Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive

“Ótimo hotel e piscinas, mas praia e acesso deixam a desejar”

Ficámos no Hotel Riu Sri Lanka e, no geral, foi uma experiência muito boa. O hotel e os espaços interiores estão bem cuidados, com boas áreas comuns e um ambiente agradável. As piscinas são ótimas e funcionam especialmente bem para quem viaja com crianças, porque há espaço e condições para aproveit… Mais

Ficámos no Hotel Riu Sri Lanka e, no geral, foi uma experiência muito boa. O hotel e os espaços interiores estão bem cuidados, com boas áreas comuns e um ambiente agradável. As piscinas são ótimas e funcionam especialmente bem para quem viaja com crianças, porque há espaço e condições para aproveitar com conforto. O ponto negativo foi a praia: à saída do hotel para o acesso ao areal há pessoas “estranhas” a abordar e a tentar impingir coisas, o que pode assustar e incomodar. Além disso, a ondulação é bastante forte e a bandeira vermelha aparece com frequência, o que limita muito o banho no mar. Mesmo assim, para descansar e aproveitar o hotel, vale a pena.

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“Podia ser excelente, mas...”

O que falta para ser excelente: - No dia que chegamos, após uma longa viagem de 24h, quisemos aproveitar para dar um passeio de descontração na fantástica praia. Não foi possível! Mal saímos da porta de acesso à praia, fomos acompanhados por vários vendedores agressivos ao longo de toda a caminhada… Mais

O que falta para ser excelente: - No dia que chegamos, após uma longa viagem de 24h, quisemos aproveitar para dar um passeio de descontração na fantástica praia. Não foi possível! Mal saímos da porta de acesso à praia, fomos acompanhados por vários vendedores agressivos ao longo de toda a caminhada de 1hora, não nos permitindo qualquer momento de privacidade ou descontração. Esta situação repete-se todos os dias. Pensamos, que era uma característica do Sri Lanka, mas percebemos mais tarde, noutros locais e noutros hotéis que usamos, que este fenómeno é mais intenso no RIU, tal como já tínhamos observado no RIU Cabo Verde. - Mais tarde, precisamos dum transfer para Colombo e fomos pedir ajuda à recepção. Disseram-nos que não havia UBER (falso) e que o serviço deveria ser contratado nos mesmos grupos organizados que nos massacram todos os dias que saímos do hotel, com um custo estimado de 100-120 USD. Fizemos alguma pesquisa na WEB e não só contratamos um serviço UBER como o seu custo foi de 25 USD! Quando o UBER chegou ao hotel, o condutor foi ameaçado pelos vendedores de serviços instalados à entrada do hotel. - Ficamos com a clara convicção de que se trata de grupos organizados para explorar os turistas e que também praticam uma política de medo para com os empregados do hotel. Um dos empregados deu-nos algumas informações, mas pedindo que nunca revelássemos que o tinha feito pois podia sofrer consequências. Deixo aqui o desafio para a administração do hotel implementar políticas de mitigação desta situação.

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“Muito bom!”

Eu e meu marido tivemos uma ótima experiência no geral. Gostamos muito das piscinas e dos restaurantes, que oferecem uma boa variedade e qualidade. O ambiente do hotel é bonito e agradável, ideal para relaxar. No entanto, tivemos algumas insatisfações. Nosso quarto deixou a desejar, pois esperávam… Mais

Eu e meu marido tivemos uma ótima experiência no geral. Gostamos muito das piscinas e dos restaurantes, que oferecem uma boa variedade e qualidade. O ambiente do hotel é bonito e agradável, ideal para relaxar. No entanto, tivemos algumas insatisfações. Nosso quarto deixou a desejar, pois esperávamos uma cama de casal no andar e com a vista que escolhemos. Fomos informados que todas as camas do hotel têm o mesmo padrão, mas as achamos pequenas e menos confortáveis em comparação a outros hotéis que já visitamos. Além disso, os cocktails nos decepcionaram um pouco. Estavam fracos, com excesso de gelo e pouco sabor. O café também foi um ponto negativo: não encontramos café expresso de qualidade e o sabor dos cafés disponíveis era muito forte, com um gosto desagradável de cloro. Gostaríamos de sugerir melhorias nesses aspectos para que a experiência dos hóspedes seja ainda mais completa e satisfatória.

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“Férias diferentes ”

O pessoal super simpático,muito preocupado com o bem estar dos clientes,e quando sabiam da nossa nacionalidade ainda se tornavam mais simpáticos sem se esquecer sempre de nós durante toda a estância no hotel. Animação noturna muita boa os espetáculos diferentes todos os dia e muito bons. Quarto co… Mais

O pessoal super simpático,muito preocupado com o bem estar dos clientes,e quando sabiam da nossa nacionalidade ainda se tornavam mais simpáticos sem se esquecer sempre de nós durante toda a estância no hotel. Animação noturna muita boa os espetáculos diferentes todos os dia e muito bons. Quarto com vista ao mar, sempre impecável com decoração de bonecos diferentes todos os dias

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“Muito bom 4,5 ”

Muito bem situado sobre o mar, embora bastante distante do aeroporto. Óptimas instalações com a parte exterior muito bem conseguida e enquadrada com as piscinas o jardim e o mar de fundo. Serviço muito simpático, eficiente e disponível. Comida muito boa, com vários tipos de comida. Ninguém pode diz… Mais

Muito bem situado sobre o mar, embora bastante distante do aeroporto. Óptimas instalações com a parte exterior muito bem conseguida e enquadrada com as piscinas o jardim e o mar de fundo. Serviço muito simpático, eficiente e disponível. Comida muito boa, com vários tipos de comida. Ninguém pode dizer que não tem comida que goste, pois há para todos os gostos. Pequeno almoço muito completo e muito bom. As bebidas são servidas todo o dia com abundância e relativa qualidade e há sempre um sítio aberto para servir comida 24 horas. Água do mar fantastica, com excelente temperatura e boas ondas. A animação não está a altura do resto. E muito fraca.

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