Spark By Hilton Mystic Groton

“Hotel econômico decente”

Foi-me dito que esta é a entrada da Hilton nos hotéis econômicos. Tinha um bom preço – especialmente em uma área onde não há muitas boas alternativas a preços razoáveis. Nós ficamos aqui novamente. O quarto neste hotel era apertado. O lobby da frente é realmente pequeno. O elevador está ao lado d… Mais

Foi-me dito que esta é a entrada da Hilton nos hotéis econômicos. Tinha um bom preço – especialmente em uma área onde não há muitas boas alternativas a preços razoáveis. Nós ficamos aqui novamente. O quarto neste hotel era apertado. O lobby da frente é realmente pequeno. O elevador está ao lado da recepção, o que torna um ajuste apertado para entrar e sair. O quarto não é ruim. O lavabo estava fora do banheiro. A banheira e o banheiro estavam apertados. A geladeira era menor que a média. O pequeno-almoço era muito básico – bagels/toast e cereais. Também havia iogurte e frutas. O hotel também tinha um menu para encomendar extra. O funcionário do escritório foi realmente agradável. Além disso, tivemos um problema com o banheiro e a manutenção veio direto e corrigido.

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“Adequado para famílias, não casais mais velhos”

Estávamos procurando uma estadia de uma noite em Mystic e não precisávamos de nada muito elegante porque estávamos indo para fora de turnê a maior parte do tempo. Escolhemos Spark com base na marca Hilton, e como bônus, não era tão caro quanto outros hotéis da área. Nossa reserva foi para um quarto… Mais

Estávamos procurando uma estadia de uma noite em Mystic e não precisávamos de nada muito elegante porque estávamos indo para fora de turnê a maior parte do tempo. Escolhemos Spark com base na marca Hilton, e como bônus, não era tão caro quanto outros hotéis da área. Nossa reserva foi para um quarto king com um sofá-cama, mas quando chegamos ao quarto era um quarto de dois queens em vez disso. Como já havíamos arrastado as nossas malas para cima das escadas, decidimos não voltar para a área de recepção ocupada para solicitar outro quarto. O quarto era limpo e a área do quarto era o seu tamanho e qualidade típicos, mas o banheiro era tão pequeno. Tão pequeno de fato que o lavabo estava fora do banheiro. O hotel também era bastante barulhento com muita porta batendo durante as horas noturnas. No lado positivo, esperávamos apenas bagels e café para o café da manhã, mas também havia muffins, cereais, iogurte, ovos fervidos, suco e algumas frutas. O hotel é adequado para famílias, mas percebemos que ficamos estragados e gastaremos o dinheiro extra em um hotel de luxo na próxima vez que estivermos em Mystic.

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“Não atende aos padrões ou expectativas da Hilton”

Verificado no final da noite ( 9 : 00 pm) porque precisávamos de um pouco de sono. Hilton é um nome que confiamos para a consistência em toda a marca. Como membro da Hilton Honors, pedi um desconto na taxa de animais de estimação por noite (US$ 75), já que check-in tão tarde. Me disseram que não po… Mais

Verificado no final da noite ( 9 : 00 pm) porque precisávamos de um pouco de sono. Hilton é um nome que confiamos para a consistência em toda a marca. Como membro da Hilton Honors, pedi um desconto na taxa de animais de estimação por noite (US$ 75), já que check-in tão tarde. Me disseram que não podiam, porque cobria o custo de uma "limpeza profunda" de quartos amigáveis aos animais de estimação. Bem, o quarto que nos foi dado não tinha sido limpo em profundidade, porque o tapete sentia pegajoso e o quarto tinha um cheiro. O quarto era tão pequeno, meu marido e eu tivemos que dar um passo para o outro para se mover. Houve um pequeno-almoço continental de manhã para os hóspedes que era típico de um hotel econômico. O preço que pagamos por 10 horas de sono não era um preço de hotel de orçamento, e nem sequer se preocupe pedindo um desconto de veteranos. Realmente decepcionado em Spark. Hilton precisa repensar isso.

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