Solage, Auberge Resorts Collection

“auberge em Calistoga”

resort muito bonito com restaurante com classificação Michelin em um ambiente tranquilo na floresta. Excelente piscina aquecida e jacuzzi disponível apenas para hóspedes, quase de tamanho olímpico. Bicicletas cruiser disponíveis para passeios até a cidade vizinha. Quartos espaçosos com pátio privado

“Grande fuga COVID”

Fiquei aqui por uma noite. Os quartos eram lindos e atualizados. Grande piscina e área infantil que nos permitiu uma distância social com segurança. O spa está aberto para massagens ao ar livre. Eu me senti incrivelmente segura. A comida solar estava deliciosa, assim como os coquetéis.

“Aconchegante”

Fomos convidados para um evento empresarial na região e os pernoites foram no Solage. Local confortável, excelente acomodação, com banheiro gigante, armários generosos e tudo muito limpo. O resort é próximo do centro de Calistoga, e um passeio a pé pela cidadezinha dá ao visitante a exata impress… Mais

Fomos convidados para um evento empresarial na região e os pernoites foram no Solage. Local confortável, excelente acomodação, com banheiro gigante, armários generosos e tudo muito limpo. O resort é próximo do centro de Calistoga, e um passeio a pé pela cidadezinha dá ao visitante a exata impressão de uma cidade do interior americano. As saidas para as vinícolas sempre são organizadas em pequenas excursões ou com carro próprio. Em determinado dia não acompanhei o grupo na programação matinal de balonismo e me dirigi ao restaurante para café da manhã. Não houve maneira de convencer o responsável de que eu fazia parte de um grupo que já havia tomado café horas antes......me obrigaram a pagar por um serviço apenas razoável. Desagradável....

Menos

“Ótimo resort, mas com problemas experientes”

Nós experimentamos uma queda de energia às 5 da manhã na primeira noite de nossa estadia. A equipe não nos notificou sobre a interrupção ou qualquer um dos problemas decorrentes da interrupção. Aprendemos com nossos amigos que o Solbar estava servindo um café da manhã modificado, mas passamos a mai… Mais

Nós experimentamos uma queda de energia às 5 da manhã na primeira noite de nossa estadia. A equipe não nos notificou sobre a interrupção ou qualquer um dos problemas decorrentes da interrupção. Aprendemos com nossos amigos que o Solbar estava servindo um café da manhã modificado, mas passamos a maior parte da manhã reorganizando nossas reservas, pois não havia indicação de quando a energia seria restaurada e havia fumaça e cinzas caindo. Quando decidimos fazer o check-out mais cedo, o Solbar havia fechado para o café da manhã, mas a recepção não ofereceu nenhuma compensação pela refeição, nem pelo inconveniente da interrupção. Embora entendamos que a interrupção não estava sob seu controle, eles não pareceram se desculpar, ajudar ou mesmo simpáticos / empáticos enquanto lutávamos para mudar nossos planos. Não nos deixou uma boa impressão quando partimos. Além disso, nossa primeira tarde e noite foram muito agradáveis. Nós apreciamos as cinco piscinas geotérmicas, a água maravilhosamente infundida disponível no spa, as bicicletas que eles forneceram para passear pela propriedade e o quarto. Nosso refrigerador não funcionou, mas eles prontamente nos deram um novo. O pátio do nosso bangalô tinha uma fogueira e uma fonte agradáveis, e as vestes no quarto eram INCRÍVEIS. No geral, imagino que teríamos tido uma estadia muito agradável se não tivesse ocorrido a indisponibilidade. Como os incêndios são uma experiência anual infeliz, esperávamos que a equipe estivesse mais bem preparada para ajudar os hóspedes.

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