Valamar Tirena Hotel

“Uma vida maravilhosa”

Realmente gostei da nossa recente estadia aqui e recomendo para famílias que viajam com crianças. Embora o hotel esteja um pouco fora da Cidade Velha, há muitas comodidades no local para manter todos entretidos. A possibilidade de utilizar as instalações dos hotéis vizinhos Valamar também é extre... Mais

Realmente gostei da nossa recente estadia aqui e recomendo para famílias que viajam com crianças. Embora o hotel esteja um pouco fora da Cidade Velha, há muitas comodidades no local para manter todos entretidos. A possibilidade de utilizar as instalações dos hotéis vizinhos Valamar também é extremamente benéfica, especialmente se a piscina exterior estiver demasiado fria para si! Maro World é ótimo e manteve as crianças ocupadas enquanto os adultos relaxavam. O Vero Bar é relaxante e tem música ao vivo quase todas as noites. Splash Bar também é legal e estou furioso, não aproveitei para tomar uma cerveja / coquetel sentado nos assentos da piscina! Há uma pequena fileira de lojas/restaurantes a 2 minutos do hotel, que oferece opções adicionais. As lojas eram úteis para conseguir água engarrafada, refrigerantes e algumas guloseimas para o quarto. As opções de comida eram provavelmente a única “decepção” que havia, principalmente depois das 18h. O buffet de café da manhã foi brilhante, com muitas ótimas opções e nós realmente amamos o Oliva Grill e comemos lá na maioria dos dias. Na verdade, eu diria que é a melhor comida de valor / qualidade que tivemos em todo o nosso tempo em Dubrovnik. Porém, o Oliva Grill fecha às 18h, horário em que abre o buffet de jantar no hotel! No final das contas, não experimentamos o buffet de jantar, mas isso foi em parte devido à confusão / falta de informações sobre os preços das crianças. Diz € 30 por pessoa, mas não está claro se as crianças têm desconto e, como consequência, fomos um tanto dissuadidos de experimentar! ! ! Talvez na próxima vez… Finalmente, os funcionários do hotel foram excelentes. Todos os membros da equipe com quem trabalhamos foram amigáveis, agradáveis e muito prestativos, seja no Maro World, no bar ou no restaurante e, claro, no check-in (Jerko) também. Uma menção especial para Josip e Mario do Oliva Grill que são mestres no seu ofício e nos dão vontade de voltar lá todos os dias. Do ponto de vista prático, o hotel fica a cerca de 40 minutos do aeroporto e usamos o Uber para organizar o transporte de/para. Estava entre € 30 - € 40 e reservamos como/quando necessário, e não com antecedência. O autocarro fica muito perto e custa 2€ por adulto ou grátis se comprar city pass. Costumávamos usar o Uber dentro/fora da Cidade Velha a um custo de € 5 - € 9 em cada sentido, pois era mais fácil com 2 crianças cansadas e porque o ônibus estava bastante movimentado e apertado!

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“Tremenda Tirena”

O hotel é incrível. Os funcionários são extremamente profissionais desde o momento do check-in. Não posso elogiá-los muito. Os quartos são extremamente confortáveis e impecavelmente limpos, com todas as comodidades que você precisa. A comida no restaurante é de alto padrão, com muitas opções de e... Mais

O hotel é incrível. Os funcionários são extremamente profissionais desde o momento do check-in. Não posso elogiá-los muito. Os quartos são extremamente confortáveis e impecavelmente limpos, com todas as comodidades que você precisa. A comida no restaurante é de alto padrão, com muitas opções de escolha. O bar é ótimo e os preços são os que você esperaria pagar em GB. Em suma, uma experiência maravilhosa.

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“5 estrelas”

5 estrelas. Jerko na recepção v útil. Hotel encantador. Tão limpo. Pessoal de limpeza muito amigável. Buffet de jantar excelente. Instalações muito boas. Tivemos um tempo maravilhoso. Definitivamente recomendaria este hotel e provavelmente voltarei aqui novamente. Obrigado

“Hotel novo, ainda precisa melhorar o serviço.”

Hotel novo, quarto com varanda, excelente banheiro. Contudo, falha nos amenities, cada dia esqueciam de repor algo. Tivemos problemas com internet e a SmartTV, que não funcionaram desde o check in. Notificamos a recepção que nos informou que o problema era geral e que seria arrumado no dia seguin... Mais

Hotel novo, quarto com varanda, excelente banheiro. Contudo, falha nos amenities, cada dia esqueciam de repor algo. Tivemos problemas com internet e a SmartTV, que não funcionaram desde o check in. Notificamos a recepção que nos informou que o problema era geral e que seria arrumado no dia seguinte pela manhã. Mentira. Não era geral, e então foi arrumado no dia seguinte, o serviço foi restabelecido somente na noite do boas último dia no hotel, sem maiores explicações. Para Tentar amenizar nossa insatisfação, deixaram uma pequena bandeja com algumas frutas ( sem faca ou guardanapos para cortar o quitei, por exemplo), sem bilhete algum Tudo muito primário, os recepcionistas pareciam estar irritados quando perguntávamos sobre à internet, foi constrangedor. Deixamos uma reclamação formal para a gerência com nossos Contatos. Já se passaram 15 dias e sequer recebemos um e-mail do hotel. Restaurante excelente, diversificado. Café da manhã muito bom Piscina com muitas espreguiçadeiras e guarda dois, todos ficam bem instalados, contudo o bar da piscina tem apenas um funcionário, o que torna o serviço extremamente lento. Talvez estes problemas sejam resolvidos com o tempo, pois o hotel é muito bom.

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