o segundo sentia correr para baixo e impuro em lugares. Por cerca de € 55 , sentiu-se sobrepreciado pela qualidade fornecida. Nenhum dos condutores falava inglês, o que tornou a comunicação básica impossível. Problema de upgrade da sala na chegada A atualização da nossa suite não foi passada pelo Jet 2 (o erro deles). Na chegada, fomos levados para um quarto padrão. Nós levantamos imediatamente e foi dito para voltar para a recepção mais tarde. Jet 2 resolveu o problema em 20 minutos. No entanto, foi-nos dito que todas as salas desse tipo estavam cheias e teríamos que esperar até o dia seguinte. Foi-nos dito que havia apenas um quarto desse tipo — o que é claramente impreciso, como cerca de 20 existem e vários estavam vazios durante a nossa estadia e reservável on-line. Não esperávamos nada de grátis – apenas a sala que já tínhamos pago. O problema originou-se com o Jet 2, mas a manipulação na recepção o agravou. Ele se sentiu desviado em vez de resolvido. Sinan na recepção foi particularmente inútil; seja devido a barreiras de idioma ou falta de engajamento, não se sentiu cinco estrelas. Língua & Comunicação O pessoal do hotel fala várias línguas, o que é impressionante. No entanto, o inglês — particularmente na recepção — careceu de confiança. Várias vezes tivemos conversas tensas ou tivemos que esperar por outro membro da equipe para ajudar. Pequenos erros (ordenando Coke e recebendo Fanta, por exemplo) foram leves no início, mas consistentes o suficiente para se notar. A recepção, especialmente em um hotel de cinco estrelas, deve se sentir sem problemas. Bebidas Qualidade & Consistência Esta foi a maior questão em curso. Os cocktails eram extremamente inconsistentes. Um pode ser bom; o próximo saboreou excessivamente afiado ou mal misturado. As bebidas eram raramente frias. Observamos os bartenders mal agitando cocktails antes de os servir. Ingredientes não eram a questão – preparação e consistência eram. Vinho e cerveja eram boas. Mas no geral, tivemos melhores cocktails em hotéis de três estrelas. Upselling Fomos perguntados sobre reservas de spa pelo menos uma vez por dia. Embora entendamos que a promoção faz parte da hospitalidade, sentiu-se excessiva, especialmente durante uma temporada de inverno mais tranquila. Limita-se a pushy a menos que você deu uma firme não. ✅ Positivas Apesar do acima, houve muitos positivos. O pessoal é amigável, enérgico e atencioso. Abdurrahman e Hagar eram membros da equipe notáveis que realmente elevaram nossa estadia. Celebramos o 30o aniversário do meu parceiro durante nossa viagem, e a refeição naquela noite – servida por Abdurrahman – foi o melhor da festa. As flores, o balão e o vinho espumante foram toques pensativos que fizeram a noite especial. Estamos muito gratos por esse esforço. A própria suite era fantástica. O banho turco, chuveiro, layout, espaço ao ar livre, limpeza doméstica e serviço turn-down foram todos excelentes. O serviço de quarto gratuito foi uma grande adição. A comida em todo o resort foi consistentemente boa. Não tivemos uma comida ruim. Os restaurantes à carta eram agradáveis, embora lentos e difíceis de reservar. A disponibilidade de inverno pode ser revisada. Algumas traduções de menus ingleses também poderiam ser melhoradas (por exemplo, “Capricórnio” em vez de cabra). Os terrenos do resort, piscinas e paisagismo são bonitos e muito bem mantidos. Depois das tempestades, o pessoal estava limpando a praia no início da manhã — esse cuidado realmente mostrou. ⭐ Pensamentos finais Neste momento, isso parece um hotel de 4 estrelas forte em vez de uma verdadeira experiência de 5 estrelas - especialmente na temporada de inverno. Um padrão de cinco estrelas requer consistência em bebidas, resolução confiante de problemas e comunicação sem problemas. Em uma estadia de 10 dias, havia muitas pequenas lacunas para isso para se sentir como um - off. Com o acordo Jet 2 que garantimos, ainda tivemos umas férias maravilhosas. Se tivéssemos pago preços diretos completos, provavelmente teríamos sentido que a experiência não correspondeu ao custo. Podemos considerar voltar na época de pico de verão - mas não visitaríamos novamente no inverno a menos que a consistência do serviço melhore.

Menos