Hotel Casa Virreyes

“Apreciamos a nossa estadia de 2 noites!”

Nós se hospedado por 2 noites no Hotel Casa Virreyes. O segundo andar quarto King foi confortáveis e felizmente tranqüila (Nós durante a semana) nosso quarto Moderada um pátio interno. As janelas deixam entrar muita luz natural, embora os hóspedes precisem usar as cortinas transparentes durante o d… Mais

Nós se hospedado por 2 noites no Hotel Casa Virreyes. O segundo andar quarto King foi confortáveis e felizmente tranqüila (Nós durante a semana) nosso quarto Moderada um pátio interno. As janelas deixam entrar muita luz natural, embora os hóspedes precisem usar as cortinas transparentes durante o dia para ter privacidade. A equipe foi muito simpática e atenciosa (** Inglês não é falado **). A água quente era muito lenta para chegar ao chuveiro; no entanto, uma vez que chegou, era abundante. Ótima localização, a uma curta distância de todos os pontos turísticos, restaurantes, cafés, bares e padarias!

Menos

“Quartos bons, mas peca em outras coisas”

Localização boa, mas o estacionamento fica no outro hotel da rede - vc precisa pegar um taxi para ir até lá (pásmem!). O café da manhã é péssimo. Apesar disso, o quarto é bom e o atendimento é bem eficiente, não tem frigobar no quarto.

“Boa hospedagem, contabildade RUIM.”

Estive aqui hospedada por uma semana com um amigo, cada qual em seu quarto. Entretanto, usaram meu cartão para pagar não apenas a primeira noite da reserva, como estava previsto, mas também a última, sem me comunicarem que tal seria feito, ou seja, sem a minha autorização. O pior foi que, como eu h… Mais

Estive aqui hospedada por uma semana com um amigo, cada qual em seu quarto. Entretanto, usaram meu cartão para pagar não apenas a primeira noite da reserva, como estava previsto, mas também a última, sem me comunicarem que tal seria feito, ou seja, sem a minha autorização. O pior foi que, como eu havia usado meu cartão para reservar os dois aposentos, acabei pagando tb por 2 noites do quarto de meu amigo. Na noite anterior ao meu checkout, pedi o extrato para pagar com dinheiro para evitar a taxa do IOF do cartão brasileiro e paguei o valor que sabia ser o total de minhas diárias. Quando ele foi fechar a conta do quarto dele, a atendente da recepção apresentou uma conta e ele quitou sem verificar o valor com precisão, mas me disse depois que havia achado barato. Qual não foi minha surpresa quando regressei ao Brasil e recebi uma cobrança no cartão para mais duas diárias! Depois de diversas trocas de email pois eu achava que estavam me duplicando a fatura foi que entendi que o financeiro do hotel havia cobrado as últimas diárias de cada quarto no cartão que eu havia apresentado para a reserva, SEM ME COMUNICAR! Sendo que eu já havia pago em dinheiro por essa minha última noite. O valor não estava errado, mas a cobrança sim. Fiquei constrangida de cobrar as duas diárias que acabei pagando por meu amigo e levei a pior.

Menos

“Tome seus tampões de ouvido!”

Este é um belo hotel antigo à direita na praça principal, mas o barulho dos sinos da catedral e festa na rua fazer dormir quase impossível. Café-da-manhã foi medíocre e alguns da equipe foram indiferentes. Os quartos que tivemos, com vista para a praça e com acesso a um espaço na cobertura, eram … Mais

Este é um belo hotel antigo à direita na praça principal, mas o barulho dos sinos da catedral e festa na rua fazer dormir quase impossível. Café-da-manhã foi medíocre e alguns da equipe foram indiferentes. Os quartos que tivemos, com vista para a praça e com acesso a um espaço na cobertura, eram espaçosos e limpos, mas obviamente não repousante.

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