Novotel Puerto Montt

“Mar muito lindo”

Mario muito lindo com vista muito muito muito muito muito muito muito linda e umas gírias ao redor com café da manhã delicioso e almoço e jantar os hotéis dentro são lindos muito lindos com vista para água incluindo um shopping com jogos lugares para almoçar

“Convidado feliz”

Tive uma experiência muito agradável com a minha família. O hotel é lindo e limpo, o pessoal é super amigável e o café da manhã é bom. A localização do hotel é 10 / 10 , e perfeito para aqueles que visitam shopping ou turismo. Eu definitivamente vou ficar novamente. Obrigado Novotel Puerto Montt!

“Hotel para hospedagem rápida.”

Hotel no centro de Puerto Montt, ao lado do shopping onde se encontra de tudo. O apto. de frente ao Oceano Pacífico tem uma extensa e bem cuidada orla para passeios a pé e de bicicleta, paralelanente há uma grande avenida em dois sentidos com bastante movimento. Colchão tipo king, confortável, ar c… Mais

Hotel no centro de Puerto Montt, ao lado do shopping onde se encontra de tudo. O apto. de frente ao Oceano Pacífico tem uma extensa e bem cuidada orla para passeios a pé e de bicicleta, paralelanente há uma grande avenida em dois sentidos com bastante movimento. Colchão tipo king, confortável, ar condicionado e frigobar, iluminado, limpo. Banheiro limpo e confortável com banheira, ducha e secador de cabelos. O hotel está localizado em prédio onde existem outros negócios e a entrada do prédio é um pouco estranha, pois não parece um hotel porque a recepção é no 11° andar. O café da manhã é bom, simples, tipo bem comercial, sem sofisticação, apenas o básico. Preço razoável, recomendo.

Menos

“Em uma ocasião foi bom, mas na outra foi muito ruim.”

Me hospedei por 2 oportunidades em Junho, na chegada e na saída. A primeira foi ótima! A segunda foi ruim O hotel fica integrado ao Shopping Costanera, onde possúi 2 praças de alimentação, livraria, cinema, e diversas lojas de roupas e acessórios, além de 3 Magazines grandes: Falabella, Ripley e P… Mais

Me hospedei por 2 oportunidades em Junho, na chegada e na saída. A primeira foi ótima! A segunda foi ruim O hotel fica integrado ao Shopping Costanera, onde possúi 2 praças de alimentação, livraria, cinema, e diversas lojas de roupas e acessórios, além de 3 Magazines grandes: Falabella, Ripley e Paris. A vista do hotel é ótima, com visão do Seno de Reloncaví, que parece uma grande baia em frente a Puerto Montt. A cidade em si, me pareceu charmosa, mas tem poucos atrativos para visitantes. Próximo é possível ir ao Parque Nacional do Alerce Andino para uma caminhada (chegue antes das 15h00), ou então visitar as cidades mais turísticas de Puerto Varas e Frutillar. Na cidade tem uma pequena área de produtos artesanais em couro e lã de Ovelha e de Alpaca, conhecido como Artesanias Angelmó. Próximo ao hotel, tem também um Jumbo, que pode ter algumas opções para quem quer comprar vinho e produtos regionais. Sobre o hotel, ele tem a recepção no 11º andar, e os quartos ficam entre o 6 e o 11 andares. Tem uma área de academia e 2 pequenas saunas que poderia esquentar mais. Os quartos são amplos, fiquem no 902 (quarto e banheiro bem amplos, mas sem sacada) e posteriormente no 1020 (quarto e banheiro um pouco menores, mas com sacada). A cama era confortável, a água quente e o quarto tem ótimo conforto térmico e sonoro. Uma coisa que sempre gosto quando tem é uma escrivaninha para trabalhar ou escrever, e uma poltrona, e ambos os quartos ofereceram as duas coisas. Sobre o atendimento, fui muito bem atendido pela Florencia no primeiro dia, e pelo rapaz que fica na madrugada. As camareiras mantiveram o quarto bem organizado e estava impecavelmente limpo. Quem me atendeu no setor de reservas e no checkin da segunda vez não foi tão competente. Tive uma situação, de precisar reagendar a minha reserva, feita em parte com pontos do programa de fidelidade, e me indicaram que poderia ser feito, devido uma situação de força maior, visto que havia caido uma nevasca e a passagem de Bariloche para Puerto Montt ficou impedida. Quando cheguei porem, confiando no que haviam me informado no e-mail, tive uma péssima surpresa e fui cobrado pelas 2 noites. Portanto, muito cuidado com a reservas aqui, eles não necessariamente cumprem o que combinam. Eu não voltarei após a segunda experiência.

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