La Mer Deluxe Hotel & Spa - Adults Only

“Reserve sua estadia agora”

Hotel incrível, limpo e ambiente e tem super pessoal. Sempre lá, mas não perturbador. Café da manhã incrível e Kiki na recepção é tão útil e profissional.

“Ótimo hotel e equipe com exceção de um.”

Acabei de voltar de uma semana incrível neste hotel. Meu marido, minha filha, minha mãe e um amigo da família. Minha mãe tem 92 anos e tem alguma mobilidade, mas usa uma cadeira de rodas para longas distâncias. Sua amiga tem alguns problemas de mobilidade também e problemas de saúde que este feriad… Mais

Acabei de voltar de uma semana incrível neste hotel. Meu marido, minha filha, minha mãe e um amigo da família. Minha mãe tem 92 anos e tem alguma mobilidade, mas usa uma cadeira de rodas para longas distâncias. Sua amiga tem alguns problemas de mobilidade também e problemas de saúde que este feriado era suposto para ser uma suspensão. Jet 2 enviou um e-mail para uma sala no piso térreo com duche. Chegamos ao hotel em primeiro lugar para o homem generalmente agradável que veio para nos receber do táxi e ajudou a empurrar minha mãe para a recepção. Em seguida, encontramos a adorável incrível, super amigável e super útil Maria na recepção. Um crédito absoluto para o hotel e merece reconhecimento e recompensa por seu serviço ao cliente e natureza super amigável. Seu quarto era exatamente como pedimos. Evens pequena rampa que leva para a sala para acesso em cadeira de rodas. Nosso amigo da família teve que visitar o hospital geral local Santorini 3 vezes durante a nossa estadia em uma visita pré-arrangida. Foram 6 viagens com um custo de € 39 por viagem. A adorável Maria arranjou um bom desconto com a companhia de táxi e se certificou de que tinha uma pequena bolsa de pequeno-almoço para levar com ela enquanto saíamos às 7 . 30 am cada vez. Ela sempre nos recebeu com um sorriso encantador e estava genuinamente interessada em nosso dia. Todo o pessoal do restaurante foi super amigável e útil também e um grito para Dino na recepção também. Os quartos eram lindos e limpos e sempre havia muitas camas de sol, não importa a que hora do dia você foi para a piscina. O hotel em si é literalmente minutos do passeio principal com uma abundância de lojas, bares e restaurantes para escolher. A única coisa que estragou nossa estadia foi um encontro com Mia, a senhora do bar. No nosso primeiro dia e depois de um agradável encontro de boas-vindas com Maria ficamos e tomamos almoço e bebidas no bar da piscina. Como a conta de comida veio separadamente pagamos o almoço por cartão, mas deixamos o dinheiro para as bebidas na carteira. Eu coloquei isso no bar e gesto para Mia (que estava atrás do bar) que aqui era o dinheiro para as bebidas. Depois que minha filha e eu voltamos ao hotel depois de um passeio pelo passeio, Mia nos parou para pedir-nos o pagamento das bebidas. Eu expliquei que tinha deixado o dinheiro no bar na carteira azul e a fiz saber disso. Ela ficou muito agitada e disse que não havia dinheiro lá, que só tínhamos pago pela comida. Ela nos disse para seguirmos para ver a garçonete que pagamos para provar que pagávamos apenas por comida. A pobre menina parecia envergonhada, mas eu expliquei novamente que sim, pagamos-lhe com cartão pela comida e dinheiro pelas bebidas que ficavam no bar. Seguimos-a até o bar onde ela continuou a tirar tudo do depósito para o chão, esperando que isso produza os 30 euros perdidos. Ela ficou um pouco frenética e irritada e continuou insistindo que não tínhamos pago e se a conta fosse curta, seu chefe a faria pagar a diferença e ela não podia pagar, então tínhamos que pagar. Obviamente recusei e perguntei se ela achava que estávamos mentindo. Minha filha então lhe disse. Veja se você tem cctv, por que você não verifica. Então você saberá que estamos falando a verdade. Para ser honesto eu estava realmente chateado com tudo isso e suas insinuações. Então, naquele momento, eu a deixei. Algum tempo depois, enquanto saíamos para jantar naquela noite, ela se aproximou de mim novamente para dizer que sim ela tinha encontrado. Um dos funcionários pegou-o por engano, não percebendo que havia dinheiro nele (ou alguma explicação dessas) apenas uma desculpa ou reconhecimento de como ela nos fez sentir, mas eu decidi deixá-lo ir porque eu não queria que estragasse nossas primeiras impressões do hotel. Na noite seguinte, voltamos por volta das 23h45 e paramos no bar para tomar uma bebida. Ela se recusou a nos servir porque ela disse que já havia arrecadado apesar das horas de publicidade serem 12 . 00 am. Depois disso, evitei ter qualquer coisa a ver com ela, pois cada encontro com ela estava deixando uma impressão muito desagradável sobre mim e, como eu digo, este feriado foi para nossa família e nossa mãe e eu não queria estragá-lo para eles, mas a maneira como ela lidou com a situação foi absolutamente horrível e nos fez sentir como ladrões comuns. Se não fosse para esta pessoa desagradável, essa seria uma revisão de 5 estrelas. Mas apressei-me a acrescentar que esta é uma reflexão sobre uma pessoa. Não o hotel como um todo como todos os outros saíram de seu caminho para nos fazer sentir excepcionalmente bem-vindos. Em particular, Maria

Menos

“Bom 4 estrelas, mas não é 5”

O título mais ou menos diz tudo. Ao anunciar como um hotel de cinco estrelas, ele coloca expectativas irrealistas. Sim um hotel agradável, o pessoal é genuinamente bom, sempre sorrindo e ajudando. As instalações no papel são impressionantes, mas na realidade elas são excessivamente esticadas, a man… Mais

O título mais ou menos diz tudo. Ao anunciar como um hotel de cinco estrelas, ele coloca expectativas irrealistas. Sim um hotel agradável, o pessoal é genuinamente bom, sempre sorrindo e ajudando. As instalações no papel são impressionantes, mas na realidade elas são excessivamente esticadas, a manutenção é slapdash (pintura que corre sobre mármore, banhos desgastados cansados / chuveiro), mas está tudo bem. Seja avisado que está DIRECTAMENTE debaixo do banho de voo para o aeroporto, o ruído pode ser muito alto como os aviões estão apenas algumas centenas de metros acima do hotel nesse ponto. Além disso, a pequena piscina em nossa varanda era barulhenta, bomba de filtro funciona 24 / 7 e nos manteve acordados. Além disso, a piscina tinha um anel repugnante de óleo ou solana em um lado, não visível até você sentar nele, então parece que é perdido pela limpeza. Além disso, o porteiro ou o cara encarregado de isso iria simplesmente entrar sem bater ou perguntar, não aceitável. Finalmente, o bacon é um jam semi cozido e não comestível.

Menos

“Não adulto apenas como anunciado”

Pagou para o hotel apenas para adultos, mas eles deixaram as crianças ficar o pequeno-almoço não era bom e o serviço de pequeno-almoço era horrível este hotel não é 5 estrelas mais é mais adequado para 3 estrelas MIA no bar e Maria na recepção foram incríveis