Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

“Avaliação completa em profundidade Adult Only”

Para começar, esta foi a minha primeira experiência de hotel tudo incluído, além de um navio de cruzeiro. Esta foi uma viagem para a nossa lua de mel, então escolhemos a propriedade dos adultos. Não queria que as crianças corressem. A comida era a única coisa que tivemos um problema com na proprie… Mais

Para começar, esta foi a minha primeira experiência de hotel tudo incluído, além de um navio de cruzeiro. Esta foi uma viagem para a nossa lua de mel, então escolhemos a propriedade dos adultos. Não queria que as crianças corressem. A comida era a única coisa que tivemos um problema com na propriedade. Eu entendo que buffets nem sempre são perfeitos, mas para uma área apenas para adultos eu pensei que seria diferente e gosto melhor. Não para soar muito cruel, mas minha esposa e eu sinceramente temíamos o café da manhã e almoço todos os dias por causa da qualidade da comida. Pode ter perdido um pouco de peso nesta viagem devido à falta de vontade de comer. Nós fomos para os outros hotéis e experimentamos comida lá também e não foi muito melhor. A apresentação foi melhor, mas o gosto foi o mesmo para nós. Eu queria comida mexicana fresca aqui e nunca consegui. Nossos jantares foram ótimos. Comeu em 3 dos 4 restaurantes da propriedade. Decidimos contra a opção francesa só porque queria tentar outros mais do que este. SAPPORO é um que eu recomendo muito por causa do show e qualidade da comida. DELICIOSO. AGAVE - Comida muito boa, minha esposa e eu adoramos o serviço Taco Bar sobre a mesa. DOLCE VITA - Nós amamos a comida italiana, mas não este lugar. Não é ótimo. Uma das melhores vantagens deste hotel é o acesso às outras propriedades e com isso escolhemos tentar o MARENOSTRUM, KYOTO e o Steakhouse SANTE FE. SANTE FE - cético deste, mas na verdade foi um dos favoritos. Minha esposa tinha um Ribeye e eu tive um bife de Nova York, um pouco salgado para ambos, mas ainda muito bom. KYOTO - muito semelhante a Sapporo, mas o show foi um pouco melhor. MARENOSTRUM - Este lugar era bom, mas não era grande. A esposa tinha grouper desde que o lobster estava fora de temporada e eu tive Lamb (muito picante de um comedor de frutos do mar para tentar). Cresceu no Alasca, onde os frutos do mar são excelentes. Espero que a minha confusão não tenha sido excessiva e ajude um pouco com suas escolhas, já que você tem tantas opções para escolher e tão pouco tempo para tentar. Pessoal - sensacional. Aprenda espanhol básico para ajudar com a barreira da língua, altamente recomendado. Bebidas misturadas não eram consistentes ao encomendar em bares. Por exemplo, a ordenação de copos duplos às vezes foi confundida com duas bebidas. Quarto - Fizemos a suíte dos governadores (a minha mandíbula caiu quando entrei) e nível premium. Grupos grandes, uma pessoa precisa desta sala para ajudar a acolher pessoas em um só lugar. Não é necessário para apenas um casal, embora a menos que você precisa se flexionar. PREMIUM - não totalmente vale a pena a cobrança em minha opinião. Eu bebi Jameson em vez de qualquer uísque ferroviário que eles tinham. Buffet privado estava vazio quase toda a semana que estávamos aqui, então foi bom. POOL BAR - Passamos a maior parte do nosso tempo aqui e adoramos. Conseguiu a mesma cadeira toda a semana. Grande benefício para os adultos apenas propriedade. Nós amamos o lado da música sobre o silêncio. PISCINA - Nunca excessivamente lotado e ofereceu muitas atividades. Talvez seja necessário limpar com mais frequência. Praia - parecia como areia sobre cimento, mas muito limpo e não muito cheio. Sargassum estava muito presente nesse período. Traga sapatos de água, uma vez que é bastante rochoso. Excursões - Faça a excursão de catamarã de vela do pôr do sol. Muito divertido. RESORT - Sem mancha em todos os aspectos, tão limpo para o tamanho de uma propriedade que era. O ônibus que o leva é muito útil. Propriedade muito caminhada, mas se você está cansado ou talvez um pouco mais velho o ônibus era muito bom ter. Águas estão disponíveis em todos os estabelecimentos. Nota pessoal para todos. Sou a coisa mais distante de um médico, mas continuo a aplicar protetor solar a cada hora. O sol era intenso e viu muitas pessoas ficarem fritas. No resort como um todo. Adorei esta propriedade e definitivamente voltaria no futuro. Como um foodie, é chato, mas como um todo, realmente atendeu a todas as nossas expectativas.

