Kempinski Hotel Aqaba Red Sea

“Luxo na medida certa ”

O hotel é relativamente caro mas é efetivamente um 5 estrelas. Tudo o que se pede é prontamente atendido. Todos os serviços utilizados atenderam as expectativas. O único ponto negativo é o preço dos bares e restaurantes do hotel, muitíssimo acima do aceitável.

“Fantástico ”

É caro. Dito isso, só tenho elogios ao hotel: excelente estrutura, quartos lindos, espaçosos e com vista fantástica, atendimento impecável, praia e piscina sensacionais. É possível frequentar ambos com a roupa de banho que achar confortável!

“luxuoso hotel com serviço impecável”

Fiquei nesse hotel por 3 noites no quarto 411 com vista fantástica para o Golfo de Aqaba em julho/2018! Desde o check-in já se percebe que o hotel é realmente um 5 estrelas: eficiência, gentileza e rapidez no atendimento. O quarto é fantástico: enorme, com um banheiro grande e lindo, incluindo chuv… Mais

Fiquei nesse hotel por 3 noites no quarto 411 com vista fantástica para o Golfo de Aqaba em julho/2018! Desde o check-in já se percebe que o hotel é realmente um 5 estrelas: eficiência, gentileza e rapidez no atendimento. O quarto é fantástico: enorme, com um banheiro grande e lindo, incluindo chuveiro e banheira, amenities de excelente qualidade (incluindo sais de banho) e repostas 2X por dia, toalhas de boa qualidade. Você tem o bar livre, água e frutas frescas e secas ao chegar, uma delícia! O atendimento da piscina e da praia são excelentes e além da toalha de praia te trazem uma garrafa de água fresquinha. Com 42°C água fresca é fundamental! A praia é gostosa e tem areia branca, apesar de pequena e é privativa do hotel. As piscinas são enormes e muito agradáveis. Há famílias no hotel, mas poucas crianças o que torna a estadia tranquila. O café da manhã é fantástico!!! Há várias opções de restaurantes; jantei uma vez no buffet e foi bom, mas o Fish In é delicioso e com um super atendimento! Na praia há show de música e belly dance á noite na frente dos restaurantes. Foi o melhor prato de frutos do mar de toda minha viagem! Tive problema uma madrugada com hóspedes fazendo barulho (adolescentes) e liguei para a recepção que prontamente resolveram o problema. Para minha surpresa na manhã seguinte a Engela (Lady in Red) me abordou na recepção quando eu ia para o café da manhã para me pedir desculpas pelo ocorrido e perguntou se eu queria mudar de quarto. Fiquei surpresa com a eficiência e a preocupação do hotel com meu bem estar. Resolvi ficar no mesmo quarto e quando retornei no período da tarde ao quarto havia um cartão pedindo desculpas pelo ocorrido e um prato com frutas frescas. Adorei a postura do hotel perante o ocorrido. Um elogio especial para o serviço Lady in Red: profissional, fantástico! em especial a Engela. A única coisa que poderia melhorar é o spa. Fui no primeiro dia para uma massagem e não gostei do atendimento nem do serviço. Acho que para esse padrão de hotel e pelo excelente serviço que oferecem, o spa deixa a desejar. Tinha planos de voltar, mas não o fiz, pois não gostei: demoraram para me atender apesar de hora marcada, não me levaram para sala de descanso após a conclusão da massagem como normalmente é feito nos spas, pedi massagem de pés e a única coisa que ela não fez foi massagear os pés... fui comprar alguns produtos e a atendente ficava o tempo todo no meu lado e chegou até a retirar produtos da minha mão (como comprar sem olhar??). Portanto, não recomendo e sugiro o hotel e reorganizar o serviço. Mas com certeza um dos melhores hotéis que fiquei e com certeza voltarei. quem optar por esse hotel não se arrependerá!

Menos

“Super hotel”

Lindo e luxuoso hotel às margens do Mar Vermelho. Serviço muito atencioso e gentil, principalmente das concièrges. Ótimos restaurantes com serviço e comidas de alta qualidade. Os quartos são enormes e lindos, com decoração super moderna, Vale a estadia!