Sonesta Maho Beach All Inclusive Resort Casino & Spa

“Excelente localização ”

Excelente resort all inclusive. Excelente Wi-Fi, boa estrutura, bons restaurantes, boa piscina. Quartos grandes e confortáveis. Possui um desk de turismo, aconselho o passeio de barco ao redor da Saint Martin e Sint Marteen, o dia inteiro com bebidas e bom almoço incluso, US$ 139,00, fizeram 03… Mais

Excelente resort all inclusive. Excelente Wi-Fi, boa estrutura, bons restaurantes, boa piscina. Quartos grandes e confortáveis. Possui um desk de turismo, aconselho o passeio de barco ao redor da Saint Martin e Sint Marteen, o dia inteiro com bebidas e bom almoço incluso, US$ 139,00, fizeram 03 pontos de Snorkeling e uma praia. Também recomendo o tour que é vendido para Anguilla de lancha, valor de US$ 149,00 . Para Saint Barth, recomendo a maneira que fiz que foi mais barato que o passeio de barco, pois peguei um voo de Winair às 09h30min, são só 15 min de voo, por US$ 99,01 ida e volta e aluguei um carro da Sixty no aeroporto, fácil de dirigir, devolvi às 16h30 e peguei o voo de volta às 17h20min (aluguel por EUR 43,00). Boa cerveja Heineken no resort.

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“Bom hotel mas com algumas lacunas...”

Estivemos 10 noites neste hotel. Boa localização pois estamos literalmente ao lado do aeroporto e da famosa Maho bay. Esta praia é muito visitada devido aos varios avioes que passam junto da mesma. A praia em si nao é nada de especial. Preferimos a Mullet Bay, a cerca de 10 minutos a pé. Alugamos c… Mais

Estivemos 10 noites neste hotel. Boa localização pois estamos literalmente ao lado do aeroporto e da famosa Maho bay. Esta praia é muito visitada devido aos varios avioes que passam junto da mesma. A praia em si nao é nada de especial. Preferimos a Mullet Bay, a cerca de 10 minutos a pé. Alugamos carro (3 dias) e visitamos as 2 capitais, philipsburg (lado holandes) e marigot (lado frances) e algumas praias na ilha. Recomendamos mais philipsburg pois tem uma enorme quantidade de loja e uma bela praia. Relativamente ao hotel: Quarto - espaçoso e mais que suficiente Tivemos alguns pequenos problemas, mas que foram resovidos depois de algumas chamadas para a recepção Restaurantes - existem 6, 2 sao fora do edificio principal, e 4 dentro do edifício. A comida apesar de boa podia ser melhorada. A pizzaria é muito básica. Staff - ao contrario do que seria de esperar nas caraibas, muitos dos funcionários nao demostram grande simpatia, principalmente os segurancas e as funcionarias de limpeza. Nos restaurantes a maior parte são bastante disponiveis e sorridentes. Limpeza - este é principal problema deste hotel. Nunca tivemos a limpeza da parte da manhã, um dia nem limpeza tivemos... Apenas fazem a cama, mudam as toalhas e pouco mais. Deixamos areia na nossa mesa para ver se era limpa e ficou la os 10 dias... Resumindo, para o preco pago, a qualidade deveria ser superior ao encontrado. Dica: para visitar Philipsburg podem apanhar os taxis comunitarios que pagam apenas 2 dolares por pessoa. Para voltar para Maho usem o mesmo metodo. Sao carrinhas de 14 lugares que apanham as pessoas no meio da estrada, basta fazer sinal. Para sair da carrinha basta dizer stop 😀

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“Serviço fraco”

O serviço/atendimento é bem fraco. Os funcionários não são cordiais. Tivemos problemas no check in. A atendente insistiu que nossa reserva havia sido cancelada. Foi preciso a operadora no Brasil entrar em contato com a gerência. Nossa reserva estava ok e depois pediram desculpas. Isso era por volta… Mais

O serviço/atendimento é bem fraco. Os funcionários não são cordiais. Tivemos problemas no check in. A atendente insistiu que nossa reserva havia sido cancelada. Foi preciso a operadora no Brasil entrar em contato com a gerência. Nossa reserva estava ok e depois pediram desculpas. Isso era por volta de 12h30, fizeram a gente esperar até umas 16h para poder entrar no quarto ou acessar os restaurantes/piscina do hotel, pois não tinham acomodações limpas. Um descaso. O serviço na recepção é bem ruim. Hoje não arrumaram o nosso quarto. Voltamos da praia por volta de 16h40 e ainda não haviam limpado. As faxineiras esclareceram que a limpeza estava atrasada, mas que não seria possível aquela equipe limpar, pois encerravam as 17h. As 17h30 pedimos na recepção que limpassem o quarto, pois seria necessário trocar a roupa de cama , pois estava suja em razão do xixi das crianças. Voltamos às 19h e ainda não haviam limpado. Solicitei mais duas vezes na recepção que limpassem o quarto ou que só trocassem a roupa de cama, mas não fomos atendida. O serviço é bem ruim. A comida não é tão Boa e nos restaurantes o atendimento também é ruim. Não indico.

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