Sofitel Barú Cartagena

“Magnífico”

Magnífico Sensação mesmo maravilhosa de tranquilidade Staff espetacular Altas comodidades Comida de altíssima qualidade Todos os espaços limpos, organizados Imensa ajuda de toda o pessoal do hotel, desde para fazer as reservas nos restaurantes, para as atividades. Os vendedores da praia super … Mais

Magnífico Sensação mesmo maravilhosa de tranquilidade Staff espetacular Altas comodidades Comida de altíssima qualidade Todos os espaços limpos, organizados Imensa ajuda de toda o pessoal do hotel, desde para fazer as reservas nos restaurantes, para as atividades. Os vendedores da praia super atenciosos e respeitadores. Uma sensação de luxo muito escondido, perfeito mesmo para relaxar! Não posso recomendar mais

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“Natureza exuberante”

O lugar em si é maravilhoso, a praia calma e com águas em vários de riba de azul, impactam! Eu não daria 5, mas 4,5, eles tem alguns gargalos, que é o café da manhã, que aliás é bem variado, se vc chegar às 9:00/9:30, tem fila. Rm relação as camas nas piscinas, os hóspedes marcam lugar, e quando ch… Mais

O lugar em si é maravilhoso, a praia calma e com águas em vários de riba de azul, impactam! Eu não daria 5, mas 4,5, eles tem alguns gargalos, que é o café da manhã, que aliás é bem variado, se vc chegar às 9:00/9:30, tem fila. Rm relação as camas nas piscinas, os hóspedes marcam lugar, e quando chegamos, não tinha lugar pq estavam todas com lugares guardados pelos hóspedes, que vá tomar café e deixam uma peça em cima da cama sem uso! Mas isso é um detalhe, o staff é super educado e gentil! Se puder alugue um barco e passem o dia conhecendo a régua

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“Hotel no paraíso!”

Um verdadeiro paraíso bem perto do agito de Cartagena. O hotel é simplesmente maravilhoso. Área belíssima e com um atendimento excepcional.

“Bom hotel, bom local para descanso.”

Bom hotel! Um “pé na areia” de luxo. Quartos super agradáveis, silenciosos, boa roupa de cama. Piscinas muito bem cuidadas, cadeiras e barracas na praia perfeitas! Nota dez para o Staff das piscinas, praia e restaurantes. Instalações impecáveis. Jantamos no Calablanca e no Bahia, gostamos. Localiz… Mais

Bom hotel! Um “pé na areia” de luxo. Quartos super agradáveis, silenciosos, boa roupa de cama. Piscinas muito bem cuidadas, cadeiras e barracas na praia perfeitas! Nota dez para o Staff das piscinas, praia e restaurantes. Instalações impecáveis. Jantamos no Calablanca e no Bahia, gostamos. Localização boa, mas tenha em mente que você virá para o hotel e não terá nada em volta. Nada em termos de povoado, mercadinho, restaurantes. Mas muita natureza e mar! Ganha ponto a água gelada disponível nas piscinas e na praia, os pequenos mimos, como suquinhos na praia ou bombonzinhos no quarto. Tira ponto o isolamento (saiba bem para onde vc está vindo), a sauna paga, a recepção ruim do estafe do front desk, o preço meio exagerado por uma coca-cola ou uma cerveja. Pontos a melhorar: o checkin e checkout, pouco acolhedor e muito lento (a experiência no Sofitel Santa Clara é significativamente melhor), e a pouca experiência no uso de pontos Accor. Me cobraram a mais e me prometeram resolver depois, não respondem meus e-mails. Sugiro ainda ao hotel avisar que será cobrada uma taxa de 10% sobre todas as despesas, incluindo diárias, essa cobrança nos pega desprevenidos. No meu caso, tirou ponto também não terem me dado o upgrade de quarto, já que sou categoria platinum no All Accor. Insisti, disseram que não havia disponibilidade de quartos superiores, mas uma simulação de reserva que fiz não mostrava isso. Tira ponto mas não compromete a estadia, pois o quarto básico é bom o suficiente. Já se passaram dez dias da minha estadia no jorelC não consigo contato para que devolvam os pontos a mais que me cobraram no check out.

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