Gran Caribe Villa Tortuga - All Inclusive

“Área é boa”

Quarto bem simples. Banheiro inundou com a chuva , proveniente do forro. Secaram e ficou por isto. Restaurante não é bom. Higiene não é o forte. Os sanitários do hotel não tinham sabonete, nem papel higiênico , em papel toalha. As bebidas eram quentes, exceto a cerveja. Localização é boa e o pon... Mais

Quarto bem simples. Banheiro inundou com a chuva , proveniente do forro. Secaram e ficou por isto. Restaurante não é bom. Higiene não é o forte. Os sanitários do hotel não tinham sabonete, nem papel higiênico , em papel toalha. As bebidas eram quentes, exceto a cerveja. Localização é boa e o ponto alto é a praia acessada direto do hotel

Menos

“muito bom com acesso direto à praia”

O Hotel fica à beira da praia.. A área do hotel é enorme, com os quartos organizados em blocos dentro de uma enorme vila, daí o nome. O quarto que nos deram tinha uma cama enorme e descansamos bastante bem. Gostei muito. O sistema é All Inclusive, com um bufê bem farto. Há bons drinques no bar ... Mais

O Hotel fica à beira da praia.. A área do hotel é enorme, com os quartos organizados em blocos dentro de uma enorme vila, daí o nome. O quarto que nos deram tinha uma cama enorme e descansamos bastante bem. Gostei muito. O sistema é All Inclusive, com um bufê bem farto. Há bons drinques no bar da praia. Há também um restaurante mais elegante, no sistema a la carte, em que é preciso fazer reserva. Reserve logo que chegar, porque é bem concorrido e vale a pena. Cuidado com as toalhas a taxa por perdida é de 30 CUCs (= 30 dólares). Acho que o custo-benefício compensa. Todas as noites têm shows com apresentações diferenciadas, exclusivos para os hóspedes.

Menos

“Razoável”

Quartos extremamente simples, TV com sintonia péssima. O snack bar é uma farsa, servindo somente pão com presunto e em poucos quantidades para a demanda. A variedade alimentar é deficitária, só de qualidade no restaurante internacional de acesso restrito a alguns, bem como as toalhas de banho adu... Mais

Quartos extremamente simples, TV com sintonia péssima. O snack bar é uma farsa, servindo somente pão com presunto e em poucos quantidades para a demanda. A variedade alimentar é deficitária, só de qualidade no restaurante internacional de acesso restrito a alguns, bem como as toalhas de banho adulto. Para a maioria dos hóspedes se oferece toalhas de rosto para se secar durante toda a estadia, o que é péssimo! A internet só a dólar, sem cartão como meio de pagamento, e com distinção para com os locais, que pagam em CUP... Se você tiver o dinheiro cubano eles não aceitam! O ambulatório não funciona em situações emergenciais. Tivemos um caso em nosso grupo, com um ferimento por água viva, e a equipe do Resort ao lado, ROC Varadero, que veio atender e levar para lá, pois o Villa Tortuga não tinha infraestrutura para o atendimento. A atenção da equipe de atendimento é precária, com total falta de empatia para com os estrangeiros, são extremamente caseiros! Dica: Pague mais caro, mas se hospede ao lado, no ROC que pertence ao grupo Gran Caribe, pois este não vale o esforço!!!

Menos

“Bom custo beneficio”

Resort all inclusive bem simples. Ótima localização. acesso fácil a praia. A comida do restaurante é razoável, pouca variação de cardápio ao longo dos dias. Os Quartos são simples mas bem higienizados. Atendimento bom. Não gostei da presença de gatos por todo hotel.

“Precisa melhorar o restaurante”

O hotel está em um lugar privilegiado porque tem acesso direto à praia, e ao mesmo tempo é central: com uma pequena caminhada de 5 minutos chega-se à vários restaurantes, centro de artesanato, ônibus city-tour, farmácia, caixa ATM, etc.Ocupamos quartos categoria superior, que ficam de frente par... Mais

O hotel está em um lugar privilegiado porque tem acesso direto à praia, e ao mesmo tempo é central: com uma pequena caminhada de 5 minutos chega-se à vários restaurantes, centro de artesanato, ônibus city-tour, farmácia, caixa ATM, etc.Ocupamos quartos categoria superior, que ficam de frente para o mar (e por isso tinham uma vista fantástica) que estavam impecáveis na limpeza. O ponto negativo do hotel é o restaurante, no regime "all inclusive": a comida é ruim e a quantidade de funcionários está muito aquém do necessário para atender a quantidade de hóspedes. Os poucos funcionários que ali trabalham até tentam dar conta dessa situação desagradável, sem muito êxito. No segundo dia não deu mais e decidimos sair para comer em outros lugares.

Menos