Mövenpick Living Istanbul West

“Excelente serviço - especial graças a Sevinc Guneri”

Excelente hotel e pessoal. Nossa viagem foi feita excepcional e memorável por Sevinc Guneri. Nós gostaríamos de visitar novamente. O pessoal realmente sai do seu caminho para ajudá-lo. Uma menção especial de Umut, Mustafa, Asiye. Eu gostaria de agradecer Sevinc do fundo do meu coração por fazer est… Mais

Excelente hotel e pessoal. Nossa viagem foi feita excepcional e memorável por Sevinc Guneri. Nós gostaríamos de visitar novamente. O pessoal realmente sai do seu caminho para ajudá-lo. Uma menção especial de Umut, Mustafa, Asiye. Eu gostaria de agradecer Sevinc do fundo do meu coração por fazer esta estadia extremamente satisfatória para minha família e eu.

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“O hotel é feito principalmente de apartamentos, ideal para famílias grandes que viajam juntas. Definitivamente recomendado.”

Ideal para famílias grandes, bem conectado com o resto da cidade. O pessoal se muito útil e atencioso.

“Bom hotel e pessoal, mas poderia usar melhor gestão em todos”

Ficamos no Mövenpick Living Istanbul e tivemos uma experiência muito confortável no geral. O pessoal realmente se destaca pela sua bondade e profissionalismo. Um agradecimento especial para Aşiye Yılmaz da limpeza de casa por limpar nosso quarto tão cuidadosamente e tornando tudo impecável. Rames… Mais

Ficamos no Mövenpick Living Istanbul e tivemos uma experiência muito confortável no geral. O pessoal realmente se destaca pela sua bondade e profissionalismo. Um agradecimento especial para Aşiye Yılmaz da limpeza de casa por limpar nosso quarto tão cuidadosamente e tornando tudo impecável. Rames, nosso garçom, sempre foi atencioso, educado e pronto para ajudar com qualquer coisa que precisávamos. Abdullah do restaurante também foi maravilhoso, oferecendo grande hospitalidade e sempre nos faz sentir bem-vindos durante o café da manhã. O próprio hotel poderia usar algumas pequenas melhorias para alcançar um padrão ainda mais elevado, mas é claro que a equipe trabalha arduamente para fornecer uma ótima experiência. Sua dedicação e caloroso Serviço fez nossa estadia se sentir confortável e agradável. Obrigado à equipe Mövenpick pelos seus esforços e hospitalidade.

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“Este não é um hotel de 5 estrelas”

Estou muito decepcionado com o estado do nosso acompanhamento durante a nossa estadia no Movenpick Living Istanbul West. 1 . Havia construção em frente ao hotel que muitos táxis estavam com medo de dirigir através. Devido a isso, tivemos que sair do táxi na estrada principal e caminhar para o ho… Mais

Estou muito decepcionado com o estado do nosso acompanhamento durante a nossa estadia no Movenpick Living Istanbul West. 1 . Havia construção em frente ao hotel que muitos táxis estavam com medo de dirigir através. Devido a isso, tivemos que sair do táxi na estrada principal e caminhar para o hotel todos os dias, pois nos disseram que o risco de punção de pneus era muito grande. 2 . Os funcionários não foram capazes de ajudar no envio de cartões postais para nós, mesmo que eles tinham os selos postais corretos nos cartões postais. 3 . Nosso quarto. . o 4 quarto Sky Villa não estava acima do padrão de 5 estrelas. - um dos pulverizadores no teto no piso térreo estava faltando uma parte de sua moradia e tinha falta de gesso ao redor dele; enquanto um dos pulverizadores no segundo andar estava pendurado fora do teto ! ! - gesso do 2o andar caiu no chão e no meu cabelo enquanto eu estava no piso térreo perto das escadas. - Havia rachaduras e garfo horrível ao longo das escadas - pintura seca nas escadas - lâmpada de piso com fita preta segurando o cabo juntos na sala de estar ao lado da mesa do comedor - tinta cinzenta gotejada ao longo dos baseballs brancos e até mesmo no banheiro - rolo de banheiro quebrado - papel higiénico não reabastecido - - teve que pedir duas vezes na recepção - - ainda não recebido - pratos do serviço de quartos não foram recolhidos, embora tenha sido solicitado (eu lavei-os eu mesmo e deixei-os fora da porta - - eles ainda não foram recolhidos quando fizemos o check-out). 4 . Terraços não limpos (botela de água de vidro e saco de lixo encontrados em nosso artival e não limpos durante a nossa estadia) 5 . Alarme de incêndio às 5 da manhã de nosso 2o dia, - - Nenhuma comunicação em tudo do pessoal - apenas esperou na parte fria do tempo - ninguém verificou todos foram contabilizados ! ! Eu paguei na chegada antes de ver o quarto como eu dependi da classificação de 5 estrelas. Infelizmente, não conseguimos garantir um quarto de 4 em outro lugar com um aviso tão curto. O gerente me contatou oferecendo uma desculpa, mas sem compensação. Esta sala nunca deveria ter sido disponível neste estado! Eu nunca fiquei em um hotel 5 estrelas que parecia assim!

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