Grand Hyatt Izmir Istinyepark

“Sentir-se bem em Izmir”

Recepção atualizada / lobby / área de bar. Grande bistro exterior / interior “Faro 7 ” Excelente & pessoal amigável Localização perfeita Camas muito confortáveis Excelente City & Izmir Bay

“10/10 Recomendar”

A localização era boa, acessível ao centro da cidade de metrô, e cercado por um shopping muito agradável. A atmosfera é muito agradável, e a vista dos quartos faz com que seja muito melhor.

“Excelente hotel com algumas deficiências de serviço.”

Tivemos uma chegada nocturna confusa devido à recente mudança na localização da porta "de frente" - e durante toda a nossa estadia os carros / táxis continuaram levando-nos à entrada traseira agora trancada. Mas, caso contrário, nosso check-in foi suave e o pessoal era agradável e profissional. O… Mais

Tivemos uma chegada nocturna confusa devido à recente mudança na localização da porta "de frente" - e durante toda a nossa estadia os carros / táxis continuaram levando-nos à entrada traseira agora trancada. Mas, caso contrário, nosso check-in foi suave e o pessoal era agradável e profissional. O hotel dispõe de quartos bem decorados com excelentes vistas dos pisos superiores do centro de Izmir, em frente à baía. Tivemos um saboroso se um pouco sobre o caro almoço lateral no restaurante do hotel, embora no final excelente serviço lá prevaleceu sobre qualquer dúvida de preços. As instalações de spa e o pessoal também pareciam excelentes, juntamente com uma sala de treino totalmente equipada com pesos livres, máquinas de resistência e equipamentos aeróbicos configurados para também desfrutar da vista da baía. A pequena piscina exterior e o bar associado são adequados para um mergulho de resfriamento rápido ou um pouco de leitura sob a sombra de um guarda-chuva, mas não muito mais. Havia duas coisas que realmente nos jogaram, no entanto. Primeiro, a limpeza da casa arranjou o nosso quarto todos os dias - mas sempre por volta das 4 da tarde. O que geralmente é cerca de meia hora depois de voltarmos de uma viagem de um dia de exploração de Éfeso ou passeando pela agora e grande mercado perto do centro de Izmir. Então voltar de meio a tarde para um quarto ainda não atendido foi frustrante. E qualquer pensamento de relaxar em nosso quarto na tarde tornou-se insustentável sabendo que provavelmente haveria um bater na porta e nossa única chance de obter o nosso quarto limpo naquele dia foi por volta das 4 PM. Em segundo lugar, não parecia haver nenhum concierge no hotel. Como uma chamada para uma recomendação e discussão sobre a busca de lojas de artesãos / artesãos locais para visitar em busca de um tabla / tabuleiro de backgammon feito à mão foi atendido com uma promessa de recomendações sendo enviadas via WhatsApp, mas sem acompanhamento real. E um cheque - sobre a mensagem prometida com a recepção mais tarde no dia resultou primeiro em confusão, e depois uma declaração do funcionário da secretária que o hotel não tem um concierge. Tão longa história curta, apesar de uma atitude positiva e disposição para fornecer um serviço excelente, às vezes seja por causa dos problemas de tradução Inglês-Turco ou simplesmente confusão geral sobre quem faz o que, respostas a perguntas ou atendimento de pedidos não-padrão pode estar faltando. Outras características deste hotel incluem acesso rápido ao InstinyePark, um centro comercial de lojas / marcas de alta qualidade e muitas opções de comida / jantar ao lado. Além de uma paragem de tram adjacente para acesso fácil e barato ao centro de Izmir. No geral, o Grand Hyatt Izmir é uma estadia agradável, mas com algumas escassez de serviços estranhos. Limpeza anterior e um concierge fluente em inglês e / ou outros idiomas além do turco seria tudo o que é necessário para movê-lo para ser um alojamento de topo.

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“Quarto espetacular, mas serviço médio”

Foi bom em geral, mas como globalistas esperávamos mais. O Grand Hyatt Istanbul é melhor em termos de restaurantes, bebidas e serviço. Alguns funcionários do restaurante eram grosseiros, e notamos que eles se burlavam de clientes. Eles também cobram extra por mimosas, mesmo para membros Globalistas… Mais

Foi bom em geral, mas como globalistas esperávamos mais. O Grand Hyatt Istanbul é melhor em termos de restaurantes, bebidas e serviço. Alguns funcionários do restaurante eram grosseiros, e notamos que eles se burlavam de clientes. Eles também cobram extra por mimosas, mesmo para membros Globalistas. Dito isto, a equipe de concierge foi fabulosa e extremamente útil durante toda a nossa estadia. O quarto era maravilhoso, e a vista era espetacular. Também pensamos que a experiência do salão poderia ser melhorada oferecendo uma pequena geladeira com bebidas e café gratuitos para os hóspedes Globalistas.

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