Crowne Plaza Resort Sanya Bay By Ihg

“Se você quer ótimas férias….”

Não tenho certeza de onde ficar, escolhemos nossa marca IHG confiável. Ficamos no The Crown Plaza Resort e seriam as melhores férias que tivemos em anos! ! É um pouco antigo, mas é limpo, confortável e tem um charme do velho mundo. A equipe em geral é maravilhosa e mostra uma excelente equipe de ge… Mais

Não tenho certeza de onde ficar, escolhemos nossa marca IHG confiável. Ficamos no The Crown Plaza Resort e seriam as melhores férias que tivemos em anos! ! É um pouco antigo, mas é limpo, confortável e tem um charme do velho mundo. A equipe em geral é maravilhosa e mostra uma excelente equipe de gestão para apoiar todos a alcançar a excelência. A praia fica do outro lado da estrada, se você quiser nadar no mar ou dar um passeio encantador. As piscinas são ótimas com guardas prontos para garantir a segurança de todos. Recomendamos totalmente este resort e voltaremos

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“Feriado familiar”

Perfeito para viagem em família. Reservamos um quarto familiar com SPA e vista para o mar. Tem uma excelente vista. O hotel oferece muitas atividades infantis. Nós nos divertimos muito. Recomendaria família com crianças. O hotel também fica muito perto das atrações. A comida era boa.特别感谢盈盈耐心地陪孩子们DI… Mais

Perfeito para viagem em família. Reservamos um quarto familiar com SPA e vista para o mar. Tem uma excelente vista. O hotel oferece muitas atividades infantis. Nós nos divertimos muito. Recomendaria família com crianças. O hotel também fica muito perto das atrações. A comida era boa.特别感谢盈盈耐心地陪孩子们DIY活动，孩子们很开心。

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“O hotel não está sendo monitorado”

Hotel localizado perto do aeroporto. O hotel tem uma bela piscina que funciona até tarde da noite. Os quartos são grandes, mas muito velhos e sujos. O ar condicionado tinha uma grande camada de mofo. Restaurante tem uma má seleção de alimentos sem quaisquer sinais de que prato é este. Poucos funcio… Mais

Hotel localizado perto do aeroporto. O hotel tem uma bela piscina que funciona até tarde da noite. Os quartos são grandes, mas muito velhos e sujos. O ar condicionado tinha uma grande camada de mofo. Restaurante tem uma má seleção de alimentos sem quaisquer sinais de que prato é este. Poucos funcionários falam inglês. Quando você chama a recepção, eles dizem através de um tradutor que eles vão enviar um colega para a sala. Mas ele também não entende inglês.

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“Excedeu as expectativas, mas a manutenção e a gestão podem ser melhoradas”

Com base em comentários anteriores, quase cancelei nossa reserva no Crowne Plaza, mas estou feliz por não ter feito isso. Acabou sendo uma ótima estadia. Check-in foi muito lento, mas essa foi a minha experiência em muitos hotéis na China. Por alguma razão, 15 a 20 minutos é a norma quando você ch… Mais

