High Season Pool Villa & Spa

“Melhor do melhor serviço, hotel profissional”

Nós adoramos High Season Hotel e definitivamente voltaremos novamente. Os funcionários do hotel são muito prestáveis e cumprem com o espírito de serviço. O quarto é muito limpo, cheiro bom, banheiro grande e cama boa. Estamos impressionados com a recomendação antes de chegarmos sobre o serviço de e… Mais

Nós adoramos High Season Hotel e definitivamente voltaremos novamente. Os funcionários do hotel são muito prestáveis e cumprem com o espírito de serviço. O quarto é muito limpo, cheiro bom, banheiro grande e cama boa. Estamos impressionados com a recomendação antes de chegarmos sobre o serviço de estacionamento do hotel e informações sobre balsas. Melhor do que outros ao redor do hotel. VALE a pena para umas boas férias!

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“Melhor experiencia”

O resort de villas com piscina na alta temporada é o melhor lugar em Koh Kood. A localização é em uma bela praia. Minha casa é muito grande, limpa. O café da manhã é ótimo. Staffs são muito agradáveis. Lugar perfeito para quem quer relaxar. cada villa é isolada com uma piscina privada

“Lua de mel!”

Reservado diretamente com o resort para nossa lua de mel. O impressionante de reserva foi terrível e eles não tomaram conhecimento de ser a nossa lua de mel. Belos cenários em uma bela ilha. A propriedade e a praia são muito agradáveis, o pessoal é super simpático e o pôr do sol é incrível! Então,… Mais

Reservado diretamente com o resort para nossa lua de mel. O impressionante de reserva foi terrível e eles não tomaram conhecimento de ser a nossa lua de mel. Belos cenários em uma bela ilha. A propriedade e a praia são muito agradáveis, o pessoal é super simpático e o pôr do sol é incrível! Então, por que apenas 3 estrelas? Bem, quase todo o resto está abaixo da média. Fomos apanhados no cais por um motorista muito gentil, em uma caminhonete aberta, o que pode ser divertido, mas também acrescenta uma sensação de luxo tanto quanto ser pego em um trator velho. Quando o motorista passou por entre as hordas de pessoas no cais com nossa bagagem, minha etiqueta de couro de bagagem caiu. Felizmente, minha esposa percebeu e o recuperou. A ideia de ter uma equipe cumprimentando os hóspedes na chegada é muito boa (embora você se sinta um pouco "malvestido" chegando na carroceria de uma caminhonete upen). Infelizmente, alguns dos funcionários de saudação não tinham certeza de seu papel na parte de boas-vindas, o que deixou de ser bem legal para ser um pouco estranho. . . Nossa villa não estava pronta na chegada. Muito justo, chegamos cedo, por volta das 10 horas. O hotel estava 30% reservado. Presumo que nossa villa PODERIA estar pronta às 10 da manhã, mas almoçamos e passamos as horas, enquanto a villa estava sendo preparada. As vilas são agradáveis e luminosas, sem serem luxuosas. As piscinas são tamanhos decentes para piscinas privadas. A limpeza das vilas é terrível. Tivemos um banheiro sujo na chegada e tivemos que chamar a limpeza. Durante a nossa estadia, tivemos que chamar a limpeza em várias ocasiões e às vezes levou três tentativas para preparar o nosso quarto. Os arredores são muito bonitos, mas estão mal conservados. Encontramos latas vazias e pontas de cigarro no mesmo lugar durante toda a nossa estadia, muitas vezes com funcionários próximos conversando. O “serviço de mordomo” é único na medida em que “qualquer um pode ser o seu mordomo”, como nos foi dito. Basicamente, o serviço de mordomo significa usar um telefone designado em sua villa para ligar diretamente para o "serviço de mordomo". Se você tiver um telefone assim, claro. Nós não. Ao perguntarmos, fomos informados de que eles só tinham telefones suficientes para metade dos quartos (então, talvez colocá-los nos quartos ocupados? E o que há com a redução de custos nos telefones?). Isso não importava se alguém pudesse ser nosso mordomo de qualquer maneira, mas então, qual é o sentido de um telefone especial? Ou um serviço de mordomo para esse assunto. . A área da praia é um lugar muito agradável para sair durante o dia com uma equipe muito gentil, mas mal treinada. Sempre colecionava nossos pratos e copos vazios com um sorriso, mas nunca perguntava se queríamos comer ou beber alguma coisa. Podemos caminhar até o bar, sem problemas, mas ei, você perdeu a parte fácil. Como eu, infelizmente, não sou um grande fã da culinária asiática local, jantamos no restaurante do hotel todas as noites. Em nossa última noite, pedi o filé mignon, pelo que me lembro, o prato mais caro do cardápio e pedi que ficasse médio. Não foi servido tinto, mas cru. Depois de cortar as pontas, não tive escolha a não ser mandá-lo de volta. 10 minutos depois, foi servido o mesmo bife no mesmo prato, com a mesma guarnição (fora do curso frio de pedra a esta altura) e o bife ainda estava cru. Desisti, ri e pedi o frango (escolha perigosa olhando para trás). Fui cobrado por ambos os pratos. O resort certamente tem potencial, mas é mal administrado. Os funcionários são todos muito bons e amáveis e querem dar o seu melhor, mas claramente não têm formação para gerir um resort de luxo de 5 estrelas. A Tailândia tem alguns dos melhores hotéis e resorts de luxo do mundo, portanto, obter um bom treinamento não deve ser um desafio. Será que vamos voltar? Não, mas estamos felizes por ter visitado Koh Kut. A praia é realmente bonita, mas eles estão em Krabi, onde resorts de luxo são verdadeiramente luxuosos e são administrados de maneira excelente.

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