Hotel RIU Baobab - All Inclusive

“Experiência positiva”

Possibilidades de melhoria: Sendo um empreendimento com 4 anos existem claras evidências de falha na construção e/ou falta adequada de manutenção, nomeadamente na piscina do bar onde os ladrilhos da piscina se soltam e onde os hospedes ficam com silicone branco nos calções. As bebidas alcoólicas, s… Mais

Possibilidades de melhoria: Sendo um empreendimento com 4 anos existem claras evidências de falha na construção e/ou falta adequada de manutenção, nomeadamente na piscina do bar onde os ladrilhos da piscina se soltam e onde os hospedes ficam com silicone branco nos calções. As bebidas alcoólicas, são de fraca qualidade para o nível de excelência que se espera da cadeia RIU. O mini bar dos quartos apenas oferece água, em garrafas de 1,5 litros, outros ressortes da mesma cadeia, oferecem vários tipos de refrigerantes, água com e sem gás, e bebidas alcoólicas (ex. RIU Ocho Rios). A praia do resort é excelente, muito limpa (equipa de limpeza faz um serviço excecional e diário) no entanto apresentam poucas atividades na praia, com exceção e algumas atividades náuticas, tendo condições para a prática de vários desportos (ex. voleibol), tendo espaço para isso. Não existe animação na praia. Não existem cinzeiros na praia junto ás espreguiçadeiras, pelo que, é frequente encontrar filtros de cigarro, sujidade essa causada pelos hospedes. Dou a sugestão para colocarem cinzeiros junto ao equipamento de sombreamento e a colocação de mais caixotes do lixo. Não existe uma bar de apoio na praia, o que obriga os hospedes a deslocarem-se ao bar da piscina, ainda longe da mesma. Acho excessivo o valor a cobrar pelo "late check-out". A minha experiência foi muito positiva, apenas faço estas criticas (construtivas) para que a gerência possa melhorar os serviços e aproveitar todo o potencial de um resort, pois tenho espaço para melhoria.

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“Estadia pascoa”

Viajamos em família e foram uns dias muito bem passados, todos os profissionais do hotel simpáticos e atenciosos. Comida muito saborosa

“Férias de páscoa”

O atendimento foi muito bom. Quanto à limpeza dos quartos também nos pareceu muito boa. Mas a das piscinas era má. Também poderia melhorar na zona da praia, ainda que se perceba que junto ao mar existe a apanha diária de lixo e algas. O aspecto que nos pareceu pior foi a nível de manutenção. As pis… Mais

O atendimento foi muito bom. Quanto à limpeza dos quartos também nos pareceu muito boa. Mas a das piscinas era má. Também poderia melhorar na zona da praia, ainda que se perceba que junto ao mar existe a apanha diária de lixo e algas. O aspecto que nos pareceu pior foi a nível de manutenção. As piscinas estão em muito mau estado nomeadamente a nível de revestimento pois a pastilha está toda a saltar. Aparentemente as portas corta-fogo não estão correctamente instaladas. Também verificámos falta de manutenção na manete da porta principal e o esgoto de um dos lavatórios estava completamente entupido. A nível de alimentação o bufet é razoável. Os restaurantes temáticos deveriam ser à carta pois acabam por ser quase uma réplica do restaurante principal.

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“Razoavél mas muito para melhorar.”

Para um hotel 5* falta muito serviço e qualidade do serviço prestado. A comida é boa e fresca. Em todas as refeições há peixe e carne grelhada na hora. O hotel é simpático e com um layout agradável. Não haver água ou até um bar disponível na praia ou perto da praia, causa muito transtorno. Houve in… Mais

Para um hotel 5* falta muito serviço e qualidade do serviço prestado. A comida é boa e fresca. Em todas as refeições há peixe e carne grelhada na hora. O hotel é simpático e com um layout agradável. Não haver água ou até um bar disponível na praia ou perto da praia, causa muito transtorno. Houve inclusive um dia em que não havia garrafas da água disponíveis para levar para a praia durante umas 4 horas. A praia podia ser mais limpa e as pisicinas precisam de manutenção.

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