Com base em comentários anteriores, quase cancelei nossa reserva no Crowne Plaza, mas estou feliz por não ter feito isso. Acabou sendo uma ótima estadia. Check-in foi muito lento, mas essa foi a minha experiência em muitos hotéis na China. Por alguma razão, 15 a 20 minutos é a norma quando você chega ao balcão. Não tenho certeza por quê. Tínhamos reservado usando pontos IHG a uma taxa muito boa porque chegamos pouco antes do pico da temporada de verão. Como membros do IHG Platinum, fomos transferidos para um quarto com vista para o mar em um andar alto. No aplicativo IHG, ele mostrava nosso quarto como tendo acesso ao lounge, mas o agente de check-in disse especificamente que não temos café da manhã incluído e que o lounge está fechado. Estranhamente, algo semelhante aconteceu no Intercontinental Sanya nesta viagem. Tivemos o prazer de descobrir que, quando descemos para o café da manhã, nosso quarto estava na lista da área VIP, que incluía café da manhã. No entanto, no lounge do saguão para o chá da tarde e o happy hour, não estávamos na lista, apesar de nossa reserva declarar explicitamente que temos acesso ao lounge. O buffet de café-da-manhã foi bom, mas não ótimo, mas definitivamente um passo para baixo do Holiday Inn Sanya Resort do qual acabamos de chegar. No entanto, a HI estava promovendo uma promoção de 80 RMB por café da manhã, enquanto a CP ainda cobrava 140 RMB por um produto menor. Se o seu café da manhã não estiver incluído, faça um favor a si mesmo e pegue um táxi para o HI para o café da manhã - fica a apenas 3 km de distância. Problemas de manutenção/gestão ainda afligem a propriedade. Pelo menos três das grandes piscinas de jacuzzi estão vazias "para reparos", mas os detritos e as ervas daninhas que crescem no interior deixam claro que os reparos não são uma prioridade aqui. Além disso, coisas como câmaras de ar para crianças só estão disponíveis por uma taxa (20 rmb por hora) enquanto eram gratuitas no Holiday Inn. Havia carrinhos de bicicleta estacionados no portão da piscina, mas quando perguntamos sobre usá-los, fomos informados de que ambos estavam quebrados. E eles estão disponíveis apenas por uma taxa. Há um centro de recreação com pingue-pongue, pebolim e mesa de bilhar. A taxa é de 50 rmb por hora para a mesa de bilhar, mas a equipe gentilmente nos deixou jogar de graça uma vez. Entendo que os hotéis têm custos, mas talvez uma taxa por estadia seja melhor. Ou, novamente, apenas forneça-o como um serviço ao hóspede, em vez de cobrar extra. Uma dica é trazer suas próprias bolas de bilhar - você pode comprá-las por menos de 50 yuans no TaoBao e então você está pronto para toda a sua estadia. Os tacos e a mesa de bilhar estão sempre acessíveis. Outro exemplo de manutenção é que a torradeira estava quebrada no buffet de café da manhã, então não estava disponível durante toda a nossa estadia de 4 dias. Não é uma grande prioridade, mas é uma evidência da falta de uma boa gestão. Outro exemplo de sacudir a cabeça é o centro de fitness. É no piso térreo, com carpete grosso. Ao entrar o cheiro de mofo é avassalador. Depois de uma tempestade, estava literalmente encharcado por dias; lembre-se de que as tomadas e cabos elétricos vão direto para o chão. O que nos chocou é que durante vários dias, nada foi feito para secá-lo. Não consigo entender por que a administração simplesmente não arranca o carpete e gruda no azulejo; isso obviamente tem sido um problema há muito tempo. Tivemos dois quartos, um quarto no jardim do piso térreo e um 9 º andar com vista para o mar. Pedimos para não fumantes, mas ambos tinham cinzeiros, fósforos e um cheiro de fumaça. Mas o andar térreo tinha um cheiro de mofo e o andar alto não. A vista do andar alto era ótima. Como estávamos do lado de fora do pátio, nossa vista era com vista para o mar e não para a piscina e o pátio - vale a pena pedir um quarto externo, se possível. O piso térreo dava para um pátio com banheira e sem tela de privacidade e às vezes a equipe ficava do lado de fora da sala. Também não parecia muito seguro, pois qualquer um poderia entrar facilmente pelas portas de vidro do pátio. Por causa do design aberto, o saguão, corredores e lounge do saguão são geralmente muito quentes e úmidos. Sentimos falta de um lugar legal para sair e jogar. Talvez o lounge executivo pudesse atender a esse propósito quando reformado, mas é muito pequeno e sujo - semelhante aos antigos business lounges dos aeroportos chineses. Um aspecto negativo do hotel foi o barulho do avião - porque o hotel fica muito perto do aeroporto o barulho é muito alto e dificulta o sono. Curiosamente, o Holiday Inn é tão perto, mas nunca notamos o barulho. Como estou apontando as deficiências, pode parecer que foi uma estadia ruim, mas realmente é um hotel sólido pelo preço. Quando reservamos foi em torno de 8000 pontos ou $ 60 - 70 por noite, então vale a pena. No entanto, o Holiday Inn foi apenas um pouco mais e, na minha opinião, vale a pena extra. Ainda assim, se você entrar com expectativas razoáveis e garantir um andar alto, acho que não ficará desapontado. Uma última dica: quando estávamos lá, notei pessoas com cupons de compra - um - ganhe - um - grátis para o lounge do lobby do Starbucks. Eles dão-lhes se você apenas pedir como a recepção.

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