Tenuta Sant'ilario

“Belíssima Escapada Toscana”

Tivemos uma estadia maravilhosa de quatro noites em Tenuta Sant'Ilario. Este lugar é uma jóia absoluta. Desde o momento em que reservamos até o check-out, todo o pessoal foi simpático, útil e amigável, sempre garantindo que tivéssemos tudo o que precisávamos para uma estadia confortável. Nosso qu… Mais

Tivemos uma estadia maravilhosa de quatro noites em Tenuta Sant'Ilario. Este lugar é uma jóia absoluta. Desde o momento em que reservamos até o check-out, todo o pessoal foi simpático, útil e amigável, sempre garantindo que tivéssemos tudo o que precisávamos para uma estadia confortável. Nosso quarto era espaçoso, impecável, e muito bem decorado, com amplo espaço de guarda-roupa, ar condicionado e instalações para fazer chá e café. O grande chuveiro tinha excelente pressão de água, e os produtos de higiene pessoal gratuitos eram um toque encantador. Nosso quarto estava convenientemente localizado perto da piscina e do restaurante, com uma curta caminhada ao longo de uma charmosa cipreste - caminho revestido que leva à recepção. Toda a propriedade é impressionante. Tudo é impecavelmente mantido e captura a beleza do estilo tradicional toscano. Há muito espaço ao redor da piscina, que é tranquila e relaxante, cercada por oliveiras. Aproveitar um copo frio do delicioso vinho da propriedade junto à piscina foi um destaque particular. Jantamos no restaurante duas vezes durante a nossa estadia, como tanto a comida e o serviço foram excepcionais. Assistir ao pôr do sol durante o jantar antes de passar a noite observando as estrelas foi uma experiência verdadeiramente memorável. A propriedade está idealmente localizada para explorar a Toscana, embora eu recomendaria ter um carro, pois é bastante remoto. A cidade mais próxima oferece todas as comodidades básicas que você pode precisar, e também recomendo altamente uma visita à vizinha Villa Pillo para uma refeição. As fotos simplesmente não fazem este lugar justiça — é cheio de charme e absolutamente bonito. Como outros já mencionaram, a estrada que leva à propriedade não está em boas condições. No entanto, se você conduzir devagar e tiver um veículo com espaço razoável no solo, é perfeitamente gerenciável. Há também uma abundância de estacionamento disponível no local. Não hesitamos em voltar e recomendamos fortemente Tenuta Sant'Ilario a qualquer pessoa que busque uma fuga toscana pacífica e autêntica

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“Lindo lugar, chuveiro ruim, comunicação falha”

Estivemos hospedados por 5 dias. Éramos 2 casais e duas crianças. O lugar é paradisíaco. Absolutamente lindo, com a bela paisagem toscana. Tivemos no entanto alguns problemas. O que considero mais importante de todos, é que os 3 chuveiros que haviam na casa em que ficamos eram muito ruins nas ques… Mais

Estivemos hospedados por 5 dias. Éramos 2 casais e duas crianças. O lugar é paradisíaco. Absolutamente lindo, com a bela paisagem toscana. Tivemos no entanto alguns problemas. O que considero mais importante de todos, é que os 3 chuveiros que haviam na casa em que ficamos eram muito ruins nas questões de regular a temperatura e também na quantidade e força da água. Como estava frio, isso atrapalhou bastante o nosso conforto na hospedagem. Também falta alguns utensílios e mesmo produtos de consumo que poderiam facilitar um pouco mais a hospedagem. Por exemplo, seria bom se pudessem disponibilizar sacos para o lixo, sabão para levar roupa e louça (já que a casa dispõe de máquinas e que a hospedagem não é tão longa ao ponto de abastecermos a casa com coisas que utilizaremos em tão pouca quantidade). Outra questão importante é que eles poderiam ter regras mais claras sobre como proceder em relação a entrega da casa. Acabamos recebendo uma mensagem muito rude por termos deixados louça para lavar e lixo para recolher. Isso certamente teria sido evitado se eles tivessem nos ditos com antecipação como queriam a devolução da casa. Regras mais claras podem evitar constrangimentos que muitas vezes são gerados por questões culturais.

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“Fuga da Toscana”

A propriedade está bem localizada na paisagem da Toscana. É tranquilo e pacífico e o pessoal é tão doce e amigável. O quarto era bonito e tinha ar condicionado. Ele está localizado um pouco offside com um trator / estrada de gravata, então tome isso em consideração se você vem de carro. Eu, no en… Mais

A propriedade está bem localizada na paisagem da Toscana. É tranquilo e pacífico e o pessoal é tão doce e amigável. O quarto era bonito e tinha ar condicionado. Ele está localizado um pouco offside com um trator / estrada de gravata, então tome isso em consideração se você vem de carro. Eu, no entanto, recomendo ter um carro enquanto estiver lá, como é longe de supermercados, lojas, etc. O único comentário negativo é que fomos decepcionados com sua degustação de vinhos. Esperávamos uma degustação de vinho real e não uma refeição de 3 pratos com vinho emparelhado (oferecem pacotes diferentes, mas não devemos chamá-lo de degustação de vinho, pois cria uma expectativa um pouco errada dele). A comida no restaurante era média, que também foi o feedback dos outros hóspedes com quem falamos. Decidimos não ter outras refeições na propriedade.

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“Precisa regras mais claras e melhorar alguns detalhes”

Ficamos numa vila (casa privativa) em dois casais, cada um com um filho. O local é agradável e a estrutura boa, mas o chuveiros, por exemplo, estavam com defeito (falta de manutenção) e não havia suprimentos básicos simples para facilitar a estadia (sabão para as máquinas e sabonetes para as mãos, … Mais

Ficamos numa vila (casa privativa) em dois casais, cada um com um filho. O local é agradável e a estrutura boa, mas o chuveiros, por exemplo, estavam com defeito (falta de manutenção) e não havia suprimentos básicos simples para facilitar a estadia (sabão para as máquinas e sabonetes para as mãos, sacos de lixo extra, mais papel higiênico). Não há microondas nem chaleira elétrica, o que dificultava aquecer água para mamadeira de minha filha. O berço solicitado só foi montado na segunda noite. Há aranhas e insetos na propriedade e falta de telas nas portas e janelas. Foram prestativos e orientaram quando a separação e recolhimento do lixo durante a estadia. Fizemos isso durante todos os dias, mas no último, como achamos normal, não retiramos todo o lixo da casa nem lavamos a louça, já que sabíamos que seria feita uma limpeza completa, como também consideramos comum no Brasil e em outros lugares do mundo onde já nos hospedamos. No entanto, para nossa surpresa e decepção, recebemos um e-mail com uma reclamação bastante desagradável por termos deixado o lixo e a louça suja, como se fôssemos descuidados, sem que houvesse sido feito qualquer pedido ou orientação contrária para o dia de nossa saída da casa. Sugiro que deixem as regras mais claras, por escrito, na própria casa, e cobrem taxa de limpeza extra se essas não forem cumpridas, ao invés de constranger os hóspedes com palavras duras.

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