Meliá Serengeti Lodge Member of Meliá Collection

“Hotel paraíso no Serengeti!”

É indiscritível a sensação de fazer kms e kms em picadas na selva e de repente chegar a um hotel que é um paraíso! Não cessa de me admirar o feito gigantesco de construir um hotel absolutamente magnífico no meio da selva e com uma vista de tirar a respiração. Se a isto se juntar um pessoal profissi… Mais

É indiscritível a sensação de fazer kms e kms em picadas na selva e de repente chegar a um hotel que é um paraíso! Não cessa de me admirar o feito gigantesco de construir um hotel absolutamente magnífico no meio da selva e com uma vista de tirar a respiração. Se a isto se juntar um pessoal profissional, sempre pronto a realizar os nossos desejos com um sorriso e uma eficiência desarmantes, temos de tirar o chapéu a esta fantástica organização. Mas como uma organização é feita de pessoas, nunca é demais relembrar o papel da Residente Manager Andrea Moreira. Porque quando a gestão das equipes é feita pelo exemplo e no meio das pessoas, no contacto directo com os clientes, o resultado só poderia estar ao nível do feito de engenharia que é este hotel. Comida fantástica, quartos soberbos e uma vista…

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“Experiência maravilhosa”

Fomos de lua de mel em fevereiro de 2024 e foi tudo maravilhoso!! Conseguimos aproveitar o hotel e ver todos os bichos no safari. Comida deliciosa. Serviço de qualidade! Só temos elogios, a rede Melia em si busca sempre proporcionar experiências aos hóspedes!

“A big problem”

Todo o problema começou na chegada, fomos recebido por Hassan que nos direcionou ao Jeep que nos esperada em uma imensidão de Jeeps. O nosso está mais longe e tinha uma super mesa de café da manhã com sucos, café, água, cerveja, refrigerante, biscoitos… tudo maravilhoso, particular, como um sonho..… Mais

Todo o problema começou na chegada, fomos recebido por Hassan que nos direcionou ao Jeep que nos esperada em uma imensidão de Jeeps. O nosso está mais longe e tinha uma super mesa de café da manhã com sucos, café, água, cerveja, refrigerante, biscoitos… tudo maravilhoso, particular, como um sonho.. Ele nos informou que iríamos fazer 1 hora de game drive, depois almoçar e ir para o hotel (era véspera de Natal). Nessa 1 hora vimos praticamente todos os animais, e o Hassan sempre com muita paciência nos dando uma aula sobre animais, comportamento, biologia, cultura, história, sempre respondendo todos as perguntas com a paciência de um professor. O almoço foi simplemente a melhor refeição que comemos na África, e olha que ainda tinha a ceia da véspera do Natal… um frango simples mas com sabor de casa. Depois fizemos os 40 minutos até o hotel avistando animais e a savana maravilhosa. O hotel fica em uma região bem reclusa, sem o passar de jeeps. Nessa época (de fim de ano) não há tantos animais de grande porte mas existem muitas aves que pousam na sua janela.. só por exibição. A nossa chegada no hotel foi como se estivesse chegando em casa mesmo, nada de balcão de checkin, David já nos esperava para dar continuidade ao excelente atendimento de Hassan. No quarto, camas confortáveis, chuveiro relaxante. A ceia de Natal foi de 5 tempos.. maravilhosa, tudo muito saboroso, tanta comida e nem demos conta. As crianças já estavam super cansadas e ansiosas pela chegada do Santa. Ao voltar para o quarto, as camas já estavam preparadas chinelinhos na beirada da cama, o dossel colocado, a meia luz ligada, e o que me deixou mais espantada… biscoitos para o Santa com um bilhete muito amável dizendo que o hotel entendia que as crianças estavam longe de casa mas que o Santa não podia ficar sem os biscoitos. Esse foram as poucas horas de uma estadia de 5 diárias em um hotel que nos entregou muito mais do que imaginávamos. De uma experiência que não foi só fantástica por causa do lugar onde estávamos (no meio do Serengeti) mas pelas pessoas que nos receberam com uma felicidade que combinava com a nossa realização de sonho. Hassan, Rocio, Tata, David and all the crew from Melia Lodge, thank you for welcoming us to your home. For making our experience even more amazing and especially for welcoming our kids with such love, care and comfort. To forget Serengeti is an impossible task, but you guys made in special. I will never forget how spoiled you made us feel. And that’s a big problem for me. Congratulations!!! Thank you again, and again and again…..

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“Paraíso Africano”

Lugar absolutamente incrível, a localização é perfeita no coração de Serengeti. Todos os funcionários foram incrivelmente simpáticos e gentis e sempre disponíveis. Foi sem dúvida uma das maiores experiências que já tive, o hotel possui umas vistas fantásticas sobre o Serengueti. Experiencia gastron… Mais

Lugar absolutamente incrível, a localização é perfeita no coração de Serengeti. Todos os funcionários foram incrivelmente simpáticos e gentis e sempre disponíveis. Foi sem dúvida uma das maiores experiências que já tive, o hotel possui umas vistas fantásticas sobre o Serengueti. Experiencia gastronómica fantástica. Recomendo a experiencia.

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