Caresse, A Luxury Collection Resort & Spa

“Nice Resort, mas não até 5 estrelas padrão”

O resort é atraente e desfruta de um cenário bonito. A praia tem água cristalina - clara, a piscina é grande e agradável, e há belas vistas do mar. Nosso quarto com vista para o mar era confortável e bem equipado. As comodidades do banheiro Bulgari foram um toque agradável, e o serviço da noite f… Mais

O resort é atraente e desfruta de um cenário bonito. A praia tem água cristalina - clara, a piscina é grande e agradável, e há belas vistas do mar. Nosso quarto com vista para o mar era confortável e bem equipado. As comodidades do banheiro Bulgari foram um toque agradável, e o serviço da noite foi apreciado. O principal problema durante a nossa estadia foi o ar condicionado. Mesmo na configuração mais baixa, ele soprou muito fortemente diretamente sobre a cama. Meu parceiro acordou com uma dor de garganta depois de dormir sob o fluxo de ar toda a noite. Tentamos desligar o ar condicionado, mas o quarto rapidamente ficou muito quente para dormir confortavelmente. Infelizmente, não conseguimos encontrar um compromisso satisfatório. Há apenas um restaurante operando no hotel, o restaurante Buddha - Bar. O menu é quase inteiramente asiático, o que pode atrair muitos hóspedes, mas ofereceu pouca variedade para aqueles que preferem outros tipos de cozinha. Também encontramos vários pratos excessivamente salgados. Além do serviço de quartos, não existem opções de refeições alternativas dentro do hotel. Outra desvantagem foi o persistente cheiro de cozinha que desliza da cozinha para os corredores, particularmente no quarto andar perto dos elevadores. O pessoal é jovem, simpático e educado, mas o serviço é por vezes inconsistente. Pode ser difícil atrair a atenção de alguém no restaurante ou na praia, e a comunicação é ocasionalmente complicada por proficiência limitada em inglês. Em várias ocasiões as nossas ordens foram mal compreendidas. Também foi surpreendentemente difícil para o meu parceiro e eu ser servido ao mesmo tempo, com uma refeição muitas vezes chegando 10 a 15 minutos depois da outra. O Wi-Fi foi outro ponto fraco. A conexão caiu com frequência, exigindo reconexões repetidas. Nas varandas, no restaurante e na praia, o sinal era particularmente fraco, dificultando o upload de fotos, o uso de mídias sociais ou o streaming de conteúdo de forma confiável. O hotel também permite que um número significativo de visitantes externos acessem sua praia relativamente pequena. Como resultado, especialmente nos fins de semana, os hóspedes do hotel podem ter dificuldade em encontrar leitos disponíveis na praia ou ao redor da piscina. Finalmente, a música é tocada continuamente na praia e no restaurante. Às vezes cria uma atmosfera agradável, mas em outras ocasiões pode se tornar intrusiva para os hóspedes que procuram paz e relaxamento. As instalações de spa são agradáveis, embora apenas terapeutas de massagem femininas estejam disponíveis, o que pode ser uma consideração para alguns hóspedes.

Menos