Hotel Bonanza Park By Olivia Hotels

“Um encanto de hotel!”

Já vamos a este hotel, à excepção de 2020 e 2021 (por causa da pandemia), todos os anos desde 2009. Resolvemos voltar a escrever para dar conta das alterações que fomos notando. A equipa da recepção toda nova, neste e no hotel gémeo em frente, apenas se mantendo Eva das equipas anteriores. Neste ho… Mais

Já vamos a este hotel, à excepção de 2020 e 2021 (por causa da pandemia), todos os anos desde 2009. Resolvemos voltar a escrever para dar conta das alterações que fomos notando. A equipa da recepção toda nova, neste e no hotel gémeo em frente, apenas se mantendo Eva das equipas anteriores. Neste hotel também mudou drasticamente a equipa que atende no restaurante, o mesmo acontecendo com o pessoal da limpeza dos quartos. Tirando o aspecto humano, o hotel mantém-se com o mesmo aspecto e serviços anteriores. A qualidade não foi comprometida, o que é uma proeza com equipas novas que ainda não se conhecem. De notar que, o serviço de jantar dos dois hotéis, foi este ano concentrado no Bonanza Playa. Já conhecíamos bem o serviço deste restaurante que nos pareceu melhorado em relação ao que era anteriormente. Simplesmente excelente. Notamos também um aumento grande no preço das bebidas (da ordem de 50%) que são pagas à parte no serviço de restaurante e de bar de piscina. Agradecemos o cuidado especial da Bianca nos serviços de bar da piscina. O nosso único reparo neste hotel é o mesmo desde o início: melhorar a limpeza dos quartos assim como a Internet, que é muitíssimo fraca. Este hotel continua a ser a nossa segunda casa e esperamos voltar todos os anos.

Menos

“Simpatia, simpatia, simpatia”

Estivemos (meu marido e eu) pela quarta vez alojados neste hotel. Só pelo número de vezes já dá para perceber a nossa preferência! Gostamos da localização, um sítio tranquilo, bom para relaxar e com fácil acesso à praia de Illetas. A simpatia do staff do hotel é, sem dúvida, do melhor que temos e… Mais

Estivemos (meu marido e eu) pela quarta vez alojados neste hotel. Só pelo número de vezes já dá para perceber a nossa preferência! Gostamos da localização, um sítio tranquilo, bom para relaxar e com fácil acesso à praia de Illetas. A simpatia do staff do hotel é, sem dúvida, do melhor que temos encontrado, parecem todos membros de uma grande família feliz! O pequeno-almoço é bom e pode se tomar num terraço com vista para o mar, o que torna logo o nosso dia mais agradável. O jantar tem uma grande variedade de pratos, todos bem confeccionados e de excelente qualidade. Na sala, além dos belíssimos jantares, contamos sempre com a presença carinhosa da gerente do hotel, Maribel, assim como do maitre Delfin, Carolina, Júlio César e inclusivamente dos cozinheiros, não só do show cooking mas também dos frios. Este ano, notámos que a qualidade do buffet frio era superior à dos anos anteriores, que já era muito boa. O motivo foi a adição à equipa de uma professora de cozinha de origem búlgara, que partilha a simpatia contagiante de todos os outros membros do staff. Os quartos são espaçosos e com boas varandas, estando no entanto a precisar de uma reforma, tanto na decoração como no mobiliário. Esta é, quanto a nós, a única nota negativa. O jardim que circunda o hotel é simples mas muito bonito e as duas piscinas, embora pequenas, são extremamente agradáveis e bem enquadradas numa paisagem de pinheiros e flores. Já experimentámos os bungalows e embora mais espaçosos que os quartos do edifício principal, preferimos a privacidade e as vistas destes últimos, do terceiro andar para cima. Este hotel faz parte de um grupo de dois, estando o outro hotel mesmo em frente, do outro lado da rua. Embora o Riu Palace Playa seja mais caro, a nossa opinião depois de lá ter ficado é que o seu serviço é bastante inferior ao do Bonanza, e massificado. O ambiente de Illetas é muito, muito calmo, já que não há discotecas e os poucos bares que por lá encontramos são pequenos e recatados. É o ideal para quem quer relaxar e ter acesso a pé a uma das praias mais bonitas da Europa.

Menos

“Bom hotel para uma pequena pausa perto do aeroporto de Palma”

Meu amigo e eu fomos muito impressionados com este hotel muito Receção e bom Serviço. Excelente check-in explicou quais instalações estavam disponíveis no hotel e quais instalações precisávamos usar no hotel irmão. Casa de chuveiro fina um pouco temperamental, mas conseguimos um bom secador de cabe… Mais

Meu amigo e eu fomos muito impressionados com este hotel muito Receção e bom Serviço. Excelente check-in explicou quais instalações estavam disponíveis no hotel e quais instalações precisávamos usar no hotel irmão. Casa de chuveiro fina um pouco temperamental, mas conseguimos um bom secador de cabelo e a televisão tinha canais em inglês. Toalhas trocadas diariamente e toalhas de piscina disponíveis gratuitamente na piscina. Seguro também gratuito. Nova lâmpada ajustada à luz da cama rapidamente . Piscina e área bonita só não o sol mais confortável - camas. Pool bar excelente. Comemos no hotel irmão não poderia incomodar a comida e Serviço para bebidas. Boa área de entretenimento também. Paradas de ônibus fora leva você a Palma 2 euros ou a praia local do outro lado. Área agradável vista bonita e algumas lojas de qualidade e bares

Menos

“Não é um hotel terrível, mas definitivamente nem o melhor”

Fiquei aqui com minha mãe e irmã para o nosso fim de semana de aniversário. Esperávamos uma estadia maravilhosa, mas infelizmente não cumpriu as expectativas. O quarto não estava muito limpo — o banheiro tinha mofo visível, havia muito pó, e até encontramos cabelo na ducha. O secador de cabelo não … Mais

Fiquei aqui com minha mãe e irmã para o nosso fim de semana de aniversário. Esperávamos uma estadia maravilhosa, mas infelizmente não cumpriu as expectativas. O quarto não estava muito limpo — o banheiro tinha mofo visível, havia muito pó, e até encontramos cabelo na ducha. O secador de cabelo não funcionou, e quando pedimos outro, o substituto cheirava como se estivesse prestes a queimar. Fomos para a recepção várias vezes. Eles mencionaram que podíamos mudar de quarto, mas nunca realmente acompanharam, e embora eles disseram que alguém estaria em contato para organizar a compensação, isso nunca aconteceu. Não é um hotel terrível, mas definitivamente não é o melhor também - no geral, deixamos um pouco decepcionado. Dito isto, Octavo e Juan Carlos realmente tentaram ajudar, então obrigado a eles. Quarto # 458

Menos