Menos

“Serviço moderno, mas inconsistente, experiência de refeições desigual e muita algas”

No geral, este resort foi uma experiência mista e não atendeu às expectativas, particularmente em termos de serviço e consistência. Check-in foi programado para 3 : 00 pm, mas o meu quarto não estava pronto até às 3: 45 . O que tornou isso mais frustrante é que meus amigos, que reservaram através… Mais

No geral, este resort foi uma experiência mista e não atendeu às expectativas, particularmente em termos de serviço e consistência. Check-in foi programado para 3 : 00 pm, mas o meu quarto não estava pronto até às 3: 45 . O que tornou isso mais frustrante é que meus amigos, que reservaram através de uma agência de viagens, receberam cheque antecipado - em 2 : 00 pm e um upgrade gratuito para a vista do oceano. Eu sou um My Barceló membro e pagou $ 200 por noite para um upgrade, mas não recebeu nem acesso antecipado nem qualquer reconhecimento de fidelidade. Isso foi decepcionante. O quarto em si era bom, mas tinha várias moléstias: * O ar condicionado era inconsistente — ajustado a 22 °C, e o ventilador de teto se apagou quando as luzes estavam apagadas * O painel de controle de temperatura e outras luzes (telefone, teto) fizeram a sala surpreendentemente brilhante à noite * Sem chaleira, apenas uma máquina de café de estilo mais velho As questões de serviço eram um tema recorrente. Uma amiga não tinha água quente por três dias e o cofre dela não funcionou durante toda a viagem. Obter ajuda foi frustrante - muitas vezes você recebe um número para ligar, mas nada acontece, e você acaba tendo que ir à recepção pessoalmente. A refeição foi mista. Café da manhã e almoço são buffet - apenas, e a seleção não muda muito. No terceiro dia, torna-se repetitivo e pouco inspirador. O serviço em todo o resort era geralmente simplesmente bom - não desagradável, mas não quente ou proativo. O jantar, no entanto, era melhor. Os restaurantes à carta eram geralmente bastante bons, e as refeições lá eram um destaque em comparação com o buffet. Dito isto, o serviço nos restaurantes ainda era médio e não elevou a experiência. A praia foi infelizmente inutilizável durante toda a nossa estadia de 7 - noites devido a algas pesadas. O resort tentou limpá-lo todas as manhãs, mas voltou rapidamente, então acabamos passando todo o nosso tempo na piscina. Para ser justo, o próprio resort é grande, moderno e funciona adequadamente, e ainda conseguimos aproveitar o tempo juntos. No entanto, a falta de serviço consistente, refeições desiguais e problemas operacionais fizeram com que isso pareça mais uma experiência média do que de alta qualidade. Este é um resort grande, de alto volume, e o serviço reflete isso. Pode ser um bom ajuste para viajantes que buscam uma experiência tudo incluído a preços razoáveis e menos focados na consistência do serviço. Para aqueles que priorizam um serviço forte, boa refeição em todas as refeições (não apenas jantar), e uma experiência mais suave, esta pode não ser a melhor escolha. No geral, avaliaria esta propriedade em torno de 2. 5 a 3 de 5 — aceitável, mas com várias áreas que precisam de melhorias, especialmente considerando o ponto de preço e as expectativas.

Menos

“Ótima instalação. Quartos precisam de atualização”

O AC no nosso quarto não estava funcionando por 4 das 6 noites que ficamos. Fez tudo no nosso quarto molhado e nem mesmo resfriou o quarto. A recepção disse que não havia nada de errado com isso, mas tivemos que abrir a porta do balcão E nossa porta da frente para ter ventilação para secar a sala. … Mais

O AC no nosso quarto não estava funcionando por 4 das 6 noites que ficamos. Fez tudo no nosso quarto molhado e nem mesmo resfriou o quarto. A recepção disse que não havia nada de errado com isso, mas tivemos que abrir a porta do balcão E nossa porta da frente para ter ventilação para secar a sala. Nossas lençóis e roupas e todos estavam todos molhados da condensação de AC. A televisão quebrou duas vezes, o cofre não abria metade do tempo. A recepção é difícil de obter um aperto para resolver os problemas. Estava em espera por 20 minutos em um ponto. Localização e instalação é agradável, além das questões de quarto. A comida é boa, as vibrações são boas. O pessoal é amigável. Só queria que tivéssemos um quarto melhor.

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