Lasagrada Hotel Istanbul

“Hotel maravilhoso”

Depois de viajar pela Turquia por cerca de um mês, foi ótimo retornar a IST e ficar no LaSagrada. Fica a poucos passos da estação de metrô Osmanbey, sendo assim um ótimo lugar para andar de transporte público. Fica a cerca de 30-40 minutos em uma descida a pé do Dolmabacce Palace e a 5 minutos a pé… Mais

Depois de viajar pela Turquia por cerca de um mês, foi ótimo retornar a IST e ficar no LaSagrada. Fica a poucos passos da estação de metrô Osmanbey, sendo assim um ótimo lugar para andar de transporte público. Fica a cerca de 30-40 minutos em uma descida a pé do Dolmabacce Palace e a 5 minutos a pé da região de Nisantasi, com várias lanchonetes e lojas. Assim que começamos a nossa viagem e chegamos em IST, nós ficamos na região histórica por ser próxima aos principais lugares, mas eu preferi muito mais a localização do LaSagrada. Nós ficamos em um enorme quarto duplo de luxo no canto, com uma cama king size. Havia muito espaço vazio para guardar coisas no quarto. A cama é tão confortável quanto a da nossa casa. O banheiro é grande, com chuveiro e banheira. Nós háviamos pago com antecedência uma tarifa não cancelável no booking.com, que reservamos com cerca de duas semanas de antecedência. A diária não incluía café da manhã, mas tinham várias lanchonetes e padarias nas imediações, onde podíamos comprar algo. Eles dão uma garrafa de água quando você faz o check-in, mas não repõem nos dias seguintes. Tem um bar no telhado, mas nós nunca fomos lá. Tentamos ir na nossa última noite, um domingo, mas estava fechado. Eu recomendo muito este hotel se você não precisa ficar próximo à região turística de Sultanahmet em IST.

Menos

“Hotel luxuoso!”

Gostei de tudo no hotel. Do Café da manhã (menu variado), do serviço e do quarto (ficamos num quarto de padrão para deluxe). Próximo de um grande centro comercial. Spa grátis (banho turco, piscina, etc.). O quarto estava limpo, havia café e manjar turco grátis em todos os quartos, estava tudo perf… Mais

Gostei de tudo no hotel. Do Café da manhã (menu variado), do serviço e do quarto (ficamos num quarto de padrão para deluxe). Próximo de um grande centro comercial. Spa grátis (banho turco, piscina, etc.). O quarto estava limpo, havia café e manjar turco grátis em todos os quartos, estava tudo perfeito!

Menos

“Razoável”

O quarto do hotel é pequeno e um pouco escuro, e como as janelas são pequenas, fica um pouco abafado. A cama era confortável e o chuveiro, bom. É um hotel decente. Eu não gostei muito da localização, pois fica no meio do trânsito e do barulho. Há várias lojas e lanchonetes antigas. Você tem de anda… Mais

O quarto do hotel é pequeno e um pouco escuro, e como as janelas são pequenas, fica um pouco abafado. A cama era confortável e o chuveiro, bom. É um hotel decente. Eu não gostei muito da localização, pois fica no meio do trânsito e do barulho. Há várias lojas e lanchonetes antigas. Você tem de andar cerca de 7 minutos para chegar a nistansi, onde ficam lojas e restaurantes melhores. Por outro lado, o mêtro fica logo na esquina e te leva direto para Taksim. Eu devo dizer que a lanchonete fora do hotel era muito boa, mas eu não acho que ficaria nesse hotel novamente se pudesse escolher.

Menos

“Não-familiar - Comportamento muito pouco profissional da gerência”

Ficamos no Lasagrada Hotel Istanbul com nossa filha de 3 anos, e a forma como a gestão lidou com um problema menor nos deixou chocados. Nossa filha acidentalmente manchou uma folha de cama — algo a que qualquer família com filhos pode se relacionar. Mas em vez de se comunicar com a gente de forma… Mais

Ficamos no Lasagrada Hotel Istanbul com nossa filha de 3 anos, e a forma como a gestão lidou com um problema menor nos deixou chocados. Nossa filha acidentalmente manchou uma folha de cama — algo a que qualquer família com filhos pode se relacionar. Mas em vez de se comunicar com a gente de forma educada ou profissional, o hotel desativou nossa chave do quarto, apesar do fato de termos pago totalmente a nossa estadia. Isso foi claramente feito para nos forçar a falar com o gerente. Quando fui à recepção, o gerente estava frio e sem desculpas. Ele não explicou a situação, não mostrou empatia, e simplesmente disse: “A próxima vez não faremos isso”, como se estivéssemos culpados. Esta foi uma maneira incrivelmente pouco profissional de tratar os hóspedes pagantes, e certamente não o que você espera de um hotel que afirma ser 5 estrelas. Famílias: seja avisado. Este hotel não é infantil - amigável e carece de padrões básicos de hospitalidade. Não voltaremos, e eu não recomendaria a ninguém que valorize o respeito e o profissionalismo.

Menos