Olimar II Aparthotel

“Simpatico”

Hotel bem localizado,fomos bem recebidos, funcionários simpáticos, quarto com boa apresentação, serviços de limpeza bons, alimentação variada e bem confeccionada. Animação podia ser melhorada. Haverá sempre aspectos a melhorar. Mas no geral o hotel t~em um serviço positivo. Obrigado

“Tinha tudo para correr tudo muito bem, se não fosse a falta de profissionalismo no atendimento da recepção”

A estadia no geral foi agradável. No entanto nos últimos 2 dias dirigi-me à receção por 2 vezes para pedir ajuda relativamente ao horário do transfer de regresso ao aeroporto. Foi-me dito que nada tinham a ver com isso e que teria que ligar para o número que me é dado na reserva, ou seja, o número… Mais

A estadia no geral foi agradável. No entanto nos últimos 2 dias dirigi-me à receção por 2 vezes para pedir ajuda relativamente ao horário do transfer de regresso ao aeroporto. Foi-me dito que nada tinham a ver com isso e que teria que ligar para o número que me é dado na reserva, ou seja, o número da agência, sendo que no papel da reserva que me é dado é dito explicitamente que posso procurar ajuda na receção do hotel para obter esta informaçã! No âmbito de tentar resolver este problema, dispensei horas de descanso a procurar soluções e pessoas que me pudessem ajudar, inclusive, fora do hotel, estando já a colocar em cima da mesa a hipótese de ir noutro transfer com medo de perder o voo, já que não havia meio de ter acesso aos dados relativos à hora de chegada e ao sítio de recolha daquele que havia já previamente reservado! Depois de tudo isto e apenas porque perguntei pela 3 vez na receção em desespero, foi-me dado, tranquilamente, um papel com todas essas informações! Demonstrei no momento o meu descontentamento e foi-me dito que as rececionistas não sabiam nem tinham acesso a esta informação... Não sabem dessa informação? Como assim? A pessoa em questão despachou-me na hora, não tentou sequer ajudar. Disse tanto na primeira como na segunda vez que a procurei, em dias diferentes, que devia ligar para o número em questão porque ela não tinha nada haver com isto e o hotel não tinha acesso a estes dados! Não sabia, perguntava!!! A desculpa dada nesta terceira vez que procurei a receção foi que este papel apenas teria chegado por email no dia anterior à noite, sendo que a agência me garante que posso saber dos dados do meu transfer até 48 horas antes... Enfim, muito fraco a nível de receção... Pessoal da limpeza, bar e restaurante, tudo pessoas afáveis e simpáticas!

Menos

“Boa opção para família”

São dois prédios com quartos amplos que incluem uma pequena cozinha, sala e varanda. Carecem de manutenção. Na área comum há uma grande piscina para adultos e outra menor para crianças. E com serviço de bar. As diárias incluem o café da manhã e uma refeição tipo bufete (que não tenho como avaliar p… Mais

São dois prédios com quartos amplos que incluem uma pequena cozinha, sala e varanda. Carecem de manutenção. Na área comum há uma grande piscina para adultos e outra menor para crianças. E com serviço de bar. As diárias incluem o café da manhã e uma refeição tipo bufete (que não tenho como avaliar porque não comi no hotel). O café da manhã é farto mas, no verão fica entulhado de gente, com filas e serviço deficiente. A localização é perfeita< bem perto da praia e do burburinho noturno.

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“Nunca mais.”

Onde eu começo a comida é bem ruim , é como uma cantina , pelo menos 60 crianças lá dentro ao mesmo tempo , é como estar de volta à escola , talvez não tantas crianças de uma vez , você como adultos é empurrado para a esquina para o jantar como as crianças totalmente assumem , 3 a 4 grupos de cada … Mais

Onde eu começo a comida é bem ruim , é como uma cantina , pelo menos 60 crianças lá dentro ao mesmo tempo , é como estar de volta à escola , talvez não tantas crianças de uma vez , você como adultos é empurrado para a esquina para o jantar como as crianças totalmente assumem , 3 a 4 grupos de cada vez

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