Hotel Solar Do Império

“Aconchego!”

Terceira vez que nos hospedamos neste incrível hotel no coração de Petrópolis. Funcionários extremamente eficientes e educados. Café da manhã delicioso. O restaurante do hotel, Imperatriz Leopoldina, também é maravilhoso. No cardápio há pratos do antigo Parrô do Valentim, como o bacalhau. Dica de… Mais

Terceira vez que nos hospedamos neste incrível hotel no coração de Petrópolis. Funcionários extremamente eficientes e educados. Café da manhã delicioso. O restaurante do hotel, Imperatriz Leopoldina, também é maravilhoso. No cardápio há pratos do antigo Parrô do Valentim, como o bacalhau. Dica de quarto: fique nas suítes imperiais pois são mais silenciosas. Outra dica: vá à Catedral e solicite uma visita guiada para conhecer a incrível história de D. Pedro II.

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“bom mas pode voltar a ser ótimo”

O Hotel sem dúvida é bom e bem localizado , mas como está ocorrendo com outros hotéis precisa de urgente reforma , manutenção , cuidados , do contrário será apenas um hotel bem localizado mas ruim . Quartos , piscina , tudo precisa de reforma e sobretudo limpeza .

“Necessidade de atualização e gestão.”

O hotel continua a ser um lugar agradável e o casarão é belíssimo. A localização é excelente e a equipe bastante profissional, contudo, para aqueles que já se hospedaram outras vezes, há diferenças para pior que indicam que algo mudou. A limpeza dos quartos e dos banheiros deixa muito a desejar. … Mais

O hotel continua a ser um lugar agradável e o casarão é belíssimo. A localização é excelente e a equipe bastante profissional, contudo, para aqueles que já se hospedaram outras vezes, há diferenças para pior que indicam que algo mudou. A limpeza dos quartos e dos banheiros deixa muito a desejar. Alguns quartos cheiram a mofo. As portas dos banheiros precisam de restauro, assim como a palhinha de uma cadeira do restaurante. No restaurante há um vidro rachado em uma das portas que dão acesso a sacada e a porta que dá acesso à cozinha precisa de limpeza urgente, uma pintura seria melhor. O lustre da varanda que dá acesso ao hotel a partir dos jardins precisa ser limpo com urgência. A adega reclama reposição mais rápida de seus vinhos e a carta de vinhos, uma atualização. Quadros foram tirados de alguns quartos e fica evidente a lacuna que deixaram. Esperamos que esse belíssimo hotel reencontre o capricho e a excelência de antes, permanecendo como uma opção de hospedagem de qualidade e charme no centro histórico.

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“Já foi melhor... mas ainda gostamos muito!”

O Solar do Império sempre foi uma experiência de hospedagem bacana. Já nos hospedamos outras vezes e sempre voltamos! A localização é o seu ponto alto atual. Eu e minha esposa já nos hospedamos algumas vezes no Solar do Império. Pela primeira vez ficamos no prédio anexo, no quarto dedicado ao Barã… Mais

O Solar do Império sempre foi uma experiência de hospedagem bacana. Já nos hospedamos outras vezes e sempre voltamos! A localização é o seu ponto alto atual. Eu e minha esposa já nos hospedamos algumas vezes no Solar do Império. Pela primeira vez ficamos no prédio anexo, no quarto dedicado ao Barão de Nova Friburgo, e ficamos mal impressionados com a qualidade de manutenção do quarto, especialmente do banheiro. Seria de se verificar e dedicar uma atenção especial ao piso do quarto e ao box do banheiro. Adicionalmente, vale destacar negativamente: a qualidade e a variedade do café da manhã caiu bastante, na nossa singela opinião. Tornou-se um café da manhã comum, padronizado. Finalmente, destaco, também negativamente: antes de fechar a diária pelo Booking.com fiz, como sempre faço, um contato com o hotel. O rapaz que me atendeu não quis muita conversa, apressando-se em me orientar a verificar preços de diárias no site (coisa que eu já havia feito, claro, como hóspede antigo e experiente). Por ocasião do check-in, a funcionária me alertou de que eu sempre tenho a opção de tentar uma valor melhor com o hotel diretamente. Falei que tinha tentado isso, como sempre faço, sem sucesso. Enfim, nosso receio é o de ver o Solar do Império tornar-se uma hospedagem comum, padronizada, sem o charme e os diferenciais que, outrora, nos faziam pagar o valor da diária com um sorriso no rosto. Torço para que alguém leia esta crítica construtiva, positiva e respeitosa e busque entender o que pode estar acontecendo. Estou à disposição! Obrigado!

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