Kn Hotel Arenas Del Mar - Adults Only

“Ótimo hotel”

Tivemos um momento brilhante pela sétima vez, fomos a equipe de costume muito amigável, espero que quando o hotel estiver novamente aberto e pudermos chegar lá, vamos reservar de novo, mal posso esperar, será ótimo ver todos novamente

“localização, equipe (equipe de animação especialmente fabio & ciara) - EXCELENTE !!!!!!!”

acabamos de voltar depois de 7 noites 14 de janeiro - 21 de rua - tivemos sorte com o clima por 6 de 7 dias (sempre brisa saindo do mar), mas as telas de vidro protegem você, piscina impecavelmente limpa, salva-vidas sempre presente e sempre com um sorriso amigável para todos os convidados. Ileana … Mais

acabamos de voltar depois de 7 noites 14 de janeiro - 21 de rua - tivemos sorte com o clima por 6 de 7 dias (sempre brisa saindo do mar), mas as telas de vidro protegem você, piscina impecavelmente limpa, salva-vidas sempre presente e sempre com um sorriso amigável para todos os convidados. Ileana sempre empolgada, mantendo-nos todos cheios de lanches e bebidas quentes ou frias no bar da piscina, comida em restaurantes excelentes e variados. Fabio e Ciara tornaram nossas férias muito divertidas dia e noite - OBRIGADO XXXXX

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“Um bom hotel”

Chegamos em 4 de março para uma estadia de 14 noites com tudo incluído reservado através da TUI. O hotel fica a cerca de 15 minutos do aeroporto e tivemos a sorte de ser transferidos de táxi em vez de microônibus, já que parecíamos ser os únicos hóspedes da TUI chegando em nosso voo. Ao se aproxima… Mais

Chegamos em 4 de março para uma estadia de 14 noites com tudo incluído reservado através da TUI. O hotel fica a cerca de 15 minutos do aeroporto e tivemos a sorte de ser transferidos de táxi em vez de microônibus, já que parecíamos ser os únicos hóspedes da TUI chegando em nosso voo. Ao se aproximar do hotel, não se preocupe com o exterior, alguns hóspedes o descreveram como um prédio de escritórios, um estacionamento de vários andares ou uma prisão, no entanto, quando você entra, o interior tem um ambiente luminoso e arejado e é muito relaxante e moderno. Nós tínhamos um quarto virado para a terra que era bastante espaçoso e tinha uma bela vista das montanhas, especialmente na luz da manhã, infelizmente, porque era voltado para o norte, não recebíamos nenhum sol na varanda, no entanto, do lado positivo, havia menos vento. Por falar em vento, sei que em Tenerife pode ventar bastante, por isso esteja avisado. A piscina era aquecida e foi um dos nossos destaques, poder dar um mergulho depois do pequeno-almoço, pode pagar para ir para a sauna se quiser e também tem massagens disponíveis. Há muitas espreguiçadeiras ao redor da piscina, no entanto, embora oficialmente você não possa "reservar" as espreguiçadeiras, muitos hóspedes o fizeram, o que considero muito egoísta. O restaurante tem uma vista agradável para a praia, gostamos especialmente de sentar lá na hora do almoço com uma taça de (muito gostosa) Cava observando os windsurfistas enquanto pensamos no que almoçar. Por falar em comida, esta é uma área muito subjetiva, já que a opinião de todos sobre a comida é muito diferente e acho que mesmo que você jante no seu restaurante favorito 3 vezes por dia durante 14 dias, seu paladar pode ficar um pouco cansado. Achamos que a comida era muito boa e digna da classificação de 4 * do hotel em comparação com outros hotéis em que ficamos durante as férias nas Canárias. Gostamos especialmente das sopas, saladas e batatas cultivadas nas Canárias. Havia sempre uma boa seleção de carnes e peixes diferentes em oferta todos os dias, juntamente com paella e pratos locais. Tivemos a sorte de ser atualizados para uma suíte de canto durante os últimos dias de nossa estadia, isso foi devido às restrições do Coronavirus, que significava que cada vez menos pessoas estavam hospedadas no hotel. Este foi um verdadeiro mimo para nós e definitivamente recomendaríamos uma dessas suítes, se disponível. O meu coração não se dirige apenas ao pessoal e à gestão do hotel, mas também ao resto da população de Tenerife, que enfrenta um futuro muito incerto. Apesar disso, a equipe tentou o seu melhor para tornar nossas férias tão boas quanto eles poderiam torná-lo na esperança de que possamos voltar em tempos melhores. Sue e eu desejamos a Vicky e à equipe administrativa, bem como ao restante da equipe, boa sorte para o futuro e esperamos ver todos vocês novamente no próximo ano.

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“Retiro tranquilo apenas para adultos”

Acabo de voltar de uma semana adorável neste hotel tranquilo. O único aspecto negativo foi a limpeza - e, como mencionado anteriormente, a qualidade das toalhas de piscina. Para um hotel de quatro estrelas, mesmo entregando toalhas surradas com furos, quanto mais não ter o suficiente disponível par… Mais

Acabo de voltar de uma semana adorável neste hotel tranquilo. O único aspecto negativo foi a limpeza - e, como mencionado anteriormente, a qualidade das toalhas de piscina. Para um hotel de quatro estrelas, mesmo entregando toalhas surradas com furos, quanto mais não ter o suficiente disponível para trocá-las, é muito ruim. Os produtos de limpeza não conseguiram acessar nosso quarto porque sua chave mestra não funcionou, como descobrimos quando um dos funcionários da limpeza nos explicou, mas os produtos de limpeza não haviam relatado isso à recepção, mas simplesmente não tinham limpado nosso quarto. E, como dito por outros usuários, eu relatei três vezes em duas horas que o banheiro da piscina estava fora do banheiro - um hotel de 4 estrelas deveria ter melhores verificações. E novamente, como dizem outros comentários, o leite nunca foi substituído no quarto após o primeiro dia Dito isto, o resto do hotel estava impecavelmente limpo, todos os membros da equipe que conhecemos, eram amigáveis, sorridentes e prestativos. O spa foi adorável e duas excelentes massagens. A comida foi bem apresentada e preparada na hora, eu gostei de todas as diferentes variedades de peixes em oferta, mas novamente para um 4 estrelas poderia ter sido um pouco mais imaginativo. O restaurante à la carte foi uma delícia - excelente comida inovadora (principalmente peixe) com um sabor incrível e bem feito. Monica e sua equipe Nada foi demais para qualquer equipe do hotel e eles trabalharam sem parar. A área da piscina foi bem definida e novamente impecável. Eu espero que os gerentes de hotel respondam a alguns dos pontos negativos levantados, pois eles são realmente correções simples e cobrem os mesmos pontos Toalhas desclassificadas Falta de substitutos de chá e café Limpeza inconsistente da limpeza dos quartos Falta de monitoramento dos banheiros da piscina Eu ficaria neste hotel novamente por causa da equipe, localização, o Spa e o fabuloso e incrível restaurante Al a Carte

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