La Siesta Premium Saigon

“Serviço extraordinário!”

Hotel em local central a 3 minutos do Ben Thanh Market. O primeiro contacto com os serviços do hotel foi logo no aeroporto, onde um simpático e profissional condutor nos conduziu com toda a segurança pelo tráfego algo caótico até ao hotel, numa curta viagem (menos de meia hora). No hotel fomos re… Mais

Hotel em local central a 3 minutos do Ben Thanh Market. O primeiro contacto com os serviços do hotel foi logo no aeroporto, onde um simpático e profissional condutor nos conduziu com toda a segurança pelo tráfego algo caótico até ao hotel, numa curta viagem (menos de meia hora). No hotel fomos recebidos como hóspedes VIP, sorrisos abertos e disponibilidade para nos ajudar de todas as formas. O check-in foi feito da forma mais confortável possível: com a oferta de uma bebida e fruta fresca. A pessoa que nos recebeu e apresentou em todo o detalhe os serviços do hotel, foi a Ngô Thanh Mai. Nessa altura pareceu-nos apenas um óptimo serviço de check-in, mas, viemos a constatar, que afinal a Mai nos iria acompanhar em toda a estadia como se de uma assistente pessoal se tratasse, elevando o serviço muito acima do que esperávamos de um 5 estrelas. A Mai certificou-se que todas as nossas necessidades eram atendidas, não só no hotel mas com marcações em restaurantes e indicações turísticas. Nestas dezenas de anos de viagens por todo o mundo, nunca tínhamos encontrado alguém como a Mai, que, para além de eficiente e disponível (mesmo fora do seu horário de serviço), se mostrou sempre receptiva e simpática. Como se tudo isto fosse pouco, despediu-se de nós com um presente. Um gesto de extremo bom gosto e que nos marcou profundamente. O hotel tem duas tipologias de quarto que diferem na área em alguns metros quadrados. Ficámos na menor que, ainda assim se mostrou de tamanho suficiente para duas pessoas com várias malas. O quarto, assim como todo o hotel, tem aspecto de novo (o hotel tem cerca de 1 ano) com um ambiente muito acolhedor e sofisticado, sem ostentação, tal como nós gostamos. O quarto revelou-se muito silencioso o que parecia impossível com o ruído das ruas. Colchões e sono de óptima qualidade. O pequeno-almoço, servido no último andar no restaurante Cloud Nine, tem tudo o que se pode pedir e levanta o véu para a famosa qualidade do restaurante. O serviço de transfer para o aeroporto confirmou a qualidade do serviço inicial, ainda mais por sido feito sob chuva torrencial. Ao voltarmos a Saigão não imaginamos ficar noutro sítio.

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