Hotel Canada Palace

“Um final feliz para um pesadelo de viagens aéreas”

Devido ao cancelamento de um voo, a Iberia reservou quase todos os passageiros deste voo para este hotel. Embora tenhamos chegado tarde da noite, o gerente preparou uma refeição buffet para nós e então nos registrou. Isto foi apreciado por todos. Nosso quarto era limpo e confortável. Na manhã seg... Mais

Devido ao cancelamento de um voo, a Iberia reservou quase todos os passageiros deste voo para este hotel. Embora tenhamos chegado tarde da noite, o gerente preparou uma refeição buffet para nós e então nos registrou. Isto foi apreciado por todos. Nosso quarto era limpo e confortável. Na manhã seguinte, embarcamos, em horários variados, nos mesmos ônibus sofisticados e luxuosos para nossa viagem de volta ao aeroporto - depois de tomar um café de cortesia. A gerência e o pessoal deste hotel fizeram de tudo para nos acomodar.

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“Datado e barulhento”

Após o cancelamento do nosso voo, a companhia aérea nos hospedou neste hotel, a cerca de 45 minutos do aeroporto de Barcelona. Chegamos depois das 22h esperando que todas as opções de comida estivessem fechadas, mas para nossa surpresa, fomos recebidos em um buffet que incluía uma boa seleção de ... Mais

Após o cancelamento do nosso voo, a companhia aérea nos hospedou neste hotel, a cerca de 45 minutos do aeroporto de Barcelona. Chegamos depois das 22h esperando que todas as opções de comida estivessem fechadas, mas para nossa surpresa, fomos recebidos em um buffet que incluía uma boa seleção de pratos principais, acompanhamentos, saladas e sobremesas. A comida era decente o suficiente, especialmente depois de um longo dia... não fabuloso, mas também não terrível. O hotel é bastante antigo e os quartos são muito simples, mas adequados. O hotel parece atender a grandes grupos. Além das cerca de 300 pessoas do meu voo cancelado, vários ônibus lotados de adolescentes de 14 a 16 anos também estavam hospedados no hotel. Infelizmente, eles eram extremamente barulhentos, gritando e berrando lá fora, na área da piscina e dentro do hotel, correndo para cima e para baixo nos corredores, batendo nas portas das pessoas, causando enorme perturbação a todos bem depois da meia-noite. Embora eu geralmente não considere o mau comportamento de outros hóspedes contra um hotel, o problema para mim é que a gerência do hotel aparentemente não fez nada a respeito. Esses adolescentes puderam gritar e gritar dentro do hotel e na área da piscina do lado de fora da nossa janela até que finalmente foram para seus quartos depois da meia-noite. Nesse ponto, a perturbação se transformou em mais barulho, gritos nos quartos, batidas de pés e o que parecia ser a movimentação de móveis no andar de cima do nosso quarto até quase 3h da manhã. Nem meu marido nem eu dormimos nem um minuto. Na viagem de ônibus de volta ao aeroporto na manhã seguinte, todos reclamavam que os adolescentes os mantinham acordados a noite toda. Evidentemente, há muito pouco isolamento acústico neste hotel e, mais importante, o comportamento perturbador parecia ser tolerado pela gerência.

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