Voco Belfast By Ihg

“Bem-vindo excepcional”

Uma recepção excepcional de Amanda e Cian, me senti muito em casa. Quarto encantador preparado por Magda. Definitivamente ficar aqui novamente.

“Hotéis perto de Old Gasworks”

O pessoal é tão acolhedor e amigável. Eles eram tão gentis com o nosso cachorro também. Nosso quarto era adorável e uma cama para cães e goodies para cães foram deixados fora. Nós viajamos de Dublin & hotel era fácil de encontrar & estacionamento fora em estacionamento seguro é gratuito. Fora a … Mais

O pessoal é tão acolhedor e amigável. Eles eram tão gentis com o nosso cachorro também. Nosso quarto era adorável e uma cama para cães e goodies para cães foram deixados fora. Nós viajamos de Dublin & hotel era fácil de encontrar & estacionamento fora em estacionamento seguro é gratuito. Fora a porta traseira do hotel e um atalho leva-o para o município e a área comercial de Belfast, a pé levou cerca de 15 minutos. Depois de um mal-entendido sobre o tempo do pequeno-almoço, o pessoal nos ajudou a ter um delicioso pequeno-almoço organizado no bar como o nosso cachorro se juntou a nós. Em particular, obrigado a Sharmin, que foi extremamente educado amigável e útil com isso. Tivemos uma deliciosa refeição no bar ligado ao restaurante servido por Cian, que era um super servidor. Antes mesmo de ver o restaurante que tivemos conhecido Cian no jardim & ele nos recebeu e nosso cachorro para o hotel! Tive uma margarita no bar preparado pelo barman e foi excelente. Um caffè Nero cão amigável no caminho para Belfast foi muito bom. Mercado de Belfast também estava nas proximidades, mas não aberta infelizmente quando estávamos visitando. Nós definitivamente voltaremos!

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“Brilhante Restaurante Experiência com Dagmar um dos funcionários mais agradáveis e acolhedores do hotel ive conhecido em um longo tempo eu vou desafiar”

Tive uma experiência de restaurante brilhante com Dagmar Muito amigável e acolhedor e me chamou pelo meu nome que é agradável como ele não hapoen muito Eu vou voltar para ficar apenas para encontrá-la novamente Id dizer top 5 staff ive conhecido em qualquer hotel na Irlanda e eu viajo com frequên… Mais

Tive uma experiência de restaurante brilhante com Dagmar Muito amigável e acolhedor e me chamou pelo meu nome que é agradável como ele não hapoen muito Eu vou voltar para ficar apenas para encontrá-la novamente Id dizer top 5 staff ive conhecido em qualquer hotel na Irlanda e eu viajo com frequência Um crédito para si mesma e como ela representa seu negócio

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“Quartos lindos, mas o serviço precisa de melhorias sérias”

Recentemente fiquei no voco Belfast e tive uma experiência mista. O quarto era bonito, limpo e muito confortável, e eu me senti completamente seguro para ficar sozinho. O próprio hotel parece moderno e bem mantido, e os quartos são definitivamente um ponto forte. Infelizmente, o serviço na rece… Mais

Recentemente fiquei no voco Belfast e tive uma experiência mista. O quarto era bonito, limpo e muito confortável, e eu me senti completamente seguro para ficar sozinho. O próprio hotel parece moderno e bem mantido, e os quartos são definitivamente um ponto forte. Infelizmente, o serviço na recepção realmente deixou a estadia para baixo. Em várias ocasiões, havia três funcionários à mesa que não reconheciam os hóspedes esperando. Muitas vezes sentiu-se como se você estivesse sendo ignorado em vez de bem-vindo. Um simples sorriso ou saudação faria uma grande diferença. O atendimento ao cliente em geral se sentiu desorganizado e inconsistente. As solicitações levaram mais de duas horas para chegar, o que parecia excessivo. Não parecia haver qualquer presença visível da administração, e o hotel sentia um pouco caótico às vezes. A equipe parecia bastante jovem e possivelmente sub-treinada, o que se mostrou na experiência geral de serviço. A comida era média - nada memorável. Este hotel tem potencial real porque os quartos são excelentes, mas melhor treinamento do pessoal e presença de gestão mais forte faria uma grande diferença. Consideraria ficar novamente para os quartos, mas o serviço precisaria de melhorias.

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