Sonesta Es Suites South Brunswick - Princeton

“Hotel tipo apartamento ótimo para familias”

Hotel ótimo para famílias com até 6 pessoas. Camas excelentes, travesseiros novos, cozinha completa e 2 banheiros bons . Café da manhã bom e atendimento pelos funcionários da recepção muito acolhedor ! Lugar calmo e de fácil acesso a tudo.

“Hotel decente, agradavelmente inúteis equipe”

Em Primeiro lugar nós escolhemos este hotel porque tínhamos planejado em trazer os nossos filhos a Six Flags Great Adventure para o fim-de-semana. Foi cerca de 6 diferentes famílias totalizando 31 pessoas incluindo crianças. Ele só fez sentido para ficar em um quarto que poderia acomodar cada famíl… Mais

Em Primeiro lugar nós escolhemos este hotel porque tínhamos planejado em trazer os nossos filhos a Six Flags Great Adventure para o fim-de-semana. Foi cerca de 6 diferentes famílias totalizando 31 pessoas incluindo crianças. Ele só fez sentido para ficar em um quarto que poderia acomodar cada família confortavelmente. Eu reservei um bi-nível loft suite, que foi perfeito para nós, ofereceu um quarto com uma cozinha completa, um Murphy cama e sofá-cama, banheiro completo com duas TV's no nível principal e no loft nível tinha uma cama queen size com um televisor tão bem e casa de banho. Era uma suíte é realmente muito agradável. Preço sábia, foi de US$ 180 por noite com o meu desconto AAA que foi ruim não. foram incluídos todos os dias do buffet de pequeno-almoço para todos, por isso é realmente uma pechincha com estacionamento gratuito. A razão do meu título é não foram pequenas coisas serviço sábio que poderia ter sido melhor e é só porque eu trabalho para uma boutique marca de hotel que possui 53 plus propriedades em nossa coleção e perto de 40 mais na calha, bem como 3 marcas adicionais e de uma marca icónica se preparando para lançar, que eu sou muito especial quando se trata de serviço. Não há hotéis em NJ neste momento, para escolher esta propriedade foi a minha opção no momento. Novamente, é uma propriedade muito agradável com muito para oferecer. Apenas alguns ajustes no serviço que fazem uma diferença notável. Chegamos na sexta-feira à noite em cerca de 10:30h, depois de 4 horas de carro cheio de tráfego com 3 crianças exaustas. No momento em que chegamos até a recepção, fomos recebidos por Valerie (eu acho) e eu dava-lhe o meu cartão de crédito e disse: vamos pagar tudo agora mesmo, para que ela respondeu eu gostaria que me disse que à frente de check-in para que eu pudesse ter feito, mas isso é verificado no já por isso, vai realizar o total acrescido do montante e carregar no check-out. Então eu disse OK tudo bem. Apesar de, na minha cabeça eu pensei rápido clareamento das mãos, que verifica em alguém que rapidamente. De qualquer forma, torná-lo até o nosso quarto e começar a levar as crianças resolvido quando percebemos que o sofá-cama não foi por isso que precisávamos folhas. Eu olhei e olhei para as folhas extra no quarto e nada. Liguei e Valerie mencionou que eles estão no mais próximo em um saco. Eu olhei novamente e viu nada. I chamado saco dizendo-lhe infelizmente eu não achei nada. Ela disse "OK (som exasperado) Vou enviar a um ajudante". Esperamos a uns 30 minutos e então liguei novamente e ela disse "Ele não veio ainda?" eu disse não, maam. Ela disse "OK eu vou chamar-lhe outra vez". Então, esperei mais 20 minutos ainda nada. Eu liguei novamente para que eu tenho outra senhora, que, infelizmente, obteve o meu não tão bom tom desta vez e ela me colocar em espera e eu podia ouvir-lhe perguntar Valerie, se eu liguei 3 vezes, que Valerie disse também que ele já. A senhora veio e disse: peço desculpa mas o empregado à esquerda sem contar ninguém. Eu disse OK obrigado. Em seguida, 5 minutos mais tarde, eu ouvi um bater à porta e foi muito bom sobre senhora da noite que eu só falava para trazer as folhas e eu poderia dizer que ela correu para o nosso quarto porque ela estava sem fôlego. Ela era muito grande e pediu desculpas. Lamento não ter o seu nome, mas ela foi de Indian decente. Penso que Valerie poderia aprender e coisa ou dois do seu serviço. No que diz respeito a manhã seguinte, o pequeno-almoço foi como esperado para um serviço gratuito, as longas filas e não comida e qualidade suficiente falta, como era a quantidade. Não tenho queixas, porque é grátis, então você certamente pode ir comprar o pequeno-almoço e ser feliz. Qual é o que fizemos no dia seguinte. Em geral, eu ficaria lá novamente com os meus filhos por causa do tamanho do quarto e foi definitivamente um Residence Inn. que no entanto, você pode. Trata-se de uma volta rápida em torno versus luxo. Você não me livro de luxo de qualquer forma.

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