Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only

“Que lugar fantástico para acomodar. 200m do centro da cidade / cidade velha. O topo do telhado é uma jóia escondida.”

Do simples curso ao sabor complexo sem qualquer show off. Destino absolutamente fantástico sem mais necessidade. Voltará sem dúvida.

“Wunderbarer relaxante viagem”

Super Spa 🤗 Perfeito 😍 Excelente equipe e uma sala maravilhosa

“Mais do que um hotel de design: Um lugar de caráter, charme e gentileza inesperada”

Ficamos no Ethereal White Resort por cinco noites no final de nossas férias em Creta, depois de já passar tempo em um resort ao mar diretamente na praia. Para a parte final da nossa viagem, quisemos algo diferente: um elegante hotel urbano no coração de Heraklion onde pudéssemos simplesmente caminh… Mais

Ficamos no Ethereal White Resort por cinco noites no final de nossas férias em Creta, depois de já passar tempo em um resort ao mar diretamente na praia. Para a parte final da nossa viagem, quisemos algo diferente: um elegante hotel urbano no coração de Heraklion onde pudéssemos simplesmente caminhar pela cidade velha, descobrir cafés, lojas e museus, e desfrutar da atmosfera da capital. Nesse sentido, a localização do hotel é realmente excepcional. Tudo está a uma curta distância, e apesar de estar no meio da cidade, o ambiente era surpreendentemente calmo. Antes de chegar, estávamos um pouco preocupados com o estacionamento, mas isso não foi um problema. Há vários lugares de estacionamento diretamente em frente ao hotel, e durante a nossa estadia sempre conseguimos encontrar um lugar para o nosso carro. A partir do momento em que se entra no hotel, fica claro que esta não é uma propriedade convencional de cinco estrelas. O edifício se sente como um santuário branco artístico escondido dentro da cidade velha. Mármore, formas minimalistas, iluminação suave e pinturas a óleo impressionantes criam uma atmosfera muito distinta. O design é moderno, elegante e às vezes quase teatral, mas ainda acolhedor. Nosso quarto foi maravilhosamente projetado e equipado com tecnologia inteligente impressionante. Iluminação, cortinas, clima e várias funções da sala foram controladas digitalmente, o que certamente dá ao hotel uma sensação futurista. Por vezes, no entanto, a quantidade de tecnologia se tornou um pouco esmagadora - especialmente para os hóspedes que talvez estejam menos acostumados a ambientes totalmente digitais. A sala quase parecia viva com seus sensores e sistemas automatizados. Ainda assim, era confortável, sem manchas, muito silencioso, e inteligentemente organizado com espelhos que fizeram o espaço parecer muito maior do que seu tamanho real. Embora a descrição do quarto tenha sugerido o contrário, fomos agradavelmente surpreendidos por ter uma pequena varanda com uma mesa e duas cadeiras. A vista era principalmente para os edifícios vizinhos, mas ainda era agradável sentar-se ao ar livre à noite. Uma coisa que realmente nos incomodou no início foi que os carrinhos de limpeza foram permanentemente deixados diretamente fora da porta do nosso quarto - não apenas durante as horas de limpeza da manhã, o que, claro, seria perfeitamente compreensível, mas durante todo o dia e noite. O já estreito corredor permaneceu cheio de materiais de limpeza, toalhas e almofadas quase continuamente, o que foi visualmente desagradável e também levantou preocupações quanto à segurança contra incêndios. No entanto, para o crédito do hotel, o pessoal reagiu imediatamente e profissionalmente quando mencionamos isso. A partir do dia seguinte, os carrinhos desapareceram completamente do nosso chão. A limpeza da casa em si era um pouco inconsistente. Se saímos do quarto cedo pela manhã, às vezes ainda não tinha sido limpo até tarde cedo quando voltamos. Descobrimos que ajudou a informar diretamente a recepção se quiséssemos que o quarto fosse servido mais cedo no dia. O terraço do telhado e o bar foram outro destaque. A vista panorâmica para o mar era magnífica, especialmente ao pôr do sol. Durante uma tarde particularmente ventosa, uma pequena garçonete lutou heroicamente contra os golpes enquanto servia os hóspedes, e nós brincando começamos a chamá-la de "Nefeli" - a palavra grega para nuvem - porque quase parecia que o vento poderia levá-la para longe. O pequeno-almoço foi generoso e oferecido em uma sala de jantar espetacular cheia de arte e detalhes decorativos imaginativos. Uma característica divertida foi uma lareira de imitação que parecia funcionar através de algum tipo de projeção de vídeo - um pouco excêntrica, mas perfeitamente alinhada com a personalidade criativa do hotel. A atmosfera da sala de pequeno-almoço mudou drasticamente entre a primeira e a segunda manhã. No primeiro dia, o pessoal parecia um pouco descoordenado, apesar de serem numerosos. Na manhã seguinte, no entanto, um gerente tinha claramente assumido o comando: uma elegante loira que nos lembrou de alguma forma de uma jovem Melina Mercouri. Ela trouxe calor, calma e profissionalismo para a sala. O que mais nos tocou foi a sua bondade com minha esposa, que uma manhã não se sentia bem devido a problemas de estômago. O gerente se aproximou dela com cuidado genuíno e disse: "Escuta, eu sou uma mãe. Eu sei o que vai te ajudar.” Pouco depois, ela voltou com chá e remédios, e minha esposa se sentiu muito melhor depois. Foi um pequeno, mas profundamente humano gesto que permaneceu conosco muito depois de nossa estadia. Mais em geral, o pessoal em todo o hotel deixou uma excelente impressão sobre nós. Muitas das jovens que lá trabalhavam tinham inteligência, humor e personalidade genuína. As conversas nunca se sentiram artificiais ou guiadas; havia charme, inteligência e uma facilidade natural na interação, sempre permanecendo elegante e profissional. Sentiu-se que a administração tinha selecionado pessoas não só pela eficiência, mas também pelo caráter — e isso contribuiu enormemente para a atmosfera do hotel. Ethereal White Resort não é um hotel perfeito, mas é um memorável. Ele combina ambição artística, tecnologia avançada, conforto e verdadeiro calor humano de uma forma que se sente única. Alguns detalhes operacionais podem certamente ser melhorados, mas o caráter do lugar e a bondade de seu pessoal fazem com que se destaque entre muitos hotéis de luxo anônimos.

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“Escolha em outro lugar”

Acabamos neste hotel em vez do GDM Megaron porque um ataque de ferry arruinou nosso itinerário. Este certamente não é o hotel de 5 estrelas que esperávamos. Geograficamente, não está longe da água, mas também pode estar a milhas de distância. A recepcionista disse que ela estava nos dando um "combo… Mais

Acabamos neste hotel em vez do GDM Megaron porque um ataque de ferry arruinou nosso itinerário. Este certamente não é o hotel de 5 estrelas que esperávamos. Geograficamente, não está longe da água, mas também pode estar a milhas de distância. A recepcionista disse que ela estava nos dando um "comboio agradável e brilhante", mas nossa "suíte junior" olhou para um edifício desmoronado e nenhum sol nunca apareceu. Por que alguém gostaria de sentar-se na varanda está além de mim. A cama e o armazenamento eram bons, mas o banheiro era estranhamente parte da sala. O banheiro era separado, mas o lavabo / espelho / chuveiro eram parte da sala. Havia apenas uma cadeira e um banco na "área de estar". O buffet de pequeno-almoço era extenso, mas muita comida que deveria ser quente não era. Havia um bar atraente e uma piscina no andar de cima, mas o tempo era frio e ventooso e poucas pessoas estavam lá.

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