Pullman Chennai Anna Salai - Premium Brand By Accor

“Bom hotel com algum entretenimento musical”

Se Hospedaram uma noite e o hotel bastante satisfatório. Hotel incluindo o quarto era limpo. A equipe foi capaz de se comunicar em inglês. A noite em que ficamos era sexta-feira e no bar havia música com um casal cantando velhas canções melodiosas de Bollywood, que encontramos relaxantes com uma be… Mais

Se Hospedaram uma noite e o hotel bastante satisfatório. Hotel incluindo o quarto era limpo. A equipe foi capaz de se comunicar em inglês. A noite em que ficamos era sexta-feira e no bar havia música com um casal cantando velhas canções melodiosas de Bollywood, que encontramos relaxantes com uma bebida. (Música provavelmente no bar apenas na sexta à noite). O jantar foi um pouco decepcionante, tínhamos um menu fixo em que servia uma refeição regional de especialidade (anunciada como sendo preparada por chefs autênticos), mas infelizmente não ao nosso gosto. Os garçons foram amáveis e mudaram a sobremesa ao nosso gosto. Havia música instrumental clássica sendo tocada no restaurante, que foi novamente relaxante. O café da manhã foi suntuoso com sugestões úteis do garçom Shankar Deep Sett. No quarto, Ruly entrou e ordenou nossa TV. O gerente da recepção Murali eu achei ser muito educado e compreensivo. Ficarei neste hotel novamente em nossa próxima visita à cidade.

Menos

“Quarto adorável e um maravilhoso buffet de jantar e café da manhã ... exceto pela música”

Passamos uma noite no Raintree e é um hotel encantador. Os funcionários foram muito educados e prestativos. O quarto era impecável e bem decorado, limpo e brilhante. Tenho três comentários que prejudicaram a nossa estadia. 1) o ruído da construção do prédio ao norte era ruim e continuou até tard… Mais

Passamos uma noite no Raintree e é um hotel encantador. Os funcionários foram muito educados e prestativos. O quarto era impecável e bem decorado, limpo e brilhante. Tenho três comentários que prejudicaram a nossa estadia. 1) o ruído da construção do prédio ao norte era ruim e continuou até tarde da noite 2) a música no restaurante era muito alta e muito barulhenta. Isso prejudicou as refeições. 3) o preço que fui citado na internet foi bem menor do que pagamos. Parece que há muitos +++

Menos

“Ótima localização, excelente conforto e boa comida”

Reservamos o quarto Mauve para uma recepção de casamento no RainTree e o processo de reserva foi bastante fácil, pois o gerente do banquete foi muito útil. A comida era muito boa e o hall / instalações eram bons (sendo um hotel 5 estrelas) para o preço relativamente mais elevado que pagamos por mel… Mais

Reservamos o quarto Mauve para uma recepção de casamento no RainTree e o processo de reserva foi bastante fácil, pois o gerente do banquete foi muito útil. A comida era muito boa e o hall / instalações eram bons (sendo um hotel 5 estrelas) para o preço relativamente mais elevado que pagamos por melhor qualidade. Obrigado ao RainTree por tornar o evento confortável e maravilhoso. Temos algumas sugestões e pedidos uma. Devido à situação que todos conhecemos nos meses de março de 2020, tivemos menos confirmações de convidados da Índia e quase nenhuma do exterior. Pedimos à gestão que reduzisse a garantia mínima, mas foi recusada cegamente (embora conhecessem muito bem a situação). estar. Solicitamos que não desperdiçassem comida e que preparassem menos e / ou pelo menos permitissem que os convidados embalassem os restos de comida. No entanto, o gerente do banquete recusou-se cegamente a considerar nossos pedidos. c. No final do evento (por volta das 21h30) solicitamos mais uma vez que alguns (não todos) os itens fossem entregues aos últimos convidados em um pequeno recipiente. Isso também foi recusado. d. Pedimos que entregassem o que sobrou a algum orfanato ou aos pobres, mas isso também não puderam confirmar. Pode ser sua política de gestão desperdiçar comida ao invés de compartilhar com convidados ou combinar com qualquer orfago. Isso é algo que a administração do RainTree precisa revisar. Ficamos um pouco insatisfeitos com a forma como este tópico foi tratado sem nenhum foco em ATENDIMENTO AO CLIENTE ou Compaixão pelos POBRES. Por último, esperávamos que o gerente do Banquete encontrasse a pessoa que reservou o local para agradecê-la pela oportunidade e receber qualquer feedback para melhorias. RainTree, por favor, acorde para a realidade.

Menos

“Nice hotel”

Estávamos muito satisfeitos. Nós gostamos do bar no telhado. O serviço foi muito simpático e prestativo. Nós nos sentimos muito seguros e bons durante a nossa estadia. Apenas atravessar Anna Salai foi complicado, mas isso não é culpa sua.