Blue Sea Al Andalus

“Férias”

A equipa de animação é o máximo. Sempre prontos para animar todos os clientes do hotel. Foi uma excelente experiência. Havemos de voltar.

“Equipa de animação fantástica”

Experiência muito boa, com uma equipa de animação fantástica que torna os dias mais engraçados e divertidos.

“Boa opção.”

Fomos um grupo de amigos (familias) e gostámos muito. O espaço do hotel é muito agradável, as pessoas são muito simpáticas. Os quartos são muito espaçosos e limpos. A alimentação sem confusões. Adorámos.

“Colaboradores sem preparo”

O hotel oferece uma estrutura razoável, dentro dos padrões que ele se propõe. Tivemos um problema no segundo dia de nossa estadia. Compramos um pacote de meia pensão, café da mate jantar. Na recepção, fomos bem recebidos e o colaborador que nos recebeu deu algumas instruções sobre o hotel, estacion… Mais

O hotel oferece uma estrutura razoável, dentro dos padrões que ele se propõe. Tivemos um problema no segundo dia de nossa estadia. Compramos um pacote de meia pensão, café da mate jantar. Na recepção, fomos bem recebidos e o colaborador que nos recebeu deu algumas instruções sobre o hotel, estacionamento e nada mais. Como optamos pela meia pensão, no primeiro dia fomos ao restaurante e nos servimos de tudo, comida d bebida que ali estava disponível a vista de todos. Na segunda noite, fizemos o mesmo porém, um colaborador veio a minha direção, de um modo pouco cortes quando me viu na máquina de chope dizendo e gesticulando que meu pacote não dava direito ao chope. Disse que ninguém havia me dito isso na recepção e mesmo assim o colaborador continuou gesticulando que eu não podia beber o chope. Fiquei constrangido com a situação e fui até a recepção e, para minha surpresa, o recepcionista disse que essa informação constava na reserva em letras miúdas. Tudo bem, estava na Espanha, sou brasileiro d esse tipo de informação tem que ter o mesmo tamanho e tipo de fonte do restante da reserva executada na hora. Pedi para o recepcionista mostrar onde estava essa informação na reserva e, mais uma vez para minha surpresa, ele não encontrou. E reafirmo, não disse nada quando chegamos, nem ao menos ofereceu uma possibilidade de up nas bebida. Deixo aqui registrado meu repúdio ao estabelecimento d s seus colaboradores, que nos deixaram numa situação um tanto que constrangedora. E não acaba aí, saindo do restaurante fomos a outro salão tomar um chá e, novamente, outra situação desagradável e desnecessária…. Outro colaborador, do mesmo modo pouco gentil e com muitos gestos , disse também que não poderíamos tomar chá, ou seja, o mesmo não fazia parte de nosso pacote. Resumindo, BLUESEA Torremolinos, NUNCA MAIS. Colaboradores sem nenhum preparo e pouco cortêses. Se puderem, evitem esse estabelecimento. Fica a dica.

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